培训内容:
课程背景:
这个时代,已经不是个人英雄主义时代了,我们不需要特立独行的英雄,而是需要富有团队协作精神的集体。成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队,只有完美无缺的台作才能让组织登上理想高峰,持续保持的企业竞争优势,然而,企业团队管理者发现,自己的团队并不是具有凝聚力的高效协作团队 他们往往受困于——
团队内部争权夺利和勾心斗角
团队人员频繁流动,招聘费用居高不下
会议冗长,决策迟迟不能达成
效率低下,团队业绩目标完成率有待提高
针对以上问题,我们特邀实战管理与
领导力训练专家王丹维老师,与我们一同分享《优势
领导力:克服团队协作五种障碍》的精彩课程。本课程通过研修前的评测,对团队状况进行诊断。研修课程中导师与学员高度互动,通过一系列高效的训练来帮助团队成员在五个基本要素:信任、冲突、承诺、责任和结果等方面加以提高。在此实践的过程中帮助学员深刻理解团队协作的五种障碍模型,并学会在工作中克服每种障碍。课后成员可立即应用,在工作中持续改进!
课程收获:
1、分析团队协作的现状
2、了解团队协作的必要条件
3、运用提高团队协作能力的途径与方法
4、掌握团队协作技能与工具,为持续提升团队协作力打下基础
5、改进团队中信任、冲突解决、承诺、责任、结果等五大基本要素
课程大纲:
一、团队成员共同参与团队协作评测
描述团队日常的38种行为,由每位团队成员对这些行为发生的频度打分,通过分类汇总,评测出团队协作的现状,为团队协作的改进与持续提升提供方向与指导。
二、团队协作现状分析
了解高协作度团队、中协作度团队、低协作度团队有什么特征。
三、认识自我,从此踏上高绩效团队建设之旅
1、建立信任
(1)信任是团队协作的基础
(2)信任是脆弱的,需要持续维护
(3)建立信任一定是需要花时间的,但建立信任的过程是可以极大加速的
2、掌控冲突
(1)良性的冲突是毫无保留地、有建设性地围绕争议点进行辩论
(2)明确的冲突流程与冲突解决方法,可以增加良性冲突,减少不良冲突
3、兑现承诺
(1)承诺是团队高效协作的体现
(2)用有效的工作流程、方法与工具帮助提高成员承诺度
4、提高责任感
(1)了解责任如何在团队协作中体现, 如何激发出成员潜力,增强责任感
(2)营造负责任的文化,用有效的工具帮助团队领导成为成员们强化责任感的榜样
5、关注结果
(1)卓越的团队是能实现他们预先设定结果的团队
(2)团队成员必须将团队要共同达成的结果,放在个人或部门要达成的结果之上
(3)用可视化的工具、有效的模板帮助团队提高结果关注度