第一篇 取势：网络营销及电商大趋势
1、全球经济一体化与信息化E浪潮来袭
2、国家“十二五”互联网战略规划解读
3、互联网国家战略与国家政策支持解读
4、双11之战，350亿电商炸弹
5、把握互联网移动趋势带来新经济模式
6、互联网技术发展趋势与社会变革
7、传统企业要么电商，要么电伤；要么上网，要么被上网
8、传统销售渠道与电子渠道O2O交融共生
9、大数据与云营销
10、互联网金融
11、4G时代的新商机
第二篇 明道：网络营销大智慧
1、互联网行业模式创新与传统企业转型策略
2、互联网发展给传统企业带来的机遇与挑战
3、互联网盈利模式深度解读及业态分析
4、传统业务在互联网中的应用
5、互联网营销模式和创新模式
6、传统企业互联网转型成功与失败案例分析
7、企业网络营销需求分析
8、STP市场细分与客户定位
9、传统营销4P到网络营销4C战略转变
10、互联网整合营销系统策略节点
11、众包智慧、裂变智慧、免费智慧、长尾智慧、平台智慧、联盟智慧
第三篇 优术：全网营销兵器谱
一、微信营销，绵绵多情环
（一）什么是微信营销
1、点对面，一对多，全封闭无干扰
2、许可营销，精准推送，实时互动
3、口碑营销、私密营销
4、O2O营销
5、客户服务与品牌营销
6、开放平台营销
（二）企业微信营销十大模型
1、微定位，联通微信定位解密
2、微信息，微花齐放：举贤网0成本600万点击神话
3、微服务，让客服飞：破拆小米手机神秘武器
4、微活动，保利首个微信看房团，当场成交破千万
5、微整合，创维微信营销第一弹震惊深圳
6、微电商，打通微信电商任督二脉：微信面膜如何热卖100万
7、微事件，飞路快导航派送神秘尿急器
8、微关系，水果哥月入10万的秘密
二、微博营销，多彩孔雀翎
1、微博的前世VS今生VS趋势——从莺声初啼到新的王者！
2、超越粉丝——快速吸纳、精耕细作粉丝团
3、微博营销的核心运作要点 ——微博营销十大模式！
4、微博营销免费工具 ——工欲善其事，必先利其器！
5、如何打造企业微博专属形象 ——潘石屹与soho微博！
6、客服如何处理1.3万条私信 ——解密小米手机微博招式！
7、如何打造企业微博群 ——三亚清水湾微博矩阵！
三、视频营销——风火流星锤
1、视频营销的起源、定义与特点 ——互动的富媒体！
2、如何运用UGC进行高效营销 ——光大银行视频全民运动
3、如何运用病毒式营销策略 ——“陈欧代言体“长腿自己跑！
4、如何运用微电影进行品牌传播 ——精准定位视频卖点！
5、免费视频 ——视频免费大狂欢
6、视频全域营销解析——肯德基壶物火鸟
（艾菲国际营销奖2012香港最高分）
四、APP营销，八卦掌
1、什么是APP营销 ——与LV一起漫步
2、如何将官网装入APP ——装进口袋的官网
3、如何在APP中植入广告 ——杜蕾斯宝贝如何拉升销售
4、如何利用APP与消费者互动 ——品客薯片乐队
5、如何运用APP打造电商平台 ——手机电商，不是未来
6、APP合众连横，整合推广——飞路快导航派送神秘尿急器
五、博客营销，清秋如意钩
1、博客营销前世今生
2、博客营销招式
3、名人博客： 华晨骏捷博客style
4、话题博客：ING（世界500强保险）如何引爆白领话题
5、博客互动：徐静蕾老徐带你抢沙发
六、搜索引擎优化，生死判官笔
1、SEO启蒙知识
2、SEO的4大步骤；
3、网站结构优化的11要诀；
4、选择关键词“行于5步”；
5、网站内容优化的4大心法；
6、外部优化的5大攻略。
七、二维码营销，有码神器
1、免费二维码制作
2、二维码创意设计
3、彩码时代来袭
八、网络活动，航空母舰
（一）网路活动的流程与步骤：做势 悬疑 引爆 续传
