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数据营销、科学决策
课程编号：16696 查看完整版课程大纲
时间地点：2014/9/18日　至　2014/9/21日　深圳培训时长：4天
主讲老师：周老师（查看该老师更多课程）
课程价格：￥1500元/位（更多优惠请致电020-31041068)
会员价格：￥1500元/位（免费注册博课会员)
课程类别：市场营销 （查看该类别更多课程）
所有排期：
培训内容:

培训受众:

1.通信行业：数据分析部门、IT技术部门、营销部门
2.政府行业：这个行业比较乱，和一般企业不一样，一般很少参加很实在的培训
3.金融行业
3.1银行：风险管理部门、后台的IT技术部门、市场或营销部门
3.2保险：IT技术部门、业务部门、数据分析部门、风控部门
4.制造业：质量监控部门、产品研发部门、业务部门、市场部门
5.医药：产品研发部门、销售部门
6.市场调研公司：数据分析部门（95%在用SPSS）
7.零售/电商：技术部门、数据分析部门、销售部门、市场营销部门

培训颁发证书:

SPSS认证

课程大纲：

随着大数据时代的到来，社会各个方面越来越重视对数据的应用，而SPSS作为统计软件元老，于1968年在芝加哥成立，已经有了成熟的算法和商业应用。其中也包括在生命科学和医学的科研实践中发挥着越来越重要的作用。为满足广大科研人员的需求，兹定于2014年在广东举办SPSS 统计分析和数据挖掘培训班。届时将由SPSS China高级技术顾问与您面对面交流，结合生动的数据实例讲授SPSS操作、统计分析、应用实战和测试的课程。本次培训将帮助您掌握SPSS统计分析软件的操作和相关原理，掌握较为复杂的数据处理及分析，进而解决实际问题，提高技术水平。
SPSS China 成立于2006 年5 月18 日，总部位于上海。作为国内统计产品与服务的领先者，我们利用SPSS公司在全球各行业中积累的近40年的统计分析和数据挖掘实施经验，从成立伊始就致力于把业界最流行的统计分析工具－SPSS统计分析软件，和数据挖掘的首选软件－SPSS Modeler（原Clementine）的中文版本推荐给中国用户。
SPSS China 以对中国市场的深入了解为基础，对于各行业业务数据的采集、统计分析、建模、部署和决策支持应用方面，运用先进的国际化统计分析技术、软件与数据库系统技术、行业信息与专业知识、顾问咨询等专业性手段，将多种的数据统计分析、挖掘的基本原理与行业实践应用有机地融为一体，为广大专业客户提供统计分析与商业智能产品。通过为在中国寻求成长与发展的企业和团体提供解决方案(solution)，为中国社会的发展做出贡献。

SPSS应用行业及分析主题介绍：
通信
客户管理应用：用户细分、用户交际圈分析、用户渠道偏好分析；用户策反；离网分析与流失管理；营销响应分析；满意度分析；欠费分析和动态防欺诈
产品管理应用：套餐设计；套餐组合优化；销售提升解决方案
经营分析应用：新业务营销；竞争分析；市场推广分析；业务测量与收入预测；呼叫中心话务量优化管理
金融
客户细分；客户流失；交叉销售；营销响应；客户满意度分析；信用卡欺诈管理；贷款信用风险管理；代理人甑选；降低保险索赔欺诈；证券投资分析
政府
税务未申报发现-发现有潜在税务责任，但却未申报的公司或个人；税务稽查选案-识别偷税、漏税的纳税人；税务征收管理-针对不同的征收案例制定正确的征收策略；犯罪监控分析
科学研究
普通研究：医学统计与数据挖掘；管理信息系统与决策支持；预测与仿真专家系统等
高校：经管学院、人文学院、社科学院、数学、统计学、信息学院、计算机学院、图书馆、学生处等
制造
产品研发与设计分析：产品定位；产品设计；生产过程分析
质量管理：产品差错分析；质量控制和预测；工艺质量优化
生产管理：库存分析与管理；订单分析与销量预测；计划管理；供应链优化
营销分析解决方案
个性化的客户关系管理：辨识、赢得客户；客户价值分析和客户细分；客户生命周期管理；个性化服务系统；捆绑客户、优化客户价值；客户流失预测
销售管理：用户购物篮分析、提升销售和交叉销售；品类管理分析；促销计划管理和效果分析；渠道管理分析；市场战略规划

