【课程背景】
“凡事预则立,不预则废”------《礼记·中庸》
1.为什么公司年初制定的目标到年底总是打折?
2.为什么部门工作计划执行总是你推我推大家推?
3.为什么目标完成了但团队整体绩效却不理想?
有目标的人在奔跑,没目标的人在睡觉! 假如公司年初制定目标计划达成率为100%,结果到年终,公司高层完成80%,中层完成80%,基层完成80%,最后公司整体完成多少?答案是51.2%!
只有方向而无方法,只有目标而无计划,再伟大的战略目标也只能沦为一纸空谈!
唯有让公司的一切管理活动围绕着战略目标进行,以结果论英雄,拿数据来说话,以绩效定奖惩,公司的发展才有良好基础,员工的奖惩才有尺度,员工的工作才有方向!
【课程收益】
1、掌握从战略目标分解推进计划的方法和思路;
2、学会目标制定的五大原则和流程
3、运用常见工作计划的制作的2大工具;
4、明确绩效基础管理知识和六大运用步骤
【课程工具】
1)OPDCA目标计划管理表格
2)5W2H工具表格
3)绩效指标库
【课程大纲】
第一讲:有的放矢 --- 目标定义与原则
1.目标管理的历史沿革
德鲁克《管理的实践》首提
2.现代管理对目标管理的定义
3.MBO管理的四个步骤
4.目标管理的意义
1)体验游戏:转身竞赛,分组讨论
2)有无目标的区别:哈佛大学的跟踪实验
3)目标管理的五大好处
5.目标的种类
6.目标的来源
7.目标制定的“smart”原则
课堂模拟演练:真假目标
8.目标制定的七个步骤
课堂演练:小组成员每人分解一个真实工作目标
第二讲:事预则立 --- 工作计划的编制
1. 了解计划 - 凡事预则立,不预则废!
1)什么是计划?
2)目标和计划的区别
a)案例讨论:王经理的销售目标何以未达成?
b)目标和计划的三个区别
3)现代企业中计划职能的弱化现状及对策
4)计划的六个好处
5)计划的种类
a)按时间分
b)按性质分
c)按范围分
d)按形式分
6)计划制定的五个步骤
a)目标分解:落实到岗,责任到人
四种不同目标的分解方法
分组演练:工作目标分解练习
b)任务排序:以终为始,轻重缓急
案例讨论:怎么过河?
c)确定方案:团队共创 资源匹配
课堂工具导入:5W2H法案例展示
课堂演练:小组完成并展示/点评
d)充分沟通:完善补充,达成共识
e)撰写计划:上级批准,宣传布达
工作计划常用的三种格式
课堂工具导入:工作计划制定工具OPDCA
课堂演练:小组完成一份实际工作相关的工作计划并展示
第三讲:要事第一 --- 计划的落实管理
1.事先沟通---良好的沟通是成功的基础!
对上取得支持,对中取得协助,对下取得认同
2.日常管理---日事日毕,日清日高
3.监督检查:定期检查或不定期检查
4.总结评估—定期总结,效果评估
5.改进完善—改进不足,追求完美
6.奖惩兑现—奖励先进,激励落后
第四讲:绩效为王 --- 绩效管理六步曲
1.绩效知识概述
1)何为绩,何为效?
课堂讨论:哪个绩效好?
2) 常见绩效管理的模式
2.绩效管理六步曲
1)第一步:确定绩效管理指导思想
2)第二步:确定绩效指标库
常见11个绩效指标库参考
3)第三步:设定绩效目标
4)第四步:绩效数据统计分析
5)第五步:绩效奖惩兑现
6)第六步:绩效面谈和改进
3.各小组作业展示与交流
4.课后作业布置
【讲师简介】
朱磊老师 企业管理实战专家
18年世界500强管理运营经验
EMBA、国家认证高级企业培训师
PTT(国际专业讲师)认证高级讲师
中山市人力资源协会特聘专家
北大EMBA(珠中江)运营中心讲师
曾任:东莞亚洲光学(世界500强合资企业)丨 资深经理
曾任:凤凰光学(广东)有限公司丨副总经理
擅长领域:MTP/TTT/领导力/执行力、团队建设、人力资源
朱磊老师拥有18年台、日合资名企生产运营及人力资源经营管理经验,故能有“台湾人的经营思想和日本式的管理精髓、兼具中国的管理智慧”,一切源自实战不讲空话和假话;长期担任企业管理咨询顾问故更了解企业热点、痛点、难点。
● 5年人力资源研究实践经验,任职凤凰光学期间,成功导入并实施了企业商学院—凤凰大讲堂,以及成本控制利器——《全面经营管理预算》体系,优化和革新了公司人力资源管理体系、实现了每日生产经营盈亏状况的透明化和及时化。
● 12年企业内外部培训经验,师承台湾资深讲师许连钦,培训讲究落地实战,在企业内、外部培训累计总人数超过10000人次以上,课程满意度90%以上。
● 14年生产运营经验,师从日本佳能资深顾问野沢老师,对生产运营/PMC/精益生产/现场管理等均有独特研究和丰富的实战经验。
● 18年世界500强管理运营经验,先后任世界500强企业(亚洲光学——日本理光/尼康/先锋与台企合资大型企业集团)资深生产运营经理、国营上市公司(凤凰光学股份)人事行政副总经理,擅长通用管理(MTP系列)、TTT系列培训课程。
● 2016年,著作并出版畅销书《领导力影响力12法则》一书。
● 首届SSTD(中国人才发展社群)课程设计大赛广州赛区斩获“优胜奖”。
部分客户案例:
《MTP综合技能提升》 广东日星科技 返聘6期
《狼性团队执行力》 韵达快递 返聘4期
《凝心聚力-高绩效团队建设》 日威食品 返聘2期
《MTP-中层干部管理技能提升训练》 格力电器 返聘4期
《领导者个人效能与提升》 深圳某科技公司 返聘3期
《打破部门壁垒-跨部门高效沟通》 武藏精密 返聘6期
《让效率倍增-工作计划与时间管理》 奥马电器 返聘4期
《从心出发-阳光职业心态与素养》 中海洋嘉明电力 返聘5期
《MTP》系列课程 中华老字号咀香园健康食品 返聘16期
……
主讲课程:
《狼性团队执行力》
《企业内部培训师培训》
《管理者角色认知与定位》
《MTP-中层干部管理技能提升训练》
《打破部门壁垒-跨部门沟通与协作》
《结构化思考形象化表达-全脑表达十六式》
《职业经理人胜任能力提升-基层员工的用人育人留人术》
授课风格:
内容实战:结合18年企业实务经验,课程内容实战,有针对性,落地,追求务实,便于学员结合课程内容来实现创新….
