培训内容:
课程背景
课程背景:
企业成功的关键重点在于人员的执行力。执行力是一种纪律,是能够贯彻领导者的战略意图,完成目标的实操能力。简单说执行力就是竞争力,执行力是企业经营能力的核心,是企业战略规划转化成效益成果的关键。企业需要有很好的纪律、操作系统与文化,最重要的是要落实。
许多公司失败可以归因于执行力不佳,策略与愿景不错,但经常流于口号光说不练。企业竞争要分出高下,关键在于执行力。执行力就是员工的战斗力,从上到下都拥有高效执行力,就能把企业战略落实到行动,将目标转为绩效,才能提高主管与部属在组织中的价值。
拥有高效的执行力,可以为企业带来高绩效、高利润、可观的市场价值,企业在经营管理上会比较健全,在市场快速变化的反应方面也会更具优势。
本课程将分享企业执行力的三大核心流程——人员流程、战略流程、运营流程,以及执行力不足原因分析、执行型人才选拔与领导者执行力的修练,个人与团队执行力提升方法,进而促进组织运作的效能,达成企业经营的目标。
课程目标
课程目标:
● 藉由此课程让参与学员,都能掌握执行力的知识、原则与技巧,积累学习经验,在各项工作流程中,贯彻落实,发挥效率,减少内耗,促进组织绩效。
● 在课程中提供各种方法技巧与知识运用,对各级干部的管理能力、执行力与领导力提升,有所帮助。
● 帮助企业员工协同合作、人际关系以及工作的落实,发挥有效作用,让组织管理和运作更具效益,让执行力由上落实到基层,提升组织效能,达成目标。
课程大纲
课程大纲
第一讲:组织执行力的不佳与提升的关键
一、执行力的认知
故事讨论:谁去给猫挂铃铛
故事讨论:忙碌的农夫
1. 什么是执行力
1)执行是一种纪律,是策略不可分割的一环
2)执行是企业领导人首要的工作
3)执行必须成为组织文化的核心成分
4)执行是战略计划的实践能力
2. 三大执行要素
1)领导者的行为
2)执行文化框架
3)执行人员配置
3. 三大核心流程
1)人员流程(找正确的人)
2)战略流程(作正确的事)
3)运营流程(把事做正确)
二、员工执行力差的5大原因
案例分析:BENQ明碁购并德国西门子
1、员工不知道做什么
2、不知道怎么做
3、做起来不顺畅
4、有什么好处?
5、做不好没什么坏处
1)没有评估
2)考核指标不合理
3)处罚不重或没有处罚。
视频欣赏及讨论:执行力差到底是谁的责任?
三、强化企业执行力的关键
1. 增强执行力的措施
1)增强员工的责任心建立正确的工作态度
2)通过技能培训增强员工业务素质
3)通过干部的表率作用激发员工的主动性
4)培养企业的执行文化深入人心
5)建立激励管理规范机制以落实持久的执行力
2. 提高执行力需要处理好几个关系
1)要处理好个体工作职责与整体工作目标的关系
2)要处理好发挥个人优势与岗位需求的关系
3)要处理好增强主动性与把握规律性的关系
4)要处理好主要矛盾与次要矛盾的关系
四、执行力的四个纪律
1. 锁定目标
2. 先从重要指标下手
3. 设置醒目计分板
4. 团队竞赛、落实当责
案例分析:趋势科技的全球执行力
第二讲:如何提升高效执行力的方法
一、提升执行力的做法
1. 有能力才有执行力
1)专业
2)经验
2. 流程管理
1)WHO
2)WHAT
3)HOW(次序、步骤、时间管理)
3. SOP按部就班
1)避免徒劳无功
2)避免风险
4. 优化流程,提高效率
5. 检测机制
1)日检测(日报表、日志)
2)周检测(周报表)
3)月检测(月报表、提案制度)
6. 创新突破
7. 意外处理机制
二、解决个人执行力差的5大方法