培训课程1：SPSS Statistics初中级
培训时间： 9月18-19日 / 10月23-24日
培训费用：1500元 （Early Bird价：1400元）
课程1大纲：
1.1 统计分析概念
1.1.1 Introduction to Statistical Analysis
1.2 统计分析过程与实例
1.2.1 统计分析过程
1.2.2 一个调查研究的实例
2.1 SPSS Statistics 介绍
2.1.1 Introduction to SPSS Statistics
2.1.2 SPSS Statistics 22 新特性
2.1.3 利用SPSS进行数据分析的一般步骤
3.1 数据录入与获取
3.1.1 数据格式，数据录入与引入，数据保存
3.2 数据管理和变换 3.2.1 新变量的生成
3.2.2 变量类型和数据结构的转换
3.2.3 数据合并、汇总、选择和拆分
4.1 数值描述
4.1.1 定性变量的数值描述
4.1.2 定量变量的数值描述
4.2.1 图形与图表
5.1 简单推断与方差分析
5.1.1 简单推断
5.1.2 方差分析
6.1 相关分析
6.2 一元线性回归分析

培训课程2：SPSS Statistics高级
培训时间： 9月20-21日 / 10月25-26日
培训费用：2000元 （Early Bird价：1900元）
课程2大纲：
7.1 主成分与因子分析
7.1.1 主成分分析
7.2.1因子分析
7.2.2 SPSS实现
8.1 聚类分析
8.1.1 聚类分析定义
8.1.2 系统聚类
8.1.3 K-means聚类
8.1.4 两步聚类
8.2 判别分析
8.2.1 判别分析定义
8.2.2 常用判别分析方法介绍
8.2.3 判别效果评估 8.2.4 SPSS实现
9.1 时间序列分析
9.1.1 时间序列分析
9.1.2 时间序列预处理
9.1.3 时间序列建模SPSS实现
9.1.4 时间序列模型残差分析
9.1.5 因果时间序列分析—SPSS实现
10.1 信度分析
10.1.1 信度分析概念
10.1.2 SPSS实现
11 .1 联合分析
11.1.1 联合分析概念
11.1.2 SPSS实现

培训课程3：SPSS 数据挖掘基础班
培训时间：9月20-21日 / 10月25-26日
培训费用：2000元 （Early Bird价：1900元）
课程3大纲：
1. 数据挖掘简介
1.1 CRISP-DM方法论
2. SPSS Modeler 16.0简介
2.1 SPSS Modeler16.0的C/S架构和界面介绍
2.2 SPSS Modeler可视化程序的使用基础
3. 读取数据文件
3.1 SPSS Modeler可以读取的数据格式
3.2 读取文本数据与查看数据、SPSS数据、数据库数据（SDAP）
3.3 SPSS Modeler中的字段类型、字段方向
3.4 保存SPSS Modeler流
4. 数据理解--数据质量评估
4.1 数据理解
4.2 缺失值定义
4.3 数据审核节点介绍4.4 分布图节点--初步理解字符型字段的分布
4.5 直方图/统计节点--初步理解数值型字段的分布
5. 简单数据整理
5.1 Clem语言简介
5.2 选择节点，过滤节点和导出节点介绍
5.3 自动生成操作节点
6. 寻找数据中的关系
6.1 矩阵节点
6.2 网络图节点
6.3 统计节点
6.4 散点图节点
6.5 直方图节点
7, SPSS Modeler中的数据建模技术
7.1 神经网络、规则归纳模型、模型比较
7.2 聚类分析、关联规则、序列检测

培训注意事项：
一、培训地点：深圳市 / 广州市（付款后短信通知地址，座位按报名缴费先后进行安排,8月15日之前报名并缴费成功者享受Early Bird价）

三、20人以上开班，请自带笔记本电脑

五、认证事宜
SPSS Statistics初级认证： 考试费1000元，（在校学生凭有效证件500元）
SPSS Statistics中级认证： 考试费1500元，（在校学生凭有效证件750元）；
SPSS Statistics高级认证： 考试费2000元；
SPSS Modeler初级认证： 考试费1000元，（在校学生凭有效证件500元）；
SPSS Modeler中级认证： 考试费2000元，（在校学生凭有效证件1000元）；
SPSS Modeler高级认证： 考试费3000元；

培训师介绍：

  资深数据分析师，具有丰富的数据分析项目经验！
项目经验如下：
1. 协助某知名酒店做了有关客户方面的调研工作
2. 协助某知名化妆品公司的新产品调研所得数据进行了分析，并给出了恰当的建议
3. 某金融行业反欺诈项目
4. 某通信公司精准营销数据分析，以及套餐的合理设计，客户流失预警项目
5.某奢侈品牌进行了客户消费行为分析项目，产品推荐
6.某医药公司进行营销优化分析

培训对象：

1.通信行业：数据分析部门、IT技术部门、营销部门2.政府行业：这个行业比较乱，和一般企业不一样，一般很少参加很实在的培训3.金融行业3.1银行：风险管理部门、后台的IT技术部门、市场或营销部门3.2保险：IT技术部门、业务部门、数据分析部门、风控部门4.制造业：质量监控部门、产品研发部门、业务部门、市场部门5.医药：产品研发部门、销售部门6.市场调研公司：数据分析部门（95%在用SPSS）7.零售/电商：技术部门、数据分析部门、销售部门、市场营销部门

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