通过厘清“什么是商业伦理秩序”、“商业伦理秩序的困境与解困”、“中国企业伦理道德的儒家取向”、“儒家道德修养的提升方法”、“企业内外部道德伦理秩序的构建”、“中国市场竞争中的的商业道德伦理秩序问题”、“中国家族企业传承的伦理困难与解困办法”等问题,为中国企业构建同心同德的商业伦理秩序,提供确实可行的思路和办法,使企业上下秩序井然、齐心协力。
【主讲老师】
鲁青虎,中华孔子学会教育研究会常务理事、深圳凤凰书院院长、华为公司前高管。
【适用对象】
中高层管理者
【培训用时】
半天/1天
【授课形式】
综合运用多种方法以提高学员兴趣、激发学员思考,帮助学员真正理解并做到学以致用。本课程运用的培训方法包括:
2 老师讲授
2 案例分析
2 探讨互动
2 小组研讨
【课程提纲】
单元一:关于商业伦理与道德
(一) 什么是伦理秩序?
(二) 伦理秩序标准有哪些?
ü 什么是功利主义伦理秩序?
ü 什么是普适伦理秩序?
ü 什么是相对主义伦理秩序?
ü 什么是道德伦理秩序(或称作美德伦理秩序)?
(三) 商业伦理是什么
ü 什么是商业伦理秩序?
ü 什么是企业内部的商业伦理秩序?
ü 什么是企业外部的商业伦理秩序?
(四) 道德与商业伦理是什么关系?
ü 什么是道(美)德?
ü 什么是道(美)德伦理秩序?
ü 什么是商业道(美)德伦理?
ì 本单元的学习活动:
※ 01案例分析:海底捞—哈佛商学院的经典商业成功案例(节选)
单元二:商业道德伦理秩序的困境
(一) 商业道德伦理常见的两难困境
ü 个人利益与组织利益的平衡?
ü 忠诚与诚实的平衡?
ü 组织利益与社区利益的平衡?
ü 长期利益与短期利益的平衡?
ü 道义与利益的平衡?
(二) 解决商业道德伦理秩序困境的原则
ü 两害相权取其轻?
ü 以结果为基础、还是以规则为基础?
ü 分析结果、分析行动、做出决策?
ü 参照组织道德规范、保护大多数人利益、遵循法律规定、相信个人直觉?
ü 最重要解决原则:提升道德水准?
(三) 理解士魂与商才相辅相成之道
ü 什么是中国的士魂(即士魂与道德的关系是什么)?
ü 中国士魂与商才业才能是什么关系?
ü 士魂商才相辅相成标杆:张謇、卢作孚、任正非、茅忠群等
(四) 唯有道德伦理才能让企业基业长青
ü 富有道德伦理的文化如何令企业生生不息?
ì 本单元的学习活动:
※ 观点分享:自身经历的道德伦理困境与解决办法
单元三、提升道德水平的修习方法
(一) 中华传统道德溯源
ü 天、人性与道德的关系是什么?
ü 为何说《易经》弥伦天地之道?
ü 《六经》是如何影响诸子百家道理的?
(二) 中华道德的主要规范
ü 什么是儒家的道德手册?
ü 什么是儒家的个人之德?
ü 什么是儒家的人伦之德?
ü 什么是儒家的天下之德?
(三) 中国提升道德水平的修养方法
ü 博学、审问、慎思、明辩、笃行
ü 主静、立诚、主敬
ü 迁善改过,惩忿窒欲
ü 去人欲、存天理
ü 慎独
(四) 中华道德的实践强调
ü 程朱理学是如何进行道德实践的?
ü 阳明心学是如何进行道德实践的?
ü 儒家处事的道德要点是什么?
ü 儒家与人打交道的道德要点是什么
(五) 圣人是最高道德境界的人
ü 儒家圣人的最高道德境界是什么?
ü 儒家在穷困、发达时的道德要求是什么?
(六) 西方提升道德水平的方法
ü 西方道德的前习俗层次是指什么?
ü 西方道德的习俗层次是指什么?
