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培训费用:5天,18000元/人
培训时间:上午9:30-12:00 下午13:30-17:30
该大纲包括在这个知识体系(BOK)是解释(潜台词),在测试的每个主题或主题的认知水平。这些细节将由考试发展委员会作为写作测试的指导方针,旨在帮助考生通过确定具体的内容在每一个可以被测试的话题中帮助考生准备考试。除非另有规定,潜台词是不打算限制的主体或是包含所有可能被考试但旨在阐明主题的注册六西格玛绿带的作用相关(SSGB)。在每一个潜台词录入结束括号中的广义是指认知的最高水平,本课题将测试。在本文档的结尾处提供了一个完整的认知水平描述。
I、概述:六西格玛和组织(13个问题)
A.六西格玛和组织目标
1、六西格玛的价值
2、组织目标和六西格玛项目
3、组织驱动和度量
B.组织中的精益原则
1、精益理念
2、价值流图
C.六西格玛设计(DFSS)方法
1、DFSS设计路线图
2、基本的故障模式和影响分析(FMEA)
3、设计FMEA、过程FMEA
II、定义阶段(23个问题)
A.项目识别
1、项目选择
2、过程元素
3、标杆管理
4、过程输入和输出
5、所有者和利益相关者
B.客户的声音(VOC)
1、客户识别
2、客户数据
3、客户要求
C.项目管理基础知识
1、项目章程
2、项目范围
3、项目指标
4、项目规划工具
5、项目文档
6、项目风险分析
7、项目收尾
D.管理和策划工具
E.项目的商业结果
1、工艺性能
2、沟通
F.团队动力与绩效
1、团队阶段和动态
2、团队角色和职责
3、团队工具
4、团队沟通
III、测量阶段(23个问题)
A.过程分析和文档
B.概率统计
1、基本概率概念
2、中心极限定理
C.统计分布
D.收集和汇总数据
1、数据类型和测量量表
2、采样和数据采集方法
3、描述性统计
4、图形分析
E.测量系统分析(MSA)
F.过程能力和工艺性能
1、工艺性能与工艺规范
2、过程能力研究
3、过程能力(CP,CPK)和工艺性能(PP、PPK)指标
4、短期与长期能力和西格玛转变
DM阶段项目辅导
IV、分析阶段(15个问题)
A.探索性数据分析
1、多变量研究
2、相关与线性回归
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