企业裨益
● 建立统一的识人与选人原则与语言
● 招聘到真正与公司职位要求、管理氛围、理念和价值观一致的应聘者
● 降低由于错误招聘给公司带来的影响和成本浪费
学员收获
● 理解贯穿招聘与甄选过程的基本原则,确保公正性和客观性
● 了解招聘与面试的流程及其重要组成部分
● 学习行为面试技巧,提升面试者的专业能力
● 学习如何通过有效的倾听与提问技巧获得你需要的信息
● 提高招聘的效率和效果,选择适合的人到适合的位置
适合对象
企业中需要从事招聘工作的各层级、各职能部门人员
课时
2天
课程内容
第一章:认识招聘
● 当前在招聘中面临的挑战和困惑
● 用人的有关理念
● 基准素质与鉴别素质
● 用人部门与人力资源部门的角色分工及沟通合作
第二章:了解相关的概念
● 工作分析
● 人岗匹配
● 人格特质
● 个人风格
● 职业锚
● 职业生涯规划
● 测评工具(MBTI,霍兰职业倾向, DISC等)
第三章:招聘的整个流程
● 招聘的途径与方式
● 明确招聘需求和岗位能力模型
● 招聘的流程
● 如何阅读简历
第四章:面试的整个流程
● 面试前的准备工作
● 面试中的工作
● 如何结束面试
● 面试过程中的注意要点
● 面试中常发生的错误, 如何避免
● 应对富有挑战性的应聘者
● 面试中须注意的细节
● 面试后的评估
第五章:行为事件面试技巧
● SHARE 模型
● JOBS 模型
● 聆听的技巧
● 提问的技巧
● 观察应聘者的气质与性格及处事风格
● 应聘者人际沟通交流的方式
● 询问应聘者的职业生涯规划
● 如何设计行为面试法的问题
● 角色扮演与练习
企业中需要从事招聘工作的各层级、各职能部门人员