传统的观念认为，在生产和服务的过程中，由于人的灵敏性，不可避免地会产生人为的疏忽，错误的发生不可能得到百分之百的避免。但是，后来人们发现，采用基于产品设计，生产线究源性防错装置，可以在极大的程度上使产品使用者、生产线员工在任何情况下都不会出现人为失误，从而最终达到零缺陷的理想状态。这一方法的提出极大地改变了人们的产品设计理念及工程管理理念，在各行各业都有了广泛的应用。
本课程旨在使学员理解和掌握防错技术（POKAYOKE）所包含的要求、方法、知识、技巧和经验，学员通过培训可以理解和掌握以下内容:
1.防错技术的概念和原理
2.产品设计防错手法
3.工程防错技术
4.防错与过程改进
本课程广泛适用于制造业及服务业的产品设计人员，工程技术人员，生产线人员，质量工程师，检验人员，IE工程师等。