课程概要及时间安排:
时间
模块
具体内容
知识、工具、技能、资料
第一天
上午
理念提升
绩效管理剖析
1、 管理和管理的核心问题
2、 绩效管理及作用机制
3、 绩效考核五种方式
4、 绩效管理其他工具简要介绍(平衡计分卡、OKR考核、EVA考核)
理念提升:
1、目标和导向
2、过程和结果
3、公平与激励
3、绩效管理作用机制
4、绩效考核五种方式演进
工具掌握:绩效管理模型
资料:大量的考核案例资料
第一天
下午
工具模型
技能提成
TP绩效体系之工具
1、 TP绩效管理体系
2、 关键业绩
3、 能力素质模型
4、 满意度模型
5、 绩效管理循环
理念提升:
1、优秀绩效管理体系特征
2、深刻理解关键业绩考核
3、选择设计关键业绩指标的原则
技能提升:
1、定量指标7种评价方法
2、定性指标三类10种评价方法
3、三种非权重指标评价方法
4、掌握能力素质指标、满意度指标设计
第二天
上午
技能提升
TP绩效体系设计
1、 绩效考核的组织管理
2、 如何进行绩效考核
3、 绩效考核者
4、 绩效考核周期
绩效考核方案
1、 分子公司考核
2、 业务团队目标考核
3、 业务部门和职能部门阶段考核
4、 业务岗位考核
5、 管理岗位考核
6、 基层岗位考核
技能提升:绩效考核体系设计
1、考核的组织管理
2、公司、团队、个人如何考核
3、360度考核与自上而下考核
4、绩效考核周期选择
5、如何避免绩效考核误差
案例资料:
6大类30多份考核资料
第二天
下午
理念突破技能突破
绩效考核
1、 绩效考核需要注意几个问题
2、 绩效考核误差及如何避免
3、 如何保证绩效考核效度
绩效管理
1、 绩效管理循环
2、 绩效管理的几个关键点
战略目标落地与绩效改进
1、 如何将战略目标分解落地
2、 如何确定绩效目标
3、 如何进行绩效改进
理念提升:
1、 卓越管理与平庸管理
2、 绩效考核需要注意的四个问题
3、 有意识误差及无意识误差
4、 团队绩效管理循环和个人绩效管理循环
技能提升
1、 如何保证绩效考核效度:导向问题、定量定性、标准尺度、结果处理
2、 绩效管理的几个关键点:计划目标、辅导重要、考核关键、激励根本
3、 如何将战略目标分解落地:结果导向和过程控制相结合是解决问题的根本。
4、 如何分解和确定绩效目标
参考书籍:水木知行绩效管理实务丛书《薪酬设计与绩效考核全案》,该书长期居卓越、当当、京东等网上书店以及各地新华书店薪酬绩效类书籍排行榜第一名,第一版8次印刷,修订版目前已经第10次印刷,数十万专业HR获益。