课程生动有趣:致力于给学员打造“快乐感、参与感、价值感”课堂,激情,幽默风趣,注重互动性,有效结合学员课程需求内容,最大限度的将学员培训效果在企业,工作中落地生效…
风格独特:擅用引导式语言、情境化模拟,结合多样化授课风格,课后强化学员感悟….
部分客户评价:
参加过那么多课,但朱老师的课无论课堂氛围还是互动技巧、课程架构,是最棒的!
——蜂巢母婴 学员
我们公司有些职员原来心态及职业精神极其不好,听了朱老师的课后,转变极大,真的让人意外。
——中海洋嘉明电力 王总监
中层干部管理技能培训《MTP》课程 ,到非常实战、非常实用,我们的产品品质、效率都有15%以上的提升!关键是我们感受了到朱老师的用心和专业!
——中华老字号咀香园健康食品 苏副总经理
《狼性团队执行力》 “星星之火,可以燎原!朱老师协助导入的执行力培训,非常贴合我公司的实际情况,公司执行文化焕然一新,工作计划达成迅速提升
——犀牛日用制品 廖总监
“丰富的工作经历、加上经验的萃取、精彩的演绎,让全体员工受益匪浅,明年我们会继续请朱老师给我们授课“ 2016年朱老师被乾润钢球聘请为企业管理顾问
——国家高新技术企业 乾润钢球 范军总经理
“参加前害怕上台,参训后敢于上台。课程有方法,有步骤,有技巧,整个三天的课程生动有趣、引人入胜,对我们帮助非常大!真正解决了内训师敢讲、会讲、爱讲的难题!“
——江苏徐宿宁高速路有限公司 钱总监
服务客户:
外资,生产制造行业: 亚洲光学,武藏精密,富山精密,广东领先陈列,安德里茨有限公司,富山精密电镀,奥马电器、三美富山电镀,龙柯电子、腾飞物流、昊伟五金、日信工业、启泰制造,有信制造,摩泰制造,兆鸿精密、深圳华鑫光电、力劲机械、光维电子、光维电子、中源电子、深圳华鑫光电、同辉机电,奥括电子……
金融行业:中国银行,浙江农商银行,中国农业银行,上海农上海,广州工行分行,恒丰银行,广州增城农行,农业发展银行,广发银行,广发期货……
通信行业:河北电信、广州电信,中国电信股份有限公司,山东电信……
电力行业:南方电网,唐山电邮技术学院,广州供电局,宜宾高县能投电力,佛山电力集团……
大型国企:中国中铁集团四局,中海洋嘉明电力,中建八局,中国中铁十二局,中铁六建,中国质检,勘察设计院,中国中海油集团,中海天然气集团,中建三局……
高校学院:北大EMBA(珠中江)运营中心、中山大学、武汉大学,暨南大学,浙江大学,佛山南海开放大学,广东教育研究院……
地产建材:佳诚地产集团,天睿地产,仁恒地产,雅集地产广盛运动器材、嘉利木地板、中泰龙红木家具生活家地板、新地木业、珠海天威打印耗材、罗伯特灯饰、卡迈奇灯饰……
知名行业:格力电器,悦来集团,能投电力公司,红狮集团,先导稀材,创维集团,TCL集团……
物流运输行业:韵达速递,顺丰速运,江苏宁宿徐高速,上海地铁,招商蛇口,东风鸿泰控股集团,深圳联合车展,泰州高速运输……
食品快消行业:咀香园健康食品、日威食品、永威食品、湖北精武鸭脖食品……
政府事业单位:顺德市容桂政府,中山市卫计局,中山市人力资源协会,广东省烟草专卖局……
其他行业:、广东烟草,英腾电气股份有限公司,金光(APP)集团、广州目标灯饰、东莞智通、佳诚地产集团、中丰田、信汇集团、珠海益百家、广州基博顾问、中山卓越、中山博天人、维美适金属制品、四海照明、皇鼎五金、锐鸿电器、银谷财富、明日涂料、香港千寿堂、嘉宝日用品、财富数码、弘景科技股份、香山衡器、星杰塑胶、佛山志升、火炬会展、曙光铝业、华裕灯饰、乐心毛纺、万顺达五金、盈昌科技、流丽照明、美汇饰品、汇晨光电科技、樱花锁业、荣晋五金……
经营管理层、人力资源管理人员、部门经理、主管等