课程目标
本课程注重案例分析，在多个设计案例以及来自学员真实案例的讨论中学习如下内容。
课程收益
掌握目标的分解不转换
掌握根据丌同场景变换管理行为，真正掌握激励与沟通的方法
用精益生产的思想的方法体系来解决现场管理的问题
掌握标准化作业指导书的制作及完善
掌握解决问题的工具与方法
学会QIT的应用
课程大纲
第一模块角色定位与自我管理
一线主管出现的现象
解决的思路
一线主管正确定位自己，学会带团队
一线主管掌握一个核心的管理思想
一线主管坚持两个管理原则
解决方法与工具
一线主管正确角色与管理行为定位
一线主管个人影响力的塑造与培养
一线主管管理行为应用（独裁、民主、放任）
测试工具：通过测试让一线主管正确认知自己，并修正自己
案例分析：通过案例分析与讨论，让参训者学以致用，通过案例演练来验证调整管理方式的重要性
第二模块如何管理好员工，带好团队
一线主管出现的现象
面对上级、同事、下级不知道如何更好的交流
面对资格老，年龄大的员工不知道如何管理
面对90后的员工出现各类现象束手无策，不知道如何带好这些员工
总感觉员工缺少积极性、主动性
总感觉自己缺少沟通方法，激励能力
解决的思路
了解每个员工的工作行为
针对不同的工作行为的员工进行有效交流
采用正确的激励方式与方法
实现真正的公平、公正、公开的管理思路
解决的方法与工具
报、联、商、会四大工具应用
员工工作行为测试与管理
根据员工工作行为进行有效沟通
与上司、同事、下级沟通行为
员工激励与福利的关系
员工工作激励
员工激励之非金钱激励108种方式方法
班组文化建设
测试工具：员工工作行为测试
案例演练：沟通行为：听、说、读、写
案例演练：如何有效激励员工
成功案例展示：优秀企业班组文化展示
第三模块现场管理思路调整
一线主管出现的现象
现场管理过程中抓不住重点
现场管理思路不是很清晰
不能正确理解现场管理中管理体系与管理工具
解决的思路
测试现场管理思路，并给予修正
正确解读现场管理中管理体系与管理工具定义及作用
解决的方法和工具
解决管理体系TQM\C、TPM、PMC、ISO、精益生产、5/6S等
测试现场管理思路
正确引导一线主管如何看待现场的问题
现场问题的解决思路修正
测试：现场管理思路测试工具
测试：现场管理问题解决思路测试与修正
第四模块现场管理重要工具诠释与应用
一线主管出现的现象
对5/6S、精益生产、TPM等定义及作用不清楚，在工作中很难应用正确
一线主管认为公司推行的管理体系及工具阻碍了工作，因为不能正确的理解，只是报怨，并不能提出正确的建议
解决的思路
正确讲解5/6S、精益生产、TPM等与一线主管有关的定义及作用，及正确用法
带领一线主管利用工具解决实际问题，让一线主管体验正确应用工具后，让复杂问题变简单的过程
解决的方法与工具
正确认识5S/6S
TPM全员生产性维护
TQM全面质量管理
一线主管必备工具包
第五模块管现场部分的成果输出
本模块利用行动学习，组织一线主管进行一个主题选定，并进行分析、制定解决方案，回到工作岗位应用这一方案。为公司现场改善增值
黄立欧
高级特聘顾问讲师；CSQ、ASQ认证六西格玛黑带；City&Guilds认证国际培训师、AACTP认证讲师、日本通产省TWI认证讲师、MOT授权讲师、美国项目管理协会MP、ACP认证；DDI管理者系列认证讲师；工业工程硕士；化学工程、计算机工程双学士
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