培训内容:
课程收益:
销售的核心任务之一，是维持企业的利润水平，而不仅仅是完成
销售量。如何在与客户的交流中，既充分体现出客户的价值，又帮助企业获得相应的利润，同时还有利于维护
谈判双方的合作关系，是每一个
销售人员必须提升的能力。
本课程围绕着企顾司集团独创的
谈判的五个黄金准则，运用大量的案例演练，引导学员改善当前的行为。
课程大纲:
1.
谈判与沟通
*
谈判的定义——为什么要进行
谈判* 左右
谈判成功的因素
*
谈判中的十大过失
* 了解沟通的障碍
*
谈判中的有效倾听
*
谈判中的有效提问
*
谈判中的有效表达
* 识别客户的误区，克服理解的障碍
2.客户为什么来
谈判——做一个高效率的
谈判者
*
销售人员的职责
* 客户对我们的期望
* 客户的需求和动机
3.影响力的作用
* 关于外在影响
* 关于内在力量
4.强化论证，克服障碍——做一个有说服力的
谈判者
* 论证的公式：FABE
* 强化论证的几个技巧
5.
谈判前的准备——做一个有准备的
谈判者
* 关于
谈判前准备的内容
* 关于准备的步骤
6.
谈判中的五个准则——做一个专业的
谈判者
* 永远不要在
谈判开始之前先建议妥协, 锁定
谈判条款，让客户一步一步地承诺合同
* 关于价格问题
7.识别对手的圈套——做一个有勇有谋的
谈判者
*
谈判对手最常用的圈套
* 您的应对方法
8.防止冲突，巩固关系——做一个战略型的
谈判者
* 防止冲突
* 巩固关系
* 衡量
谈判成败的最终评价标准