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卓越销售团队管理
课程编号:21043
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时间地点:2014/5/20日 至 2014/5/21日 上海培训时长:2天
主讲老师:张老师
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课程价格:¥3980元/位(更多优惠请致电020-31041068)
会员价格:¥3980元/位
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课程类别:市场营销
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培训内容:
培训受众:
各级
销售
团队的管理人员
课程收益:
本课程将通过一个贯穿全过程的完整案例的剖析,结合大量企业实际问题的讨论,帮助学员:重新认知自己的管理角色、了解组建
销售
团队的基本方法、掌握确定
销售
目标的策略和技巧;熟悉
销售
人员的领导与激励手段;建立
销售
人员的管理与评估策略;改进
销售
人员的指导与发展方法,从而迅速减少上述类似事件发生的概率,显著提高团队的作战能力和提升
销售
业绩。
培训颁发证书:
公司颁发的证书
课程大纲:
1 、为什么让你来做
销售
经理
主要目标:帮助学员理解
销售
经理的关键任务和职责
授课方式:讲解、讨论、练习、案例、点评
新经济条件下
销售
特点的变化
销售
经理的三种能力
案例:公司为什么让你来做这个经理
讨论:我在这里干什么
销售
经理的任务
练习:我怎样分配自己的时间
讨论:我凭什么获得更多的报酬
销售
经理不等于
销售
明星
销售
经理的4种常见错误和纠正方法
领导而不是组织你的
销售
团队
2 、组建
销售
团队
主要目标:帮助学员掌握寻找、甄别、吸引优秀
销售
人员的方法,初步掌握建立团队文化的策略和技巧;
授课方式:讲解、讨论、案例、点评
案例:你要什么样的人
销售
人员的岗位职责
讨论:到什么地方去找我要的人
潜力股的识别方法
吸引住你看好的人
讨论:我有什么样的人
练习:你希望你的团队有什么样的表现
卓越
销售
团队的表现
快速建立
销售
团队的文化
3 、
销售
的目标管理
主要目标:帮助学员了解区域
销售
团队工作目标和每个
销售
代表工作目标的常见确定方法,掌握
销售
目标的推进方法和
销售
的过程控制方法。
授课方式:讲解、讨论、练习、案例、点评
案例:我们
销售
团队今年的工作目标是什么
如何进行市场环境分析
如何确定我们的目标客户
讨论:如何估计潜在客户的市场潜力
销售
代表的7大任务
和
销售
代表的
销售
目标谈判
需要避免的目标谈判过程中的4个常见错误
有效掌握和评估每一个客户的
销售
进度
角色扮演:客户需要10%的价格折扣(经理、
销售
代表)
4、领导和激励
销售
团队
主要目标:介绍领导和激励
销售
代表的方法,让他们可以积极、主动的工作
授课方式:讲解、讨论、练习、案例、点评
案例:老鸟、笨鸟和菜鸟
销售
人员的动机和需求
有效和无效的组织方法
练习:我的组织方法是什么
两种常见的领导风格
销售
人员积极性提高的6种原因
下属对
销售
经理常见的抱怨
讨论:什么导致
销售
员的抱怨和消极态度
消极的表现症状有哪些
如何克服这些消极症状
测试:你在长期地调动员工的积极性吗
领导的三个关键时刻
有效面对状态需要改善的
销售
员
练习:计划动员全体人员采取行动
5、监控和评估
销售
团队
主要目标:帮助学员掌握监控和评估
销售
人员工作表现的主要方法
授课方式:案例、讲解、讨论、练习、点评
案例:他们表现怎么样
监控和评估的主要内容
关键的信息来源
销售
员的
销售
方法分析
业务量化分析
客户:对
销售
员的最好评价
讨论:如何评估
销售
员本身对自己的评价
练习:重新认识企业的关键考核指标
6 、指导和改进
主要目标:让学员掌握辅导
销售
人员、帮助
销售
人员改善的方法和技巧。
授课方式:讲解、讨论、案例、点评
案例:怎样帮助小A提高
销售
业绩
管理
销售
队伍的关键要素
如何进行谈话
和下属谈话不该犯的9个错误
练习:找出可以改善的环节,并且提出明确建议
如何组织和召开业务会议
会议中7种可能导致不良倾向的行为
如何进行随访
讨论:随访需要注意些什么问题
帮助
销售
代表提高的4条法则
激励你的机制
优秀
销售
经理的8条标准
7 、回顾和总结
培训师介绍:
张老师Richard
复旦大学工商管理硕士(MBA),曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师多年,现为市场、
销售
等领域特约讲师。
张老师成功横跨4个完全不同的行业,涉及培训、生物制药、汽车涂料、通信制造,曾任三家公司管理人员、
销售
总监等,其中2家已经上市,他和所负责的部门平均年
销售
增长率超过80%,最高年
销售
增长率达到600%,年
销售
额达到2.6个亿。
10年团队建设和管理实践经验沉淀,3年管理咨询和培训过程中的不断梳理和总结,张老师在团队建设和管理领域已经形成了一整套独特、有效、简单的方法,这些方法已经帮助到超过100家来自不同背景组织(外资企业、国有企业、合资企业、民营企业、事业单位等)的2000多人;
张老师的授课内容系统,逻辑性强,采用互动、参与式教学,如和风细雨,润物细无声,使学员在不知不觉中已掌握所学知识,大有收获。
张老师主讲课程包括:
《新任经理的管理技巧》
《高效的团队建设》
《管理者的演讲技巧》
《创造性解决问题》(2天)
《卓越
销售
团队管理》(2天)
《高效
培训对象:
各级销售团队的管理人员
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