【课程时长】:两天, 6小时/天
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【课程概述】
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世界上没有不存在问题的组织,同样也没有不需要做出决策的管理者。发现问题,分析问题,做出决策,解决问题,
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是一个简单而固定的流程。然而,如何高效而正确的完成流程的每一个环节,却并不是容易做到的事情。
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在许多世界500强企业中,理性的思维与决策方法被认为是经理人必备的核心能力之一。而企业决策建立在具体运营
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数据落地,是决策的第一步。 国际著名企业都注重培养经理人科学分析问题与正确决策的技能。实践证明,科学分析
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问题与正确决策的能力,能够帮助管理者全方位提高日常管理效率,导向个人职业生涯与企业持续发展的双重成功。
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该课程旨在全方位提升管理者发现问题、分析问题、科学决策、解决问题的技能,结合企业中的大量经典案例,系统
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讲授了如何通过收集信息和数据统计来了解问题成因、通过多维度分析来发掘问题背后的深层信息、通过运营数据推
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算演绎进行高效而科学的决策、以及利用流程管理和项目管理手段快速执行决策内容等方面的知识,能够帮助管理者
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全方位提升科学决策与问题解决的能力,从而快速发现企业中存在的问题,并进行全方位的科学分析,继而作出科学
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决策,有效解决问题,从而保证组织整体工作的快速、健康、协调开展。
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你不再为计划没有变化快而烦恼。
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【课程对象】企业董事长、总经理、董事、副总经理、董秘、CHO等高层管理者;总裁办主任、部门经理等中层管理人员。
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【课程收益】
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挖掘“事实”与“意见”背后的逻辑,进而客观而准确的思考;
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分辨问题产生的根本原因及表面的症状,遵循科学的程序解决问题;
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了解如何处理一个具高度复杂性的决策,用有效的方法评估每个可能的选择与方向,以进行更为客观有效的决策。
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【课程大纲:】
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模块一:决策的内涵
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企业成功的要素之一: 合理的组织结构及决策体系
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决定与决策的差异
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高效决策需要满足的两个方面:GPA& IPO
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决策目标
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决策优先级
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决策是在可选方案中做选择
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模块二:决策中的心理陷阱
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六种决策心理陷阱
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管理决策的三大陷阱使人忘了最终目标
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模块三:决策过程的方法—状况评估(定性)
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查明难题的事项
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把握难题的轻重缓急
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解决问题的计划与步骤
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计划行动
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模块四:决策过程的方法—问题的分析(定量方法)
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描述问题
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识别可能的原因
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评估可能的原因
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确认真正的原因
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建立数据收集节点和报表结构
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了解现在发生的和将来可能发生的
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模块五:决策过程的方法—决策分析
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明确目的
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