培训内容:
培训受众:
需要观察人、
分析人、理解人、管理人的岗位员工，以及在人际
沟通、竞争中感到压力的职场人。
课程收益:
了解动物、人类
行为分析的思路，掌握操纵
情绪去转变行为、
态度的沟通战术，理解个人利益、情绪困扰与能力高低之间的逻辑关系，思考行为善、恶之间的伦理准则。
培训颁发证书:
EAC初级证书
课程大纲:
《情绪流动视角下的沟通思路与问题解决》是情商训练实务课程《情绪与文明》（Emotions And Civilizations，简称：EAC）课程的初级单元，解决学员“从动物到人类的行为分析”、“非个性化人际沟通思路”、“压力管理要点”三个技术性问题，奠定了EAC课程中级单元——《情绪与
人格类型》的学习基础。
《情绪流动视角下的沟通思路与问题解决》
大纲
上午：情境情绪下的沟通思路
知识：人格结构，行为发生机制，三脑模型，第二信号系统，情绪流动规律（相生相克走势）
技能：行为的心理分析技巧，利用情绪转变态度的两种方法（情绪的两极性、情绪相生相克）
态度：行为是可调控的
教学方式：逻辑推理、微博心理、拓展体验等
下午：核心情绪下的问题解决
知识：阈下情绪，人格类型核心机制，国家与文化，惺惺相惜和不共戴天的人格类型搭配，宗教与人格，人格障碍
技能：建立基于人格类型的沟通思路，建立基于情绪文化的人岗匹配思路
态度：尊重、突破
教学方式：“百里挑一”视频分析、文化品评、歌曲欣赏等
培训师介绍：
上海林紫心理咨询中心高级讲师、资深级别咨询师、EAP二级咨询师；华东师范大学心理健康专业教育硕士、华东师范大学心理学理学士，“国家二级心理咨询师”，MBTI、MMPI认证施测师，初级测谎员；东方广播电台“相伴到黎明”特邀心理嘉宾，12355青少年公共服务平台专家咨询师，猎聘网特聘讲师，金智教育网络课程讲师，上海市文明办支援四川雅安地震灾区心理志愿者，上海市公安局“优秀教官”、上海公安民警心理健康服务中心长聘专职教官、上海公安高等专科学校讲师、心理训练教学骨干、危机干预督导；上海高校心理健康教育课程设计大赛获奖者，在《文汇报》、《解放日报》、《心理科学》、《教育研究与实验》等报刊发表过文章。