培训内容:
培训受众:
中国移动、中国电信、中国联通的三级经理及
4G业务运营主管
课程收益:
1. 帮助学员厘清当前运营商所处的时代环境，清晰4G所面临的信息时代的特点和竞争环境
2. 帮助移动学员了解4G的基本概念、发展规律和主要运营特征；了解4G给行业带来的深刻影响；
3. 帮助移动员工从应用、竞争、运营的角度理解4G对中移动市场拓展的影响;使安徽移动管理者明晰4G时代新的竞争形势下，需要拥有变革与创新的心态与思路；
4. 学习行业内外标杆的运营与管理变革与创新案例，转变管理者的思维，变革与创新并不仅仅是业务和技术部门的事，综合部门必须转变传统的运营与管理理念；
课程大纲:
1 中国移动面临的经营困境的原因究竟是什么
1.1 运营商受到互联网企业的“降维打击”
1.2 中移动利润下降的根本原因是价值迁移
1.3 4G时代是一个IT的战国时代
2 4G时代市场环境将发生的变化
2.1 究竟什么是4G
2.2 全球4G网络运营情况
2.3 4G将为中移动带来好契机
2.4 对政府监管思路的影响
2.5 4G时代新终端的发展特点
2.6 4G时代新资费的策略
3 4G时代中移动竞争发展的新思路综述
3.1 未来要用互联网思维指导经营
3.2 “价值模型”分析——移动创新运营的主要思路
4 4G时代，中移动的竞争发展策略之业务篇
4.1 4G时代业务应用环境将出现质的变化
4.2 4G时代如何运营好业务
4.3 好业务未必有好发展——失败的教训总结
4.4 他山之石可以攻玉——成功的经验总结
4.5 中移动所需要的4G时代业务发展策略
5 4G时代中移动的运营新策略之服务篇
5.1 运营商服务模式存在的弊端
5.2 4G时代的服务新理念—新木桶原理
6 4G时代中移动的运营新策略之渠道篇
6.1 互联网时代渠道的变迁
6.2 4G时代的的全渠道运营模式
6.3 O2O经营的本质
6.4 全渠道运营的关键—Vodafone的全渠道策略
7 沙盘演练——Verizon超越AT&T综合竞争策略分析
培训师介绍：
薛新先生毕业于上海交通大学，是国家注册管理咨询师和二级心理咨询师，曾获得厦门十大咨询师称号，中国通信学会会员。现任新加坡某知名咨询集团通信行业负责人，行业研究中心总经理、首席研究员。曾经担任中国电信集团流量经营年度研讨会议主讲讲师，中国移动集团IDC行业营销系列课程开发负责人，中国联通集团省级后备干部领导力评估和提升课题负责人。除了三大运营商的集团公司层面的合作之外，还为广东移动、浙江移动、黑龙江移动、福建电信、重庆电信、爱立信、诺基亚西门子等多个先进省级运营商和500强通信标杆企业提供咨询和培训服务。以项目经理角色完成项目已经超过30个，金额超过500万，以项目总监身份参与的项目更是远超千万元以上。