ü 西方道德的后习俗层次是指什么?
ü 西方最高道德层次是什么?
(七) 对比中西方道德规范的差异
ü 个人与集体的差异?
ü 契约与人伦的差异?
ü 功利与道义的差异?
ü 竞争与共赢的差异?
ü 性恶与性善的差异?
ü 思辩与事功的差异?;
ü 二元与一元的差异?
(八) 中国企业全球化道德标准的取向
ü 遵从中华道德与入境随俗的关系?
ì 本单元的学习活动:
※ 02案例分享:华为公司的经营之道—超越的义利观
单元四、企业内部的商业道德伦理
(一) 企业内部的伦理秩序定位
ü 如何对企业家进行伦理秩序定位?
ü 如何对管理者进行伦理秩序定位?
ü 如何对员工进行伦理秩序定位
(二) 企业内部伦理秩序的道德准则
ü 自己与他人的关系处理道德准则是什么?
ü 上级与下级的关系处理道德准则是什么?
ü 前任与后任的关系处理道德准则是什么?
ü 左邻与右邻的关系处理道德准则是什么?
ü 企业全局的伦理秩序的道德准则是什么?
ü 企业伦理秩序的最好境界是什么?
(三) 道德对企业内部伦理秩序的打造
ü 道德如何构建秩序井然的人伦关系?
ü 道德如何凝聚自由独立的人心思想?
ü 道德如何增强企业成员的协作知行?
ì 本单元的学习活动:
※ 03案例分享:方太集团的企业文化建设
单元五:企业外部的商业道德伦理
(一) 企业外部的伦理秩序定位
ü 如何定位政府关系?
ü 如何定位客户关系?
ü 如何定位债权人关系?
ü 如何定位供应商关系?
ü 如何定位社区关系?
ü 如何定位自然环境关系?
ü 其他关系?
(二) 企业外部的道德准则
ü 现代的道德准则是什么?
ü 传统的道德准则是什么?
ü 传统准则与现代准则的关系?
(三) 企业社会责任的演进
ü 什么是股东利益最大化?
ü 什么是四等级社会责任?
ü 什么是对外部利益相关者的社会责任?
ü 什么是内部动力?
(四) 企业全球化的社会责任问题
ü 全球化与跨国公司商业道德有哪些问题?
ü 全球化不良商业行为有哪些?
(五) 中国企业全球化过程中商业道德问题的解决
ü 问题处理的原则是什么?
(六) 道德对企业外部伦理秩序的打造
ü 道德如何构建企业周边的井然秩序?
ü 道德如何打造价值链上的多助共赢?
ì 本单元的学习活动:
※ 04案例分享:因爱伟大—方太集团还是一个社会组织
单元六:中国市场竞争中的的商业道德伦理秩序
(一) 中国市场的竞争状态
ü 什么是竞争的同质化?
ü 什么是竞争的互补化?
(二) 市场的竞争伦理
ü 如何借竞争砥砺而提升道德?
ü 如何借伦理道德而赢得市场?
ü 严刑峻法对商业伦理道德如何保驾护航?
ì 本单元的学习活动:
※ 05案例分享:企业恶性竞争背后—商业伦理道德缺失
单元七: 中国家族企业传承的困难点与道德解困办法
(一) 中国家族企业的特征与传承模式
ü 家族企业的特征是什么?
ü 家族企业的传承模式有哪些?
(二) 中国家族企业传承要注意的难点
ü 容易造成家族成员关系不和的问题有哪些?
ü 家族企业培养接班人存在哪些共性问题?
ü 两代企业家理念差异的问题?
(三) 解决家族企业传承难点的办法
ü 最重要有效的办法是什么?
ü 第一代掌舵者要注意什么?
(四) 家族企业传承中的道德与法理
ü 经济利益继承上倡导什么?
ü 经营权力传承上倡导什么?
ü 传承结果保障上遵循什么?
ì 本单元的学习活动:
※ 06案例分享:李嘉诚、褚时健等家族企业的传承
中高层管理者