（二）投入整合，软硬兼施
1、空军战队
硬广，高空拉动；新闻，组合升位；活动，焦点聚合
2、海军战队
微博，深度互动；论坛，协助扩散；视频，激发转播
3、陆军战队
网页优化，信息留存；网络联盟，效果补养
（三）传播渠道整合：线上线下，协同营销
（四）关联行业，合纵联横
（五）宝马沙漠怪圈、最美丢本MM
九、病毒营销，神秘核弹
（一）十大病毒种子
1、故事2、娱乐3、热点、4、公益5、猎奇6、情感、7、sex
8、资讯9、利益10、明星
（二）病毒变形金刚
段子、流行语、gif、视频、漫画、音乐、 flash、游戏
（三）病毒扩散
论坛，邮件，微博，IM、博客、微信、新闻
（四）寻找易感人群
1、寻找舆论领袖 2、激发用户传播
（五）病毒变种，提供病毒的升级版本
（六）围观报道，新闻、专业媒体推波助澜
十、网络营销老工具，新玩法
（一）漫画营销：网络动漫红星PP猪牵手杜拉拉升职记
（二）IM营销四大招式
（三）网络媒体广告，1万看起来像50万
（四）广告联盟：翻版乔吉拉德
（五）论坛社区：精准捕鱼，引爆裂变
第四篇 持戒：如何跳好危机公关骑马舞
1、网络危机N大特点
2、网络危机公关牛顿第三定律
3、乾坤大挪移：卢美美拯救郭美美
4、十面埋伏：海量灌注法化解网络危机
5、危机公关最高境界：学习扁鹊的大哥
6、危机预警：构建企业舆情瞭望塔
讲师简介：
刘东明
一、讲师背景
清华、北大网络营销总裁班创始专家，上海交大客座教授，厦门大学、南京大学、复旦大学、中山大学、香港财经大学、浙江大学、西南财经大、华中科技大学EMBA、MBA授课专家，中国第一届网络营销硕士专业——北航互联网营销与管理硕士专业特聘教授。刘老师还担任腾讯智慧营销研究院专家、新浪内容营销奖评委、搜狐营销堂专家、网易中国汽车数字营销总评榜评委、淘宝创想营销盛典评委，韩国釜山国际广告节弘报大使、艾菲国际奖、亚太金手指奖、时报华文金像奖（台湾）、金鼠标奖、金麦奖、虎啸奖、网标奖、中国移动互联网APP大赛、中国新媒体节评委。中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心主任，中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任，中国首席电子商务官联盟发起人、电商中国创始人、京培联副会长、中国互联网金融大会顾问、中国市场经济管理论坛、中国网络营销大会、中国电子商务品牌大会、中国服装大会嘉宾。
三、主讲课程
主讲课程《互联网实战课程-网络营销的魅力》、《网络整合营销兵器》、《微博营销》、《总裁全网营销实战课程》等课程。
著有《中国网络营销年鉴》、《网络整合营销兵器谱》、《微博营销》（清华大学出版社）《蜕变：传统企业如何向电子商务转型》、《商变》（合著）。
四、曾经服务的客户
纽约广告奖、中欧商学院、香格里拉、上投摩根、工信部、国家人力资源和社会保障部、国资委、国家药监局、国家电网、建设银行、中国邮政储蓄银行、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、广发银行、中信银行、国泰君安、五粮液普什医塑、百度、腾讯、新浪、阿里巴巴、苏宁易购、搜狐、微软、雀巢、IBM、通用、家乐福、强生、思科、上海大众、一汽解放等世界500强企业以及东方航空、雪佛兰、康佳、创维、海信、福田、美肤宝、优米学院等培训、服务。多次接受中央人民广播电台、新华社《中国品牌》《中国日报》《时尚传媒》《销售与市场》《中国经营报》《中国企业家》《中国经济周刊》《经济参考报》、腾讯、新浪、搜狐、网易等媒体采访。
企业中层及以上营销人员，包括网络营销人员、企业总经理、营销总监等