培训内容:
课程大纲:
第一章：认知篇：终端客户必须正确认识零售行业
１、 我们从事的是什么行业
２、 加盟商与经销商的区别
３、 时尚零售业的盈利点及盈利渠道分析
４、 代理商、加盟商最容易产生的五大经营误区
５、 提高销售额与降低成本之间的关系
６、 零售的本质到底是什么 什么决定了店铺盈利能力
７、 解惑：同样的品牌，为什么有做的好的有做的不好的客户
８、 电商、互联网对终端店铺影响有多大 和我们有多大关系
９、 当今，线上重要还是线下重要 如何结合起来做
第二章：货品篇：终端客户的货品管理误区调整
１、 如何让客户对订货制产生正确认知
２、 客户只是按照自己的眼光选款如何解决
３、 客户不敢多订货或只是保守下订单怎么办
４、 客户在订货时爱做比较如何沟通
５、 客户常常抱怨货品不好、品质不好、款式不好怎么办
６、 客户订货时没有详细的数据分析如何沟通
７、 客户不愿意接受总部的“ＥＲＰ”管理软件怎么办
８、 客户新品上市没有计划或阶段上市标准怎么办
９、 客户盲目补单，造成库存积压怎么办
１０、客户不懂陈列，又不愿意按照督导的标准陈列怎么办
１１、客户在旺销期只卖好卖的货怎么办
１２、客户每季都产生大量库存怎么办
１３、如何沟通才能解决客户精细化货品管理
第三章：店铺篇：终端客户店铺管理误区调整
１、 单店客户固有的“等、靠、要”思想如何解决
２、 单店客户常常抱怨业绩不好怎么办
３、 单店客户没有一套提升店铺业绩的方案怎么办
４、 单店客户不愿意开第二家分店如何沟通
５、 多店客户不懂多店管理技巧怎么培养
６、 客户在当地不懂资源整合及市场维护怎么办
７、 客户不愿过多投资精力或资金在店铺上怎么办
８、 客户经营多个品牌的店铺怎么办
９、 客户在选择另外一个品牌准备投入怎么办
１０、客户抱怨进店率不高怎么办
１１、客户不支持新门头的设计及不愿还钱更换门头怎么办
第四章：人员篇：终端客户人员管理误区调整
１、 客户没有招人计划
２、 客户不聘用有能力的人才如何引导
３、 客户没有留人计划与晋升体系怎么办
４、 客户不会培养人才，过度依赖总部培训怎么办
５、 客户店铺没有店铺文化怎么帮助建立
６、 客户的店长不够强势怎么办
７、 客户不愿意筹备人才及优秀店长怎么办
８、 开第二家店时客户的人才不够用怎么办
９、 客户没有科学的薪酬体系如何帮助建立
１０、客户不会激励团队怎么办
第五章：观念篇：终端客户固有旧观念误区调整
１、 客户思想固有，不思进取如何解决
２、 客户与总部不够信任如何解决
３、 客户坐等总部支持如何解决
４、 客户对未来缺少信心怎么解决
５、 客户忠诚度不高，摇摆不定如何解决
６、 客户小富即安，不愿投资发展怎么解决
７、 客户过于相信互联网，把精力放在微商上怎么办
８、 客户忙于其他工作，忽视了店铺的经营管理怎么办
第六章：现场提问，老师现场解答，不满意不下课
培训师介绍：
丁兆领先生，中国店铺营销专家、中国服装经理人网总策划、超级导购系列课程创始人、国内最早研究服饰终端顾问式销售课程老师、中国微笑服务文化创建终生推广者、中国首创培训与训练结合模式的导师、20多家咨询公司签约培训讲师、凯文企业管理咨询有限公司董事长、凯文时尚品牌管理商学院首席讲师，丁老师在中国首次提出把单一的培训模式实战化，把卖场搬进会场，结合终端运营现状，现场解决与分析改进的成功运作模式、销售方式等！10年来，为近百家服饰品牌、百货商场做了管理咨询与培训项目，取得了非凡的绩效！丁老师幽默风趣、技能加训练、不同品牌所给予不同理念的授课风格也得到了业内人士的认同与好评！被称为“中国零售培训业杀出的一匹黑马”！
培训特长：中国店铺营销专家、中国服装经理人网总策划、超级导购系列课程创始人、国内最早研究服饰终端顾问式销售课程老师、中国微笑服务文化创建终生推广者、中国首创培训与训练结合模式的导师、20多家咨询公司签约培训讲师、凯文企业管理咨询有限公司董事长、凯文时尚品牌管理商学院首席讲师，丁老师在中国首次提出把单一的培训模式实战化，把卖场搬进会场，结合终端运营现状，现场解决与分析改进的成功运作模式、销售方式等！