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高效务实的班组管理
课程编号：49833 查看完整版课程大纲
时间地点：2017/3/23日　至　2017/3/24日　无锡培训时长：2天
主讲老师：待定（查看该老师更多课程）
课程价格：￥2500元/位（更多优惠请致电020-31041068)
会员价格：￥2000元/位（免费注册博课会员)
课程类别：生产管理 （查看该类别更多课程）
所有排期： 2017/3/23至2017/3/24 无锡
培训内容:

课程收益:

提升一线主管对员工的管理、领导能力
提升一线主管在现场发现问题、解决问题的能力（现场敏感性）
识别和培养公司后备人才

课程大纲:

1) 一线主管的职责和角色· 一线主管的成长路径· 班组长是不是越忙越好 · 一线班组长的类型· 专业能力强不一定能成为好的管理者 · 一线主管的素质要求· 质量、成本、交货的观点（QCD）· 做事与育人· 一线班组长的角色特征· “责任=权力”的内涵· 当你在承担责任的时候，其实是在争取权力！当你在推卸责任的时候，其实是在放弃权力！2) 管理和领导技巧· 何谓管理· 让人做事远比自己做事困难得多！· 应用制度管理还是人性化管理 · 当今80、90后一线员工的特点· 领导及其影响力· 如何因人因事不同管理下属· 事情该如何分类 · 每类事情的领导风格如何匹配 · 员工如何分类 · 因人不同的领导风格主要有哪四种 · 不懂装懂愚自己、懂装不懂遇知己！3) 沟通与员工激励· 人际沟通技巧· 管理沟通的概念-沟通需要技巧，但沟通更需要品格-沟通往往不是沟通事情本身，而是沟通心理平衡· 如何同不同级别的人员沟通· 激励理论-员工士气低落的原因· 激励的最佳方式（非现金激励）4) 高效的团队管理· 团队与群体的差别· 团队角色和团队建设· 没有完美的个人，只有完美的团队· 理解个性差异，利用他人长处· 团队发展的一般规律· 冲突管理5) 5S和目视化管理· 对5S的认识偏见· 5S的内涵及其实施步骤· 如何保持5S的成果- 5S对个人有多少好处 · 何谓目视化管理，应该在什么地方应用目视化管理· 目视化的方法及其不同类型的案例分析· 目视化的激励作用- 目视化的激励作用有时比常规业绩激励作用更大6) 现场发现问题· 精益生产的概念· 客户眼中的价值与浪费· 什么是问题 增加对现场问题的敏感度· 现场判断问题的标准· 如何从客户的角度看生产现场 · 现场8大浪费-现场的各种浪费的具体表现形式· 现场浪费的案例分析· 现场排除浪费的措施· 批量生产与单件流7) 现场解决问题的方法和基本工具· 现场改善思路· 不同类型问题的解决工具· 现场最常用的问题解决方法· 六西格玛问题解决思路

培训对象：

生产主管、一线班组长

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