培训内容:
课程背景
面对市场的瞬息万变,客户的要求似乎越来越苛刻,市场机会窗口似乎越来越短,产品开发过程也面临诸多风险,很多研发型企业项目管理水平跟不上企业创新发展的需要,如何通过研发项目管理为公司打更多现在和未来的粮食?
随着业务的复杂性增加,很多重要工作有效开展需要诸多部门和人员协同,如何快速有效打通部门墙提升关键经营管理工作的绩效?除了研发工作可以用项目管理方式外,营销、供应链、信息化以及重大管理管理变革是否可以通过项目管理取得高绩效?
2019风口浪尖的华为因为美国的背书成为了中华民族自主创新的脊梁,华为项目管理已经成功从研发扩展应用到营销、管理变革等多个领域, 本课程期望通过通用项目管理PMBOOK标准基础上对标华为项目管理成功实践,吸取华为项目管理精髓,帮助企业各层级干部建立起项目管理思维,并在经营管理过程中熟练应用项目管理工具解决产品开发、销售以及重大管理变革问题,最终有效提升公司经营能力和水平!
课程目标
1、本课程不是简单解构PMBOOK,而是强调当下能为企业打粮食的项目管理实用能力,并学会如何应用到研发、营销、管理变革等不同场景,通过项目管理为公司创造高收益!
2、通过对标学习华为项目管理的实践,通过现场全程互动,结合企业实际情况帮助学员理清适合自己企业的项目管理方案,同时还为企业组织级项目管理提供最佳实践参考!
3、掌握项目经理的能力素质要求和改善提升方向,学会将项目管理的关键能力融合在工作实践中不断提升研发项目管理过程解决实际问题能力,
课程大纲
第一讲:项目管理基本概念与项目管理的组织生态
1、什么是项目?
2、项目的核心特征
3、项目管理的定义
4、项目管理的前世今生
5、项目管理的平衡三角(三重制约与三重目标)
6、建立项目管理的组织生态思维
1、从公司整体运营视角看项目管理
2、战略规划、产品规划与项目管理
3、组织形态与项目管理的最佳耦合
4、典型的组织模式:职能型、项目型、矩阵式
5、三种组织形态下项目管理优缺点分析
6、矩阵式组织结构,其运作模式及实施条件
7、企业项目管理组织运作中的典型问题
a) 部门之间协调困难
b) 人员忙闲不均
c) 项目成员更改频繁
d) 心惊胆战,忙于救火
e) 沟通效率低下
f) 厚重的部门墙
1、公司级投资决策委员会及PMO
2、业务流程是项目管理的基础
3、如何培育高效项目管理的土壤?
4、高效项目管理需要什么企业文化?
课堂研讨:公司与部门的哪些工作可以应用项目管理?
二、项目管理的基本流程及核心关键点
1、项目的生命周期管理
2、项目管理基本流程与全要素解读
3、面向实用的项目管理关键知识要点
4、项目管理TOP3(进度、质量、成本)
三、项目管理实操前的自我修炼与布阵点兵
1、认清我是谁?——PM的素质要求
1)资源整合能力
2)沟通演讲能力
3)创新思维能力
4)其他..............
2、从技术能手或部门负责人到项目经理的蜕变
3、项目经理负责制及责权利对等机制
4、分享:华为公司PDT项目经理的权责
5、华为成功项目经理的特点归纳
6、跨部门团队的构成、角色定位、职责与任职要求
7、构建“重量级”项目团队
1)项目组的几大金刚
2)有效寻求资源支援
3)项目重要角色分析
1、经验分享 华为重量级团队的组织架构
2、职能部门经理在项目管理中的角色定位与职责
3、如何通过项目推倒部门墙?
4、华为公司项目成功的秘密
课堂研讨:您所在公司研发项目的跨部门团队角色与职责?
第二讲:项目管理五大过程核心内容实操
一、启动过程——研发项目的立项管理
1)项目立项基于何处而来?产品规划?客户需求?公司战略?
2)有效的项目目标必须遵循SMART原则
3)项目经理如何组建公司级的项目团队?
4)项目立项避免“师出无名”-制定项目任务书
5)H公司新产品开发项目任务书
6)建立项目工作环境(办公配置、系统权限、财务环境等)
7)如何定义产品包需求?《项目需求说明书》
8)立项报告的编制与立项决策准备
二、计划过程——项目计划管理
1、项目计划的内涵及各模块简介
2、进度计划制定的基本过程
3、基于相应的业务流程开展项目活动定义(WBS)
4、WBS分解的原则与注意事项与基本步骤
5、关键路径的识别与分析(对项目目标的影响)
6、如何向关键路径要时间,向非关键路径要资源?
7、如何应用里程碑管理进行压力与动力管理
举例:研发创新型企业的完整研发项目计划
三、项目实施与控制过程
1、项目过程控制
1)项目状态管控
2)项目的里程碑控制
3)项目变更控制
4)项目控制形式
2、项目沟通管理
1)项目三个层面沟通管理(客户、领导、内部)
2)制定项目沟通计划和规则
3)有效沟通的基本原则(真诚、尊重、倾听、共赢)
4)有效沟通的关键要素(会前,会中,会后)
5)沟通的核心载体——项目周/双周报报告
6)举例:H公司研发项目例会纪要模板
3、项目的质量管理
1)构建项目多层级分阶段的质量体系
2)重大项目的阶段决策的意义
3)高层领导在项目中扮演的角色
4)项目决策团队的角色构成与职责定义
5)项目决策在项目开展过程中的定位
a)确定业务决策评审点
b)各业务决策点的评审要素
C)业务决策的基本流程分析
6) 研发项目的技术评审应有哪些?
a)技术评审团队成员的角色和职责
b)建立技术评审查检表固化经验
c)技术评审与决策评审的关系
d)技术评审的最佳实践分享
课堂研讨:确定您公司开发项目各评审点的设置及管理原则
4、项目的成本管理
1)产品生命周期成本的构成要素
2)面向目标成本设计的原则
3)质量成本的概念
4)产品开发目标成本法
课堂研讨:新产品降成本的方法有哪些?
5、项目风险管理
1)项目频繁救火的根源与规避方法
2)项目风险定义及风险的主要类型
3)项目的主要风险来源
4)如何对风险进行优先级排序?
5)风险管理的四个步骤
6)风险管理的实践与经验
7)公司新产品开发风险识别及评估举例
6、项目及团队成员的绩效管理
1)项目成功的标准是什么?
2)项目的绩效评价标准是什么?
3)项目绩效与团队成员绩效的关系
4)项目成员的日常绩效管理如何开展
5)经营人心——关心关注关爱项目成员
6)如何激活项目团队及项目成员?
7)临时激励与项目阶段激励
四、收尾过程——项目关闭与总结管理
1)项目正常关闭
2)项目非正常关闭
3)建立企业级的经验教训库
4)分享:研发项目总结报告模板
5)项目成员文件交接归档管理
第三讲:课程的总结及项目管理发展方向
1、课程重点简要回顾
2、项目成功的个人能力
3、项目成功的组织能力
4、项目管理能力培养路径
5、项目管理的发展方向