培训内容:
培训受众:
企业各层销售管理层
课程收益:
了解团队的基本概念;
诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法;
掌握挑选团队成员的方法;
学会制定有效的团队目标;
理解并运用打造高绩效团队的关键技巧。
课程大纲:
第一讲 营销管理概述
什么是营销
1、营销是个人和集体通过创造、提供物品,并同他人交换产品和价值,其实质是一个交换的过程同时也是一种企业经营哲学的思想
2、营销中的价值链
3、传统盈利模式为何无法提高利润
第二讲 销售管理现状
要素——信息流
销售信息
内部报告 营销情报 市场调研 营销分析
销售管理信息化
进销存软件 电子商务 客户关系管理
中国企业销售管理的困境及原因
中外企业销售管理对比
企业销售管理变革
控制销售管理的两大资源
活动体验
构建团队
要素:经理、助理、名称、企业文化(口号、队呼和logo)
第三讲 销售团队管理(一)
一、销售队伍的设计——目标管理
1、确定层级责任人
2、目标量化
3、分解细化
4、目标视觉化
二、销售队伍的设计——策略
现代推广的接洽方式
1、与客户多对一洽谈;
2、销售小组对一群客户
3、推销会议;
拉面馆的思考
第四讲 销售团队管理(二)
团队领导力
1、团队领导人的几种类型
2、做一个有激情的团队领导人
3、做一个有勇气的团队领导人
4、做一个有德有才的团队领导人
销售团队领导力的具体体现
做好自我激励和自我调节
执行力 的概念
团队执行力——狭路相逢勇者胜
团队凝聚力
凝聚团队的4 种方法:
逆境 分享 活动 关心
团队竞争力—pk到底
内部竞赛的四大要素
第五讲 销售团队管理(三)
企业录用业务人员标准
招聘业务人员的三种提问方式
“九型人格”对号入座
讨论
火眼金睛识人,——结合公司现状销售部门人员配备中
“悟空”、“八戒”、“沙僧”、“唐僧”--你要啥样的人
请说明……
第六讲 销售团队管理(四)
1、非金钱激励法
用职业发展规划来引导
提供学习再造机会
创造团队成就和个人价值
有情兄弟,无情领导
管理的理性与表彰的感性
体验活动:赞美的力量
2、企业文化——企业的“军魂”
海底捞——你学不会
第七讲 绩效与过程管理
第八讲 绩效评估与销售活动的管理
第九讲 提升销售技巧
第十讲 专业化销售流程
“四千四万”:走遍千山万水、说尽千言万语、受过千锤百炼、吃尽千辛万苦,把客户搞定,把钱拿回来。
第十一讲 有效的培训辅导(一)
第十二讲 有效的培训辅导(二)
培训师介绍:
杨阳——团队管理与执行力专家
专长领域:执行力|团队建设|大客户销售管理|组织沟通管理
授课类型:内训 公开课 研修班
行业领域:金融业|电力通信|生产制造业|快速消费品(食品,饮料,化妆品) 医药业
>> 擅长解决的问题
如何提升企业执行力
如何塑造员工职业化心态
如何打造高效团队
实战型管理与执行力专家,时代光华管理培训网特聘讲师、香港光华管理学院高级讲师、麦思特管理顾问公司高级顾问,《名家讲坛》栏目特约讲师,步步为赢教育集团企业大学执行校长。
>> 授课经验:
曾为中国联通,浙江物产集团,杭州邮政局,民生银行、中国农业银行、伊利集团、华信药业、正达木业、宇恒房产、华雁股份、杭鑫电子、精工集团,英特药业等多家著名企业做过培训和咨询,深受客户好评。