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课程编号:26835 查看完整版课程大纲
时间地点:2015/11/5日 至 2015/11/6日 上海培训时长:2天
主讲老师:专家(查看该老师更多课程)
课程价格:¥4998元/位(更多优惠请致电020-31041068)
会员价格:¥4998元/位(免费注册博课会员)
课程类别:综合管理 (查看该类别更多课程)
所有排期:
培训内容:

参加对象:所有有意改善沟通能力的职场人士
课程意义
现在有很多技巧和工具方法,帮助我们在工作中更好地沟通,但是它们还是不足以使我们迅速地调整自己去配合到不同性格的人。
Process Com® 过程沟通,提供了实际操作手段,以更好地了解自己、尽快了解和适应对方,得以保持有效的沟通。

课程大纲:


1.掌握沟通过程工具
* 沟通有哪些内容与过程
* 个性结构:六种类型学
* 了解及识别每种人格的可观察得到的显著特点
* 沟通过程模型的十个组成部分
2.分析自我人格对沟通模式的影响
* 识别并理解自我心理的特点
* 掌握自我化解压力的不同方法
* 激活人格的各个部分,培养灵活性
3.针对不同对话者,使用个性化的沟通方式
* 识别每位对话者的人格类型
* 运用恰当的沟通渠道
4.同对话者建立高效的沟通
* 理解自己与某些人之间产生的棘手关系
* 为压力情境下可能出现的低效行为做出预测
* 实施有助于高效沟通的干预良方

培训对象:

所有有意改善沟通能力的职场人士

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开课城市: