培训内容:
课程大纲:
第一讲、创建高效执行团队的意义
一、团队建设的重要意义
——打造一只高效的执行团队是企业在竞争中获得成功的保障。企业成功需要团队合作,个人成功也离不开团队的帮助!
1、对于团队的认识和理解
2、如何发挥团队的功能
3、如何发扬团队的精神
——案例分享
4、团队执行力的含义
——案例分享
5、团队执行力不佳的六种表现
1)责任不清、权利不明
2)工作推诿、逃避责任
3)官僚作风、效率低下
4)循规蹈矩、缺乏创新
5)马虎轻率、偏离目标
6)知难必退,遇挫就撤
——讨论分析
6、团队执行力的重要性分析
7、总结讨论:
1)你认为公司的整体执行力如何
2)你所管理的团队执行力如何
3)执行力不佳的主要原因是什么
4)有哪些方面需要改进和提高
第二讲、提高团队执行力的切入点
——创建高效执行团队是一个系统工程,提高团队执行力需要从心态、方法、角色和流程四个要素入手:通过培养积极的工作心态、学习科学的管理方法、进行正确的角色定位、优化业务流程等环节的改善,才能保证团队执行力和工作绩效的全面提升。
一、心态要素
1、心态要素分析
——心态不仅影响人的能力和情绪,甚至影响人的健康和生命。
案例分析:
2、态度与能力分析
3、成功的过程分析
案例讨论:
4、心态自我诊断
二、方法要素
——实现执行力的全面提升心态重要,方法同样重要。“光有杀敌的勇气,没有杀敌的本领不行”。
1、执行力不佳的主要原因分析:
2、执行实用方法(工具)应用
1)六点优先工作法:
2)高效执行的“四化”
3)高效执行的路线图
4)日清高效工作方法
三、角色要素
1、高层管理者的角色定位
2、中层管理者的角色定位
3、基层管理者的角色定位
——案例分析:《我是谁 》——如何用责任来界定自己的行为。
4、负责任的具体表现
5、管理者必做的七件事
6、落实责任的十六字真经
7、思考与总结
四、流程要素
1、三大核心流程的关系
2、三大核心流程的作用
3、流程的优化与再造
4、流程优化的思路与方法
5、流程优化实例分析
6、分组讨论:
第三讲、创建高效执行团队的方法
一、主要方法
1、锁定目标,专注重复
2、效果提前、自我退后
3、有效沟通、提高互信
4、时间宝贵、合理分配
5、有效激励、提高士气
6、学会授权、提高效率
7、定期培训、学习成长
二、团队十训
1、我们工作不仅仅是为了钱……
2、勇于承担责任才能成长
3、人的品格、行为具有连续性
4、行动导致反行动
5、竞争利于自己进步
6、理解同事,主动沟通
7、帮助别人就是帮助自己
8、为公司打工就是为自己打工
9、与公司“一荣俱荣,一损皆损”
10、共启愿景、同创未来
第四讲:创建高效执行团队的措施
具体实施措施
1、组织效能诊断分析
1)心理要素评估
2)方法(工具)要素评估
3)角色要素评估
4)流程要素评估
2、团队执行能力测评
主要差距
差距1——公司期望与执行者认知间的差距
差距2——执行者认知与工作标准间的差距
差距3——工作标准与信息传递之间的差距
差距4——信息传递与内部沟通之间的差距
差距5——公司期望与执行者的感知不一致
差距6——公司期望与员工感知间的不一至
差距7——员工感知和管理者认识的不一致
3、团队综合素质评价
从团队凝聚力、向心力、执行力、学习力、创新力、责任感、进取心、协作性等八项指标入手进行问卷调查评价。依据评价结果所呈现的问题,制定相应的改进措施和解决方案,提高团队的综合素质。
4、建立执行管理系统
——建立执行管理系统,完善团队执行管理机制,推动执行管理短板的改进。具体措施:
1)依据目标、制定计划
2)明确职责、落实到人
3)追踪督导、检查效果
4)定期考核、结果验收
5)及时总结、改进提高
5、制定执行力提升推进计划
从执行力现状的调查,影响因素诊断分析,制定问题解决方案,工作任务落实期限,执行成果检查验收等五个方面制定详细的组织执行力提升推进计划,保证各项措施的落实。
6、检查总结、改进提高
利用PDCA循环的原理对项目进行全程管控,力求使学习成果到有效落实。组织方面:措施得力,管理改进;员工方面:心态改变、技能提升。积极创建“学习型、效率型、诚信型”团队,保障执行力和工作绩效的全面提升。
课程总结
执行力是企业经营战略的重要组成部分,是一套通过提出问题、分析问题、采取行动措施来实现战略目标的系统工程;是企业一年365天里一个常态的重要工作任务。由于执行力受价值观、需求欲望、抱负水平、职业素质等因素的影响。因此,创建高效执行团队需要从心态、方法、角色、流程等方面入手积极创建“学习型、效率型、诚信型”组织