1. 目标明确
2. 方法可行
1)决策
2)支援
3)回馈
3. 流程合理
1)避免外行管内行
2)避免责权利不对等
4. 激励到位
1)力度到位
2)描述到位
3)兑现到位
5. 考核有效
1)考核要真正发挥导向作用
2)避免人为因素干扰
3)处罚措施要严格执行不可姑息
三、团队执行力的提升方法
1. 提升执行能力
1)培训
2)正激励与负激励
2. 强化执行动机
1)工作意愿
2)积极性
3)责任心
3. 端正执行态度
1)着眼于“严”
2)着眼于“实”
3)着眼于“快”
4)着眼于“新”
4. 有效促进与有效控制
1)事前跟进
2)事中跟进
3)事后跟进
5. 构建领导人才储备通道
6. 建立良好的沟通
7. 协调内部资源
8. 收集反馈信息
案例:木桶理论
故事案例讨论:餐厅两位员工的不同表现
第三讲:优秀执行者的选拔与培养
一、执行型人才选拔的9个特点
1. 自动自发
2. 注重细节
3. 诚信负责
4. 分析判断,应变力强
5. 乐于学习,具有创意
6. 专注投入
7. 具有韧性
8. 富团队精神
9. 积极心强烈
二、领导者的修练——7个重要行为
1. 了解自己的企业与员工
1)亲自造访办公室及工厂
2)实际投入业务经营
3)建立与员工的私交
2. 实事求是
1)用务实的态度来审视自己的企业
2)和竞争对手比较来衡量自己进步程度
3. 订定明确的目标与优先顺序
1)员工必须了解工作先后顺序
2)集中焦点
4. 后续追踪
1) 领导者须贯彻
2) 订定追踪方法
5. 论功行赏
1) 按绩效给报酬
2) 领导者需有勇气向员工解释说明
6. 传授经验以提升员工能力
1)提升所有员工独立作业或彼此合作的能力
2)视员工个别需求,提供指导
7. 了解自我
1)能够自我反省与自我控制
2)容忍员工多元观点、思想与成长背景
三、最有执行力的人才
1. 能够激发员工活力
2. 面对棘手问题,能够迅速做出正确决定
3. 懂得透过他人完成任务,不事必躬亲
4. 会做后续追踪
四、领导者需具备的情绪韧性
1. 真诚
2. 运用自我长处
3. 自我掌控
4. 谦虚
第四讲:改变企业文化、让公司动起来
一、改变企业文化的五大要诀
1. 从员工的信念及行为着手
1) 权责要分明
2) 养成负责习惯
3) 要有行动力
2. 将报酬与绩效做连结
1) 要清晰透明
2) 要教导员工
3. 透过社会运作机制,建立共识
1) 正式会议
2) 非正式会议:电子邮件、微信、QQ、便签
4. 展开坦承、公开、形式不拘的强力对话
1) 可以培养员工创造力
2) 能创造企业竞争优势
5. 领导人要以身作则
二、公司的变革要成功的条件
1. 以执行为导向
2. 以事实为根据
3. 坦诚沟通
4. 落实纪律
5. 不断成长进步
第五讲:新生代的执行力(将一、二代优化)
一、 前三代的异同
1. 第一代
1)代表人物:包熙迪、夏蓝
2)优势:三大执行要素+三大核心流程
2. 第二代
1)代表人物:姜汝祥、余世维
2)著作:《真正的执行》、《赢在执行》
3)优势:由决策层执行的思考向组织个人执行作探索转移,注重管理者如何教导下属执行
3. 新生代的区别
1)内容再深化:由PDCA(Plan-Do-Check-Act)转为六个环节
2)形式更生动:军队模式
3)效果更扎实:以结果为导向
二、新生代执行力的特色
1. 理解:理解上级意图
2. 计划:制订执行计划
3. 行动:付诸实际行动
4. 控制:校正执行偏差
5. 交付:确保执行成果
6. 改善:完善执行体系
总结