培训内容:
课程背景
?物质资源终会枯竭,唯有文化生生不息!大道无形。无形的企业文化才是企业的核心竞争力。然而,越是无形的东西,越宝贵,又越容易被忽视。中国的企业普遍比较短命,其根源往往就是缺乏长寿文化基因的培养。
?综观世界500强,没有哪一家企业不是因为具有卓越的企业文化而使基业长青?!微软、惠普、IBM、 GE、GOOGLE、华为、联想、海尔、阿里巴巴、腾讯等公司的核心竞争力都是源自其企业文化软实力。
?三流企业做产品,二流企业做市场,一流企业做文化!人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣! 华为的狼性文化使其问鼎全球。
?世界管理学家预言:企业文化在下一个10年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素!企业文化是企业的性格,是企业纵横商场的制胜法宝。
?处于转型期的中国企业如何面对管理遇到的挑战与机遇?如何面对企业遭遇的寒冬?如何才能打造出具有归属感和忠诚心的员工?如何获得企业创新与变革的文化DNA?如何打造企业基业长青的文化软实力?如何获得令竞争对手难以模仿和超越的卓越文化与核心竞争力?如何给企业文化定位?企业文化如何“固化为制,内化于心,外化于行”而落地生根?
?现代企业,只有学会和掌握文化管理,才能彰显现代管理的价值功能与精髓实质,才能为企业生存和发展提供永恒不竭的舍命活力……
课程目标
1.学习中外企业文化管理的的理论实质与思想精髓
2.诊断企业文化管理中遇到的疑难杂症与破解之道
3.深入分析从优秀企业到卓越企业的商业文化逻辑
4.深刻洞察企业打造卓越文化核心竞争力实战智慧
5.着力打造企业文化落地生根的“三部曲”解决方案
课程大纲
模块一 企业文化之魂:4大文化力DNA
1.中国的企业寿命有多长?为什么这么短?
2. 【引导案例】企业基业长青的基因究竟是什么?
3. 为什么要进行企业文化管理?
4. 我国企业管理演进发展到哪个阶段?
5. 【管理分享】斜坡原理与企业文化
6. 企业文化是生产力
7. 【头脑风暴】企业如何才能做大做强?
8. 【案例分析】思科企业文化的DNA密码
9. 【案例分析】张瑞敏的海尔文化魂
10. 为什么管理的实质是文化
11. 知识企业与创新管理
2. 知识企业与硅谷文化
13. 企业维艰与企业文化
14.【案例分析】企业危机与稻盛和夫
15.【案例分析】为什么优秀公司重视企业文化
16. 优秀企业的4大文化力DNA
17. 优秀企业文化与核心竞争力
18.【头脑风暴】我国企业文化究竟存在哪些问题,根源是什么?
模块二 企业文化之道:6大维度透视
1. 什么是文化?
2. 沙因的企业文化是什么
3. 罗宾斯的企业文化是什么
4. 蒙牛的企业文化是什么
5. 企业文化的6大维度深度透视
(1)企业文化之源
(2)企业文化之基因
(3)企业文化之眼
(4)企业文化之根
(5)企业文化之魂
(6)企业文化之道
6. 企业文化之魂:案例分析
7. 企业文化之根:案例分析
8. 企业文化之道:案例分析
9. 企业文化之源:案例分析
10. 【案例分析】企业文化是核心竞争力——海尔的企业文化之魂
模块三 企业文化之骨:4大结构框架分析
1. 企业文化的洋葱结构图分析
2. 企业文化的系统透视
3.企业形象的3维标准
4.CIS的构成:MIS、BIS、VIS
5. 【案例分析】麦当劳公司的CIS
6. 【案例分析】迪斯尼公司的CIS
7. 【案例分析】IBM公司的CIS
8.【案例分析】华为CIS深度透视
9. 企业文化的5维度理念体系
10. 企业文化的4大层次结构
11. 什么是行为文化?
2. 管理行为与员工行为
13.【案例分析】柳传志带头罚站
14. 什么是制度文化?
15. 制度文化的运行机制
16. 企业在制度执行中的6大困境
17. 什么是精神文化?
18.【案例分析】松下的企业文化与核心竞争力
19. 企业文化的3个层次构成
20.【案例分析】京东商城的核心价值观
21.【案例分析】阿里巴巴的核心价值观
22.【案例分析】苹果公司的核心价值观
23.【案例分析】惠普公司的核心价值观
24.【案例分析】核心价值观和核心元素是什么/
25. 阿伦·肯尼迪企业文化4种类型
26.【案例分析】微软的企业文化构成
27.【案例分析】通用的使命和愿景
28.【群策群力】一个企业的愿景、使命、价值观是什么关系?
模块四 企业文化之根:“三部曲”解决方案
1. 【群策群力】企业文化落地难的根本原因是什么?如何落地生根?
