培训内容:
管理者必修课:加强激励授权,打造更具战斗力的团队
管理者在经过一段时间的管理实践后,对团队的建设和管理,可能会面临以下挑战:
下属工作意愿度和积极性不高,工作难以推动,互相推诿;
常规的物质激励方法,刚开始有效果,但过段时间效果甚微;
事事都亲力亲为,不放心交给下属,不懂如何授权,导致身心疲惫。
不断加大的业务压力之下,在规模扩大或行为变化的团队面前,如何进一步提升自己的领导和管理能力,是大部分管理者需要面对的团队管理挑战。提升自身管理能力,以更加专业的团队激励和授权方式,激发个体员工及团队整体的向心力和工作动力,持续实现个人、组织和企业业务的共同发展,是每个管理者的必修课。
为此,我们特邀原微软在线中国区高级市场总监张椿龄老师与您一起共研团队如何激励和授权。本次课程以微软团队激励与授权MCD模型为框架,从心理行为学和管理的双重角度出发,以进阶的团队管理为目标,以清晰的逻辑结构(问题–根源–解决方案–实践工具),真实的模拟环境,多向的引导与高互动模式,促动学员对自身团队激励与授权的思考和评估,分析现实工作或管理中的挑战与问题,帮助学员提升管理激励的意识和团队授权的系统思考能力,掌握更加专业高效而全面的团队激励方法、技巧和工具,激励个人及团队,提升员工积极性,并在此基础上进一步发展自身的领导力模型,为将来挑战更高的管理岗位和业务目标打下坚实基础。
课程收获
企业收益:
1、为企业培养优秀的管理者,更好发挥领导作用,高效完成工作任务;
2、激发员工的激情和创造力,形成团结向上、开拓进取的良好局面,有效提高工作质量和绩效;
3、优化企业管理人才结构,提升企业管理绩效,增强企业核心竞争力。
岗位收益:
1、学习微软团队激励与授权MCD模型;
2、掌握管理、沟通、授权三种激励方式,提升管理者激励的专业能力和影响力;
3、学会运用四种典型个体激励模式,沟通行为改变的五步骤,有效激励下属;
4、掌握授权的三要素和原则,授权模式与关键流程,全面理解和掌握专业授权的理念和技能;
5、学习Google管理激励模式,了解移动互联网下的激励挑战。
课程特色
1、课程逻辑结构清晰,问题–根源–解决方案–实践工具,帮助学员理解掌握团队激励授权的关键策略和实操工具;
2、模拟真实环境,多向的引导与高互动模式,促动学员对团队激励与授权的思考和评估,分析现实工作中的挑战与问题,让学员深入体会激励和授权策略的运用;
3、课程提供专业授权模型、激励式领导力模型等实用工具,学员学完即用,帮助学员有效提升激励与授权技巧。
课程大纲
模块一:激励认知
一、问题再现–关于团队激励我们曾犯过的错误
二、理念重塑-管理激励的关键概念与框架内容
测试QUIZ:你目前的管理风格及团队激励现状
模块二:M-管理激励
一、团队阶段变化-团队整体发展变化形态
1、阶段识别-团队整体发展阶段及特征
2、行为识别-团队成员5个阶段工作表现
3、意愿识别-团队成员5个阶段意愿变化
二、团队阶段激励-团队不同阶段的激励方式
1、团队各阶段管理挑战与问题
2、管理者团队激励的能力匹配
3、团队激励路径
4、团队阶段性激励的管理误区与解决方案
讨论:学员自身团队阶段性工作意愿变化与问题挑战
三、个体阶段激励–个体成员情境激励实践
1、员工个体发展阶段与需求–案例演练
2、员工个体工作状态评估-准备度图谱
3、管理者四种个体激励类型呈现–自我分析
4、下属个体情境与管理激励的匹配模型
5、6步执行步骤与注意事项
视频:四种典型个体激励模式
四、组织文化激励–部门组织文化与团队激励的相关性
1、组织文化与组织氛围的定义
2、组织文化与管理激励的关联
3、管理者建立强文化、弱文化的选择要素
4、部门组织文化的传递方式与管理手段
五、领导力激励–领导力维度的激励行为
1、以激励为目的的领导力特征
2、激励领导力概念描述区分、最佳行为建议、实践工具
模块三:C-沟通激励
一、典型失误–影响员工工作意愿的管理沟通问题
二、主要障碍分析–什么阻碍了通过沟通激励团队?
三、解决方案建议–颠覆性法则与工具
1、问题解构–激励沟通中最不可原谅的错误
2、习惯颠覆–你可能弄反了、颠覆你的沟通目的
3、信息屏障–心理学的解释
4、沟通行为改变的五步突破–激励下属的沟通行为
5、视频案例研讨:为何你比别人更容易激励他人?
模块四:D-授权激励
一、授权概念/内涵/基本元素/趋势变化
二、授权的管理意义–四维价值分析
三、授权障碍呈现–障碍结构分析
四、授权的基本方法
1、授权时机选择
2、授权三要素
3、权力下放的主要层次
4、授权原则与平衡点的把握
案例分享:典型的授权失败案例–这位授权的主管犯了哪些典型错误?
五、授权模式与关键流程
1、授权准备–授权之前经常被忽略的问题
2、任务确认–可以授权的工作的选择要素
3、制定计划–授权成功的关键基础
4、选贤任能–并非所有下属都能被授权
5、分工落实–授权者与被授权者的权责关系
6、跟进完成–过程的跟踪是方向的保障
7、结果评估–授权管理需要完整的闭环
课堂练习:你的授权计划
模块五:移动互联网时代的激励挑战
一、降维打击
二、方法探讨–So-Mo-Lo-Glo模式下如何激励员工
1、类失控管理–管理者与管理对象的角色换位
2、MI时代的激励环境再造
3、品牌另解–管理者的激励符号
4、Google管理激励模式分享
课程主讲
原微软在线中国区高级市场总监
张椿龄
实战经验
21年世界500强企业中高层管理经验,历任微软在线中国区高级市场总监,三星电子市场总监,索尼中国大区销售及市场总监等职位。在团队领导、沟通协调、销售与市场营销、培训管理等领域经验丰富,有卓越的大型团队管理经验、突出的领导力及业务管理能力,多次获得索尼等公司中国及亚太区销售第一名;曾管理近3千人团队,销售金额达50亿~180亿人民币/年,同时管理约6-8千万美金年度市场预算。在快消、消费电子、通讯及移动互联网等行业有深度实践,对现今企业与管理有深切体会。
授课特点
善于通过大量亲身案例及其他企业实践,引导和激发学员的思考和讨论,课堂气氛活跃,培训过程富有创意和激情。
主讲课程
MTP—中层管理者技能提升训练、领导力与执行力。
服务客户
微软、华为、美的、万科、华润集团、德邦物流、太平保险、爱默生、箭牌、达能、欧普照明、中国移动、中国电信、工商银行……