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课程编号：19339 查看完整版课程大纲
所有排期：
培训内容:
MRO备品备件采购及管理 （2天）
课程背景
在采购与物料管理的工作中，除了一般直接用于生产或组装的零件和原物料以外，还有许多同样不可缺少的维修、备品及杂项的物件等需要采购。这些东西特点是品种奇多，但每一品种的需求量却很少，并且往往因为没有办法事先预测并准备周详的采购计划与准备适当的库存，而使采购人员面临"牙疼不是病，疼起来要人命"的窘境：需求常常是突然产生。
如果采购人员不了解MRO采购与其它采购不同的特点，掌握其特有的采购方法和供应商选择战略并应用合适的管理方式，不能妥善地针对MRO(Maintenance, Repair and Operation)需求加以规划，准备必要且适当的库存并严格管理交期，那么我们可以预见公司多半会面临层出不穷的紧急状况，轻则干扰采购正常工作增加采购成本,重则会造成生产停线并给公司带来巨大损失。
课程目标
² 了解MRO的现状及发展趋势
² 认识MRO和直接物料的采购有哪些方面的区别
² 明确客户对MRO采购的需求
² 掌握改进MRO采购流程的方法
² 学习针对不同MRO制定和实施相应的采购管理战略
² 掌握建立并有效管理MRO的库存的方法
² 改进MRO业绩考评管理
² 发现MRO采购管理改进的机会
参加对象
采购经理、采购主管、采购专业人员、从事MRO备品备件采购工作的管理人员
课程大纲：
一． 现状及客户需求 – 了解你的现状及客户的期望的差距 1. MRO是什么 2. 为什么很多人说MRO采购是一个吃力不讨好的苦差事 3. 你不了解的MRO 供应市场和被忽略的成本 4. 问题产生的根源及潜在的收益 5. 战略性的错误 6. 看看你的供应商 7. 怎么知道客户的关注点 8. 我到底差在哪儿 二． MRO采购流程的改进 – 如何确定你的最佳MRO 采购方式 1. 典型的流程问题 2. 标准的9 步MRO采购流程 3. 追求卓越的表现 – 3个不同的流程管理表现等级 4. 你的目标是下一级 5. 需要考虑的其它因素 1) 时间 2) 价值 6. 案例:CCC化学品公司 – MRO采购改进计划的制订 三． 管理战略的实施 – 建立你的MRO管理战略 1. 你应该了解的三大MRO管理战略 1) 管理 2) 供应 3) 成本 2. 针对不同的MRO应用不同的管理战略 1) 消耗性物品 2) 维修型配件 3) 你可以利用的资源 3. CIRCA 公司是如何改进其MRO管理战略的 1) 消耗性物品 2) 维修型配件 4. MRO市场是一个很复杂的市场 1) 买方关注 2) 卖方关注 3) 分销商的担忧 4) 双赢的策略 5) 分销商还能为我做什么 5. MRO成本该如何管理 1) 成本都在哪儿 2) 降本的途径 3) 核心是正确的战略 四． MRO库存管理的改善 – 通过有效管理MRO的库存来提升工厂设备的使用效能 1. 好的出发点未必带来好的效果 2. 降不降库存是一个问题 3. 重点是平衡 4. 糟糕的MRO库存管理给我们造成很多时间上的浪费 5. 确定正确的MRO库存目标和战略 6. 如何才算做的最好 7. 需要牢记的要点 8. 选择正确的指标来衡量MRO库存管理的业绩 五． MRO业绩考评体系的建立 – 业绩考评系统的建立及汇报 1. 有效的MRO业绩考评系统应该包含的要点 2. 确定考量什么及如何考量 1) 按时交货率 2) 成本影响 3) 精准库存管理 4) 客户满意度 5) 前置期减少 3. 不同类型的MR考量的重点是不一样的 1) 关键型 2) 运作型 3) 商品型 4) 交易型 4. KPI的奥义 1) 目的是改善 2) 明确考量范围 3) 量化你的指标 4) 展示考评结果 5) 建立反馈系统 6) 案例:EATON是如何用KPI系统改善其MRO供应管理的 5. MRO采购对财务影响 1) 计划的重要性 2) 改善FSC的收益 6. 发现改进的机会 1) <
培训对象：
采购经理、采购主管、采购专业人员、从事备品备件采购管理人员