培训内容:
课程背景
上世纪九十年代后期到本世纪初，出现了以倒金字塔式的服务取代传统正金塔管理的运营理的趋势。
这种服务至上的理念在互联网的普及与发展中不断的优化，不仅使以德鲁克为代表的传统管理理念面临淘汰，同时催生了互联网商业思维。一些对时代有着高度敏感的优秀企业纷纷启动了变革，并获得了丰硕的成果。例如海尔、步步高、小米等等。
随着时代发展，尤其是商业本位思想的变革，以及社会文明的升级，以服务为核心的运营理念再次发生了变革：市场需要的是可以满足更趋个性、并为能用户创造更完美商业体验的赋能型企业。
因为社会变了，因为市场变了，因为人变了。所以企业必需要进行变革，这种变革不是选择题，而是必答题。因为如果仍坚持传统的企业运营理念，就是与时代为敌。
课程目标
● 大：大势所趋，让参训者了解并掌握时代发展催生的全新商业思想！
● 道：大道无相，让全新的商业思想转化为伟大商业成就的关键策略！
● 至：直指核心，让受训者掌握商业策略转化成行为的奥秘！
● 简：化繁为简，一切为了受训者能够拥有更伟大的商业回报！
课程大纲
第一讲：时代的管理
一、时代的发展与变革
二、人心与人性的变革
三、商业本位主义的变革
四、管理学的发展与变革
第二讲：企业到底需要什么样的管理
一、管理的显与隐
二、显用户隐自我
三、正向动力的显现：于无声处听惊雷
四、时代需要生态赋能管理
第三讲：组织变革
一、以终点决定起点
二、以最高标准为主导
三、从部门到平台的升维；
四、用户思维下的链式到闭环
第四讲：建立运营仪表盘
一、运营仪表盘展现的10大关键问题
二、运营仪表盘的三大准则
三、运营仪表盘的关键
四、管理假设
五、相关因素分析
六、建立机制、链式整合
第四讲：创新赋能
一、创新准则
二、PDCA的赋能闭环
三、创新的日常行为管理
四、让创新成为本能