课程概要
如何让多种观点与才能的成员贡献出最好的想法，并且共同激荡出创新的做法？”
“如何凝聚团队产生共识，为同一个目标而努力？”
无疑，团队引导技术（Facilitation）能给出这些问题一个最好的答案。作为行动学习中的关键技术，团队引导技术不仅能帮助管理者在各类会议中激发团队智慧，明确共同目标，快速达成共识，有效保证组织战略的执行等项目的成功！同时，它也是21世纪管理者与企业培训者的必备技能！
学习亮点
《SPOT国际团队引导技术工作坊》是新加坡引导师协会（FacilitatorsNetworkSingapore，以下简称FNS）的核心产品。关键对话作为FNS产品与服务广东省唯一的代理机构，整合国际资源与国内最佳实践，将于深圳举办《SPOT国际团队引导技术工作坊》。
该工作坊此前在世界各地举办期间得到学员的热烈反响，一致反映课程设计的体验好，并深刻感悟到了什么是引导！通过三天学习，学员们可以学习解到FNS独到的4D引导模型与步骤；掌握SPOT核心引导工具；三天学习中每位学员至少设计了一次团队引导活动，同时掌握了SPOT（空间、流程、产出与时间）团队引导四大关键要素等“引导keys”。相信这一期工作坊将会达到一个新的高度！
版权课程创始人Prabu以及JaniceLua系新加坡引导师协会(FNS)的联合创始人，也都是国际引导协会(IAF)的认证专业引导师(CPF)，以及国际引导学院(INIFAC)认证的专家级引导师(CMF)。于2011年出版的《SPOT团队引导?》一书，并于2013年被翻译成中文在中国出版，成为引导类技术书籍的畅销书。另外，该书中文第二版将于2016年出版。
课程特色
国际知名版权课程落地
18人小班授课，80%时间用于研讨与练习，练习机会充分
系统实用的方法技巧工具
整合国内外引导技术最佳实践
SPOT是啥？
SPOTonFacilitation（SPOT团队引导）是新加坡引导师协会FNS的版权课程，为期3天。SPOT指的是：
Space空间
Process流程
O3(Objectives/Outputs/Outcomes)目标/产出/成果
Time时间
以上这4个字母高度浓缩地描述了要成为一名有效的引导者（facilitator）需要关注的几乎所有方面。
学习收益
1、一个模型：学习和掌握FNS的4D引导模型与步骤；
2、一次团队引导活动：能够掌握SPOT引导技术，至少设计一次团队引导活动；
3、三个了解：了解引导与培训、咨询的区别；了解国际引导师认证要求与评审过程；了解国际引导师的职业道德与素养；
4、四大要素：掌握SPOT（空间，流程，产出与时间）团队引导四大关键要素；
5、四个步骤：掌握设计团队引导活动的四个核心步骤；
6、五大关键技能：通过实战模拟，掌握引导师五大关键技能；
7、十四个常用工具：了解团队钻石模型，掌握八种常用的发散与收敛工具与六种典型引导工具；
8、多种辅助工具：能够有效使用团队引导的视觉化辅助工具，如简报架、集体思考墙等。
训练方法
课前阅读：工作坊开始之前需要完成课前阅读
注重实战：工作坊特别强调实践与练习，夯实学员基础技能
大量反馈：学员会接受来自学习伙伴与教练的大量反馈
学习认证
在工作坊结束之后，达到学习标准的学员会获得新加坡引导师协会FNS颁发的SPOT引导师学习证书。（参课要求：三天的工作坊必须全程参加以及完成个人练习，方可获得学习证书，缺席30分钟以上者完成补课后方可获得证书）
三天工作坊内容安排
Day1
Day2
Day3
·入场调查
·团队引导的定义
·引导4D模型
「D1」：确定需求
「D2」：过程设计
·核心能力
·回家作业：阅读清单
·引导风格
·外交大使式分享
·S.P.O.T技术
·实践与练习#1、#2
「D3」：实施研讨会
「D4」：发现新的学习
·回家作业
团队引导流程设计
实践与练习#3、#4
「D1-D4」
实践与练习#5
「D1-D4」
CCF认证路径
总结与结束
发散工具
收敛工具
1、头脑风暴；
2、书写式头脑风暴；
3、力场分析；
4、需求与给予；
5、创建愿景；
7、漫游挂图；
8、入/出场调查；
1、点投法；
2、分投法；
3、同类整理；
4、二乘二矩阵；
5、决策矩阵；
6、外交大使式分享；
1、愿景创建和目标设定；
2、制定工作计划、角色、责任与分工；
3、跨部门协商/群体与群体之间的协商；
4、流程改进；
5、组织变革；
6、引导式培训学习；
7、绩效分析与改进；
8、新领导或新成员加入；
9、新产品设计；
10、企业文化建设与发展；
王延广《SPOT团队引导技术》认证培训师
SPOT团队引导认证培训师
问题分析与解决研讨会引导师
《关键对话》系列中文课程讲师
ICF（国际教练联合会）认证教练
组织发展专业人士、变革管理专业人士、职业经理人、专业培训师、教练、咨询顾问、行动学习教练、人力资源负责人、培训经理等