>个人简介: |
张斐雅:(常驻:济南)
擅长行业:银行
授课风格:
讲师经历:
高端商务礼仪提升专家 中国国家认证高级礼仪讲师
2017中国好讲师全国讲师大赛百强讲师
2017中国好讲师大赛青岛赛区十强讲师
2018全国金手指讲师大赛山东十强讲师
曾任:《城事》杂志社杂志编辑设计师
曾任:正晋公交广告有限公司生活365杂志设计总监
中国银行淄博分行、淄博交通银行、淄博市中心医院、济南市中医院、山东省立医院等企业特聘讲师
擅长领域:服务礼仪素养提升、职业应激化矛盾处理、医患沟通技巧实战经验张斐雅老师长期致力于礼仪文化研究与实战培训,积累大量丰富的礼仪培训案例。老师一直秉承着“内修于心,外化与形,实用落地”的培训理念,去剖析礼仪的涵义让每一位学员真正感受到礼仪之美。老师目前服务企业涉及银行、医疗、车行、学校、保险、美业等众多一线服务行业,其中山东齐都医院、周村区第二人民医院、宿州银行、德州邮政储蓄银行等企业长期返聘课程培训,且效果显著,好评不断。老师至今为止授课200场,累计学员近10000人,课程好评率高达98%。
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>服务过的客户: |
四大行:中国银行济南分行、中国银行淄博分行,中国农业银行宁波分行、中国建设银行武汉分行、中国建设银行泰州分行,中国建设银行青岛分行……
外资及股份制银行:邮储银行江苏分行、济南邮储、秦皇岛农信社、江苏省联社、泰州建设银行、江苏民生银行、青岛平安私人银行、建设银行北辰支行、郑州中原银行、重庆邮储、宁波银行、农业银行柳江支行、武汉建设银行、贵阳邮储、南京银行、江苏银行、安徽银行宿州支行、德州邮政储银行、平邑邮政储蓄银行、乐陵邮政储蓄银行、陵城邮政储蓄银行、青岛邮政储蓄银行、中国银行淄博分行、淄博邮政储蓄银行、淄博交通银行、淄博农业银行……
地产类服务:青岛万科地产、创业房产、盘锦鼎隆集团……
医疗类服务:天津疗养院、山东齐都医院、周村第二人民医院、淄博市第八人民医院、临淄妇幼保健医院、淄博市中心医院、淄博市妇幼保健医院、齐鲁医院、济南市中医院、山东省立医院……
车行类:武汉东风汽车、沃尔沃汽车营销中心、吉普汽车营销中心、韩国起亚4S店、凯迪拉克4S店、丰田4S销售中心、淄博顺驰汽车营销中心、广汽本田4S店……
其他行业:内蒙古伊利集团、泰安电力、银川电力、武汉卷烟厂、长沙三一重工、上海中金所、上海毕孚自动化设备,青岛智腾微电子、青岛中建八局第四建设、上海中建二局、河南投资集团、昆山开发区劳动和社会保障所、杭州浙能集团、无锡尚得太阳能、宁波海港集团、烟台电网工会、济南银座、镇江圣象集团、河北新天科创新能源、天水海林科技公司、百色烟草公司、山东兆物网络科技有限公司、德国安联保险公司、淄博高速公路控股有限公司、淄博小宇美业、淄博风车美术学院、淄博世纪一星口才学校、淄博市车管所、万家物业、我家牛排西餐厅、淄博八马茶业、周村旱码头幼儿园、金石京城幼儿园、齐悦花园幼儿园、市直三幼幼儿园…… |
>特色或主打课程: |
赢在服务力——银行服务人员标准化服务礼仪培训
核心服务力——大堂经理标准化服务礼仪培训
礼由心生 而后成仪——高效商务礼仪提升企业竞争力 |
>培训咨询领域: |
商务礼仪,医护礼仪,大堂经理服务礼仪,销售礼仪 |
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张斐雅 |
助理QQ:2930953695 微信同号 |
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