| >个人简介： |
邓赟：(常驻：深圳）
擅长行业：银行保险
授课风格：幽默风趣|案例丰富|通俗易懂|寓教于乐|
讲师经历：
12年专注金融行业网点服务运营管理的实战专业积累，曾执行过金融业、通信业等百余家地市的大型网点服务、营销、管理类咨询项目，透过大量的项目操作积累了丰富的实战与服务营销管理经验；尤其对金融行业网点服务营销战略的落地有深入研究。因此，其“实战”+“专业”的授课风格与内容深受学员的喜爱。
邓老师也曾先后为深圳、东莞、四川、江西、上海、天津、陕西、青海、三门峡等金融、通信机构策划、编写、导演拍摄影视教学片，拍摄效果获得了客户的高度评价。
【金融行业课程特点与优势】
1.12年专注金融行业服务运营管理的实战专业积累；
2.汇集全国各地金融业窗口问题解决方案；
3.全程金融业服务运营管理实际案例，学员更容易理解掌握；
4.用银行人自己的方法解决银行人自己的问题。
邓老师擅长的综合咨询项目：
银行服务营销及管理影视教学片制作与拍摄
银行培训课程研发授权与内训师培养
标杆示范营业网点（支行）建设
营业网点（支行）服务营销能力提升
营业网点规范化管理咨询
网点主任（支行长）管理能力提升
营业网点（支行）现场管理手册与应用工具开发
营业网点（支行）核心竞争力与网点文化打造
营业网点（支行）客户满意度与忠诚度提升
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| >服务过的客户： |
近三年合作的建设银行客户有：云南省建行、广东省建行、四川省建行、福建省建行、山西省建行、山东省建行、浙江省建行、河北邯郸建行、广东阳江建行、广东茂名建行、重庆建行、浙江嘉兴建行……
近三年合作的中国银行客户包括：海南省中行、陕西省中行、青海省中行、江苏省中行、天津中行、江苏宿迁中行、常州中行、锡林浩特中行、三门峡中行……
近三年合作过的工商银行客户包括：浙江省工行、吉林省工行、湖北省工行、河南省工行、湖南省工行、陕西延安工行、广东清远工行、广东佛山工行、广东茂名工行、广东珠海工行、河南洛阳工行、湖南岳阳工行、河南周口分行、新疆工行营业部……
近三年合作过的农业银行客户包括：深圳农行、安徽省农行、湖北省农行、四川省农行、四川内江农行、四川泸州农行、四川阿坝洲农行、广西梧州农行、浙江宁波农行、辽宁沈阳农行，辽宁铁岭农行、湖北襄阳农行、广东中山农行……
其他金融行业客户包括：
昆明招行、郑州招行、东莞招行、福建省交行、广东省交行、江苏银行上海分行、昆明中信银行、兴业银行南京分行、兴业银行上海分行、北京银行杭州分行、广东南粤银行湛江分行、广州银行、安徽省邮储银行、山东省邮政储蓄银行、三门峡银行、德阳银行、绵阳市商业银行、天津农商行、东莞农商行、广州农商行、新疆天山农商行、安徽药都农商行、株州城郊农信社、广东罗定农信社、贵阳农商行、菏泽农信社…… |
| >特色或主打课程: |
| 网点服务运营管理|服务质量监控|服务标准导入技术|卓越领导力|网点绩效管理|服务营销管理|高绩效团队建设|空降部队建设|TTT高端内训师培养|员工服务营销技巧|优秀员工职业化塑造 |
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| 邓赟 |
| 助理QQ:2930953695 微信同号 |
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