培训内容:
课程背景：
“干得好，不如说得好”，职场上不能培训和辅导他人的业务专家，玻璃天花板很低。
“干得好，不如干得巧”，任何事情，只要有必要干，就值得花心思去做。
业务专家是技术大拿，一旦掌握了培训的开发和传授技巧，就能如虎添翼，公司知识管理的功劳簿上更锦上添花。
课程大纲
课程大纲：
1.培训师的角色认知及成人学习特点
*培训常见误区
*培训的ASK模型
*“认、真、参、与”
*布鲁纳课程设计四原则
2.培训课程设计4步法
*第一步确定课程目标：
-能完成期望的行为（表现）
-学员能完成表现的条件
-最低熟练程度或标准
*第二步搭建课程框架逻辑：
-经典四段法
-三级课程框架搭建
-工具箱
*第三步设计课程流程：
-培训过程设计的３要素
-教学方法及应用场景
-教学流程心电图
*第四步设计课程信息的呈现
-信息呈现的原则
-六种呈现方法
3.培训师的授课技巧
*克服紧张情绪
*培训师的演讲技巧
-肢体语言的运用
-语言表达
*培训师的控场能力
-开场和引入话题技巧
-提问与回答的技巧
-收尾和结束培训技巧
-引导和应对不同类型的学员
4.综合演练