2. 蒙牛集团的企业文化落地
3. 企业文化落地三部曲:知——信——行
4. 企业文化落地的三大过程
(1)知:老板理念——企业理念——员工理念
(2)信:老板信念——企业信念——员工信念
(3)行:领导行为——企业行为——员工习惯
5. 【案例分析】兴业银行企业文化落地的分析框架图
6. 企业文化落地思考框架
7. 企业文化落地的7大途径
8. 如何让企业文化理念不胫而走
9. 企业文化故事与企业文化落地
10. 领导行为与企业文化落地
11. 企业英雄人物与企业文化落地
2. 【案例分析】松下公司的企业文化落地
13.【案例分析】柳传志、张瑞敏、任正非与企业文化
14. 如何让企业理念变成企业信念
15. 企业核心价值观与企业文化落地
16.【案例分析】麦当劳价值观如何落地?
17.【案例分析】松下精神如何落地?
18. 【案例分析】3M公司的企业文化落地
19.如何让企业文化从认知、信念到行为习惯
20. 企业制度与机制创新:企业文化落地
21.【案例分析】华为企业文化的落地生根之道
22. 企业领导影响企业文化的6大途径
23.【案例分析】阿里巴巴企业文化的落地生根之道
24.【案例分析】海尔企业文化的落地生根之道
25.【案例分析】腾讯企业文化的落地生根之道
26.【案例分析】海底捞企业文化的落地生根之道
27.【群策群力工作坊】我们公司的企业文化如何落地生根?
企 业 文 化 咨 询 总 体 纲 要
一、企业文化三阶段落地系统
第一阶段明道定位:企业文化定位落地系统
1.先认知: 什么是企业文化?
为什么要做企业文化?
谁来做企业文化?
企业文化怎么落地?
2.明定位: 企业文化定位
企业文化DNA
企业文化顶层设计
企业文化价值观、愿景、使命
第一阶段的问题与任务:企业文化调研、 诊断、定位 与 提升 :
? 文化与经营业绩相关性诊断
? 文化与企业战略相关性分析
? 企业文化的定性分析
? 企业文化的定量分析
? 企业文化定位分析
? 文化个性建模
? 核心竞争力定位
? 战略共享与文化匹配调查
? 管理情景调查
? 凝聚力调查
? 满意度调查
? 企业文化诊断与建设
第二阶段优术信道:企业文化机制落地系统
3.建机制: 企业文化制度
企业文化组织
企业文化考评
企业文化领导
4.做培训: 企业文化规划
企业文化手册
胜任力模型
企业文化培训
第二阶段的问题与任务:企业文化清晰化、机制化和体系化 :
? 企业文化清晰化解读
? 企业文化体系清晰化定位
? 企业文化手册规划
? 企业文化手册设计
? 企业形象识别系统 VIS 设计
第三阶段聚心汇力:企业文化传播落地系统
5.强系统: 企业文化建设系统
企业文化历史与提炼
文化建设工具
文化传播渠道
6.聚人心:领导布道示范
企业文化传播
企业文化塑造
企业文化执行
第三阶段的问题与任务:企业文化发展规划、落地与执行 :
? 企业文化发展规划与辅导
? 文化转型、提升与变革的规划与辅导
? 文化执行的阻力与动力测量
? 品牌信仰铸造
? 企业形象识别系统 CIS 的可操作化
二、企业文化咨询项目的关键点
1、 基于实践做诊断。不做假设,基于管理实践系统调研,科学诊断,用心沟通,确立企业价值核心。
2、 理念转换为先。形成企业新的核心理念纲领,并形成关键行为准则,统合集团的管理共识,形成“上下同欲”的组织氛围。
3、 从关键问题到关键行动。运用QBQ咨询工具,在普遍性问题中找到关键问题,并制定关键行动。
4、 重新定义“领导”。让领导力的改变与提升成为激发基层活力的引领。
5、 咨询工具整合创新。“世界咖啡”等现代化整合工具,迅速激活基层管理生态,激发员工激情和活力。
6、 关注节点实效。借鉴JPS工作法,对项目主要成果实施督促落实。
三、企业文化咨询项目计划设计
项目组的整体项目规划是:以系统解析为基础,以确立核心价值为核心,以实用方案为切入点,以解决实际问题为关键点,以现代科学的管理工具和方法为支撑,以双方的有机沟通为要点,科学系统地逐步推进项目的进程。
图1:项目总体规划图
四、项目成果
?《企业文化调研报告》
?《企业文化手册》
?《企业文化规划方案》
?《企业文化建设与管理报告》
?《企业文化管理办法》
?《企业员工手册》
?《企业文化考核制度》
?《企业文化工作者、内训师培训课件》
? ……