2017年8月22日,曾经的中国企业界标杆联想集团,最新市值以当日汇率计算不足61.9亿美金,还不到腾讯、阿里巴巴市值的2%,昔日PC巨头的惨淡光景令人唏嘘。在互联网快速崛起的大背景下,联想集团也面临过战略转型机会,却屡屡错失良机。究其原因,联想之父柳传志也曾坦承:联想自身缺乏互联网基因。
不仅是联想,基于最近几年移动互联网引发的线上线下融合大趋势,万达集团在王健林大亲自推动下积极拥抱零售O2O,顺丰速递结合自身配送网点优势打造社区O2O“嘿客”,各自均投入了大量优势资源,结果却都铩羽而归。还有无数优秀的传统企业,也在尝试与互联网融合,却不得其门而入,甚至走了不少弯路,交了大量的学费。根本原因,还是在于互联网基因的缺失。
当下,互联网已经进入下半场。我们需要思考,作为传统企业和政府主管部门,应当如何为组织植入互联网基因。
课程目标:
正确认知中国互联网发展的时代背景和本土化特色;
了解互联网基因的三大维度和落地方法;
从优秀的互联网企业身上寻找高速成长的基因图谱;
掌握将互联网基因植入组织的实施要点。
课程大纲
前言:互联网只有两个市场——中国和美国
1. 中国互联网已不止于模仿
2. 互联网助力中国“换道”超车
?
第一讲:互联网的时代背景和本土化
一、中国互联网发展简史
1. 不知不觉中我们已经引领世界
2. 还有哪些领域即将被改变
二、互联网+的国家战略
三、互联网的基础设施建设
1. 终端普及率
2. 用户量及习惯
3. 支付
4. 物流
5. 诚信
6. 体验
四、中国特色的互联网
1. 免费才是王道
2. 多快好省
3. 得屌丝者得天下
4. O2O
案例分享:360、电商、今日头条、快手、饿了么
?
第二讲:互联网基因的三个维度
案例解析:BAT们身上那些优秀的互联网基因
一、平等文化
1.反权威
1) 阿里巴巴的江湖气息
2) 腾讯新年开工红包
2. 扁平化
3. 简单化
4. 快速决策
二、产品为王
1.追求极致用户体验
2. 做减法,不做加法
3. 小步快跑,快速迭代
4. 对一切有违任性的产品和服务保持愤怒
5. 简单可依赖,为懒人服务
案例分享:乔布斯、张小龙和罗永浩的强迫症
三、模式创新
1.360的三级火箭业务模式
2. 马云声称的珍珠港偷袭
3. 滴滴打车红包补贴,巨划算
4.共享经济的生意经
?
第三讲:植入互联网基因的实施要点
一、制度和文化建设
1.愿景、使命和价值观
2. 给予充分的自由度
3. 鼓励冒险,包容失败
4. 让优秀的人才脱颖而出
5. 说话不绕弯子,对事不对人
6. 用户需求是一切的出发点
二、人才和组织建设
1. 产品经理的重要性
1) 产品经理是稀缺资源
2) 产品总设计师
3) 产品定义和研发任务的推动者
4) 项目的统筹者的协调者
5) 产品全生命周期管理者
2.产品研发团队的人员配置和要求
1) VI视觉系统——这是拼颜值的时代
2) 交互设计——用户体验的试金石
3) 跨部门沟通,需求提取与呈现
3. 技术是产品和服务实现的基础
1) 美团王兴和滴滴程伟吃过的亏
2) 理解和尊重“程序猿”的思考逻辑
3) 技术不是万能,实用更重要
4. 挖掘运营的价值
1) 推广是摇钱树,运营是聚宝盆
2) 用户拉新、激活、留存、转化
3) 基于用户画像的大数据分析应用
三、管理机制与考核体系
1.开放、透明、分享、责任,不要只当成口号
2. 摒弃那些固有的层级观念和思维
3. 充分授权,让更专业的人做专业的事
4. 建立符合互联网特性的KPI体系
5. 用价值观和使命感驱动
案例解析:阿里巴巴上市之路
企业负责人、中高层管理者、政府部门主管