| >个人简介： |
刘少辉：(常驻：中山）
擅长行业：银行
授课风格：
讲师经历：
暂无 银行服务营销实战专家
6年银行咨询,辅导,授课经验
6000余小时累计课堂授课及辅导经验
银行零售网点转型顾问专家
银行网点经营能力提升专家
六年国内大型咨询机构从业经验实战经验? 策划和执行中国建设银行《私享商机名单精准营销项目》通过对名单客户数据分析,确定客户特征及主要对手行,通过竞品分析、营销策略制定、运营内容支持,快速实现名单客户的资产与客户黏度的提升。
? 华夏银行某分行《精准营销项目》,结合银行自有ACRM系统,重点提升6大客群的客户资产及客户产品绑定；项目执行过程中通过客群画像设计、营销话术、产品配套等内容,为客户经理进行有效的营销支持；老师并在项目执行过程中对客户经理进行一对一带教、培训辅导等方式提升营销技能,最终实现客户资产及产品丰富度的有效提升。
? 内蒙古某农行《ETC全渠道营销项目》,帮助银行解决ETC营销意识薄弱,技巧不足的问题。本次项目通过理论+实战辅导,网点的员工ETC专项的营销开口率、营销成功率、营销联动与配合、营销管理等方面效果卓著。3天完成650户ETC,预约意向超过400户！
? 重庆某中行《E网打尽全渠道营销辅导项目》,以“短期引爆、长期有效”为核心目标,以外拓营销、微沙龙营销,微信营销和电话营销为手段,以营销逻辑建立、营销话术通关,营销场景化训练为抓手,全面提升营销技巧,完成一周千户的目标！
? 河南某农商行《开门红旺季营销项目》重点负责网点的厅堂氛围打造、厅堂营销、外拓营销等工作。项目期间帮助业绩得到大幅提升,受行领导高度赞赏。
? 湖南某邮储银行《开门红旺季营销项目》针对网点情况进行一点一策网点旺季营销活动和发展规划,并应分行要求进行全年网点活动主题确定。带领网点人员开展各项营销活动,结合厅堂、外拓、存量等活动有效提升存款业绩,短期内业绩实现突破性增长并持续固化,员工士气大涨,并得到分行领导的高度认可与赞赏！
? 策划和执行广东农信某农商行《某农商行顶层设计项目项目》内容包括组织架构调整、部门职责梳理、中心支行设立、贷款中心设立、人力资源优化等内容,实现前中后台分离、部门职责清晰、人力资源利用优化；大大提高了改行的运营效率与风险把控能力。
? 策划和执行广东某农商行《网点营销效能提升项目》,梳理网点人员包括支行行长、支行副行长、营销经理、客户经理、大堂经理、柜员等岗位岗位职责,制定服务营销流程与网点运营管理机制；并在落点实现过程中通过案例演练、内部培训、实战执行等方式帮忙各岗位快速掌握岗位职责及岗位技能,提高网点管理人员的管理能力、前台人员的服务营销能力,同时有效提升了网点人员的协同营销意识,加强各条线人员内部资源共享。
? 策划和执行广东某农商行《薪酬体系建设项目》通过对组织架构、人力资源、盈利情况分析,制定该行职级序列、薪酬体系、绩效管理办法等内容,并配合行方落地执行。
? 执行广东某农商行《客户经理技能培训项目》2期,每期2天课程内容包括网点运营管理技能、客户经理营销技能,全行近300名支行行长、客户经理对课程效果十分满意,现场打分好评率达到96%以上。
? 执行上海农商行《网点二次转型项目》3期,通过对支行行长、理财经理的职责梳理,从内部管理机制、绩效管理机制建立提高支行行长的管理内容；以基金保险等产品营销入手,帮助理财经理优化岗位绩效,提升岗位营销能力,快速实现业绩提升。
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| >服务过的客户： |
| 曾主导中国建设银行（总行）私人银行,华夏银行、长沙银行、汉口银行、重庆农商行、广东农信、乐山市商业银行共近400个标杆网点服务营销体系建设和专岗培训项目。 |
| >特色或主打课程: |
| 2020年赋能开门红落地辅导项目 |
| >培训咨询领域： |
| 网点管理,网点转型,理财营销,沙龙营销,外拓营销,客户激活,活动策划,私人银行,大堂经理,柜员,投诉处理,信用卡营销,服务标准,现场管理,服务营销,开门红,主题银行,智能网点,网点产能,高端客户,资产配置,厅堂营销,服务礼仪 |
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