培训内容:
课程收益:
面对多变的VUCA时代，传统管理工具和方法所依赖的稳定性及确定性已经失去了保障，因而，这些传统管理工具和方法在日常管理任务面前，时而所向披靡，时而捉襟见肘。
管理者需要通过对人的心理洞见，强化管理中的敏捷性、灵活性，审时度势，从而帮助团队成员适应变化，并在适当的情境中采取最有效能的行动。
通过这门课程的学习，你将学到更多有关管理中的心理学，以及教练型管理的技巧。
课程大纲:
1.提升管理才智
* 企顾司管理才智模型
2.挖掘个人和团队的潜能
* 修炼坚定自信的管理者心智模式
- 逃避式或被动式管理
- 攻击式管理
- 操纵式管理
- 坚定自信式管理
- 克服管理行为的刻板模式
* 成为教练型管理者
- 从经理到教练式经理
- 教练式经理的特点
- 教练式经理的辅导工具
3.系统性管理冲突情境
* 是问题还是冲突
* 冲突情境的系统分析
* 避免或克服冲突中的“心理游戏”
* 围绕系统稳定性制定决策
* “目标导向型”思维框架和“责备导向型”思维框架
4.提升你的影响力
*
谈判和说服的策略
- 识别
谈判情境
- 根据情境，调整
谈判策略
- 准备开展双赢
谈判 - 引领
谈判* 建立高效的人脉关系网
5.管理团队的情绪能量
* 管理员工个体的情绪
- 管理者面对员工情绪时应扮演的角色
- 理解员工的情绪成熟度
- 恰当应对员工情绪
* 管理团队的整体情绪能量
- 管理团队的情绪发展
- 引领团队顺利通过变革的心理阶梯