培训内容:
课程收益:
培训目标：当本次学习结束时，学员能够掌握作为企业内训讲师的基本授课技巧，主要表现在以下方面，他们能够：
阐明成人学习的特点与企业培训的基本原则
掌握身体语言及声音运用技巧与内容组织技巧
掌握培训课程开发设计的基本原则与步骤方法，并能掌握培训培训大纲与讲师教案的编写技巧
掌握培训授课的实施准备技巧
掌握课堂中调动学员参与的互动方法与技巧，掌握针对问题学员的管理技巧
掌握四级培训评估的基本原则与方法
课程大纲:
培训大纲：
第一单元认识企业培训
1.1认识培训
成人学习2特点
成人学习4规律
培训4步曲
讲师4角色
1.2讲师具备6能力
开发力
呈现力
感染力
实施力
引导力
学习力
第二单元演讲呈现技巧
2.1呈现四要素
克服紧张
身体语言
声音
感染力
第三单元内容组织技巧
3.1SWAY技巧
Structuring 结构技巧
内容组织的公式：PREP/SPA/POP/4P结构
Weaving 联系技巧
Addingsupport 论证技巧
Yourself 生动技巧
第四单元课程开发技巧
Step1：培训需求调查
期望值与现状之间的差距
Step2:设定培训目标
有效培训目标的三大要素
常用动词有：了解-明白-理解-熟悉-分析-综合运用
Step3:设计课程结构
课程结构设计基本原理
针对态度：引起动机
针对知识：起点行为
针对技能：分段练习
知识技能型课程结构设计步骤
Why：引起动机
What：解释概念
How：说明步骤
Pactice：强化练习
Apply：应用要点
ActionPlan：行动计划
问题解决型课程结构设计的步骤
Step4:选择培训方法
Step5:准备教材资料
编写课程大纲
编写讲师PPT
编写讲师手册
编写学员教材
准备散页资料
准备视听资料
Step6:课程试讲与修改
教学目标调整（目标测试法）
教材内容评估
授课技巧评估
课程内容的补充
课程内容的修订
Step7:设计评估方法
Reaction：反应评估
Learning：学习评估
Action：行为评估
Result：结果评估
第五单元课程实施准备技巧
备资料
备自己
备场地
备地点
备学员
第六单元课程引导技巧
启程
调动参与
提问
总结
干预
第七单元讲师风格及发展
原则：扬长避短
四种不同风格
课程与性格匹配
培训师介绍：
北京智成双赢管理咨询有限公司高级培训师--宋湘生
讲师介绍：
IBM咨询服务高级顾问；
北京广联达软件技术有限公司学习与发展总监、人力资源委员会秘书；
深圳希捷尔人力资源有限公司总监、北京分公司总经理；
文宏电脑科技发展有限公司总经理（联想地区代理商）；
北京大学应用心理学研究生,拥有十多年的大型企业集团培训与管理经验，历任用友软件股份有限公司顾问学院副院长、用友软件集团培训经理、人才认证总监。
宋老师是用友企业经营决策ERP沙盘模拟课程的开发者之一，美国Esprit《MOT关键时刻》课程认证培训师，MBTI性格测试认证分析师，用友ERP高级咨询实施顾问。主要致力于企业整体经营管理体系建设及课程开发，尤其擅长企业课程定制开发，能灵活将企业的实际业务和课程内容结合起来。擅长于企业经营沙盘模拟类课程、体验式课程开发设计，同时在集团化企业培训管理体系建设、企业顾问学院建设上、企业管理干部培养体系建设上、创建企业学习型组织工作上有相当丰富的经验。
服务过的部分企业：
中国海洋石油、中国移动、中国网通、中国国际航空公司、中粮集团、KAPPA中国、李宁体育、中国汽车研究中心、神州数码、柳工、中国石化、中化国际、用友软件、北京移动、三一重工、华润集团、嘉里大通、中国兵器科研所、中国民航信息、首都机场、新浪、方正集团、天津电力等。
部分擅长课程:
《企业经营管理决策沙盘模拟训练》《管理角色定位与管理技巧》《问题分析与决策》《激发团队动能》《管理核心五步骤》《要事第一的时间管理》《团队凝聚力》《执行力提升》《MBTI与企业管理》《关键时刻MOT》《高效跨部门沟通》《潇洒走上讲台》《职业化塑造》《企业培训管理体系建设与管理》《玩转课堂—企业培训师培训》等。