培训内容:
课程大纲:
课程介绍：
是换位营销创始人郭业培累积近10年销售经验，而创立的第二代全新销售模式。
课程收益：
对第一代传统顾问式销售模式培训的后遗症起到根治作用，全面颠覆传统销售模式。
换位放大顾客的预算5倍不是空谈！倍增销量得到一次次的市场验证!
抛开竞品的实效模式培训！
课程大纲：
前言:行业市场分析
1.行业硬伤：会问不会听
2.行业暗病：截客耍流氓
3.行业怪圈：侦探查户口
一、心对心的碰撞交流---身经百战后的销售感悟
1.销售思路的交流：你会卖杯子吗
2.世界上最难的事情是什么
3.你能成交所有顾客吗
4.如何快速提升自己
二、郭业培首创：开场三步法
三步法:一语鸣客
1.顾客麻木了、听厌了：欢迎光临！
2老佛爷百货的案例
3.招呼一语触动顾客
4.声调决定亲和力
5.快速接近与顾客的距离:
6.插曲：让顾客保留你的名片
三步法:两面表情
1.微笑必须露8颗牙吗
2.发自心底微笑应有的心态
3.快速练就怡人的微笑
4.练就怡人的微笑的视频
三步法:三套动作（闭嘴|随行|演示）
1.什么样的店员会让你感觉到很大压力
2.接龙发言:盘点产生压力的销售态度
3.什么样的店员会让你感觉到没有压力
4.学会适当闭嘴
5.随客而动
6.引导展示
7.顾客导向式演示
三、无形切入潜意识
前言:进入陌生空间有什么心理变化
1.掌握顾客进店前几分钟的心理变化
2.肢体动作扩大顾客舒适区域
3.行动切入顾客的潜意识
4. 顾问意见切入顾客潜意识
5.什么影响成交潜意识
6.顾客愿意为什么样感觉买单
7.立体阵容体现尊贵：组合拳
四、换位尊享体验
前言:什么动作让顾客心理踏实
1.四位体验的营销魔力
2.无形立体体验法
3.个性化尊贵体验服务
4.尊贵的体验服务
5.情景式声调触动顾客
五、换位触动销售
1.九年销售经历总结出的规律
2.换位瞬间说服顾客案例分享
3.换位证明价值大于价格
4.突破传统的销售思路
5.吸引新一代换位销售思路
六、换位放大顾客需求5倍
1. 换位放大顾客五倍预算的案例解析
2.换位引导放大顾客需求
3.主导规划顾客未知需求
4.明确需求升级隐性需求
5.明确需求换位隐性需求
6.换位感受顾客
7.产品卖点触点挖掘
七、30秒触动顾客购买神经
1.案例解析:偶遇快速卖报高人
2.麦肯锡30秒电梯理论
3.个人销售记录:30秒3句话成交一单
4.个人销售记录：同时成交3组顾客
5.顾客重视3个销售信息!
6.3句话销售模式
7.民间的营销高手解析
8.跨界楼盘营销案例解析
9.销售传达核心
八、换位解读购买心理
1.从众心理
2.面子心理
3.多种心理满足绝对成交
九、扫描顾客购买力
1.快速分析购买决策人
2.快速吸引决策人
3.顾客消费能力解密
4.六条看准顾客的购买力
十、处理价格纠结
1.首先纠正好自己的心态
2.其次平衡顾客心理纠结
3.常见的价格纠结
4.应对打折技巧
5.如何把握出手赠品
6.回头率:给顾客留足回头的理由与面子
十一、搬掉成交障碍
1.搬掉自己心中的成交障碍
2.头脑风暴：什么东西可以插穿苹果
3．相信自己、相信品牌
4.行业习性就像面墙会把人困死在墙里
5.精彩动画欣赏
十二、无形成交预跑
1.给顾客两个购买理由
2.给顾客跟你买的理由!
3.差异化理由是什么!
4.顾客的兴趣曲线
5.为什么顾客要现在就买：购买代价之冰山
6.给顾客现在就买的理由!
7.给出差异化理由!
8.成交热身:试探顾客购买意愿
9促成顾客尽快成交时需要注意的方面
十三、无形的成交
1.成交的最大秘诀就是敢于成交
2换位引导成交
3.调动爱心瞬间成交
4.不等价成交
5.匹配成交
6.转移焦点成交
7.讲故事成交
8假设购买：
9自尊激将：
10成小就大
11如何找顾客共同话题
12.物件关联成交
13.最后法宝:亮剑成交
14.减轻顾客花钱的心痛感
15.成交后收钱注意事项
16.送客保持好印象