课程收益
?让学员系统了解管理体系标准的背景、目的、价值及要求
?让学员系统掌握审核生命周期流程(PERC),包括策划、执行、报告及关闭的方法和技能以驱动持续改进:
-提升审核技巧
-掌握检查表及乌龟图的使用
-掌握不符合项报告方法与关闭要求
课程大纲
高层次整合结构(HLS)
第三代管理体系标准价值定位
基于价值的管理标准
基于整合的标准统一结构
各专业管理体系标准间的相互关系
管理体系标准通用要求
生命周期视角
风险思维
PDCA循环
标准解析(StandardBriefing)
标准条款解析
环境管理原则
运行控制
组织情境分析
风险管理
环境因素识别与评价
适用法规义务
标准条款解析
目标策划与绩效评价
变更管理与改进
资源与支持流程
领导作用与管理
ISO45001标准解析(StandardBriefing)
标准条款解析
导入:新版标准概要
组织情境和OHS管理体系
领导作用和工作人员参与
策划-风险和目标
支持-资源、能力、意识、沟通和文件化信息
标准条款解析
运行-过程准则、变更管理、采购管理
运行-应急准备和响应
绩效评价-监测、内审、管理评审
改进-原则、事件调查、纠正措施、持续改进
新版审核重点与整合-将多体系管理体系要求整合到业务过程
审核(Audit)
策划(Plan)
审核方案
审核计划
审核检查表-乌龟图
执行(Execution)
首次会议
高层访谈
审核过程-7步曲
寻找证据-非常3+1
末次会议
报告(Reporting)
不符合项报告(NCR)
审核总结报告
典型审核报告内容及展示
跟踪关闭(Closing)
纠正措施计划(CAP)
根本原因分析(RCA)
效果验证
考试内审员资格考试
对此感兴趣的所有对象