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ISO 9001:2008质量管理体系内审员
课程编号：23142 查看完整版课程大纲
时间地点：2015/3/10日　至　2015/3/11日　苏州培训时长：2天
主讲老师：姜老师（查看该老师更多课程）
课程价格：￥1000元/位（更多优惠请致电020-31041068)
会员价格：￥1000元/位（免费注册博课会员)
课程类别：质量管理 （查看该类别更多课程）
所有排期：
培训内容:

【

课程大纲：

】：
一、标准基础知识
　1、质量管理八项原则
　2、ISO 9001标准发展过程
　3、ISO 9001:2000标准特点
　4、ISO 9001:2008修订原则
　5、ISO 9001:2008标准理解
　6、ISO 9001:2008测验
二、审核技巧
1、审核的基本概念
　 1）有关审核的14个定义
　 2）有关审核的2项原则
　 3）案例：事实还是推理
2、审核的分类
　 1）按审核对象分
　 2）按审核方分
　 3）按审核范围分
3、管理体系审核的一般步骤
　 1）第一方审核
　 2）第二方审核
　 3）第三方审核
4、内部审核策划
　 1）年度审核计划及审核实施计划
　　 审核计划编制窍门
　 2）建立审核小组
　 3）编制检查表
　　 检查表编制窍门
　 4）资料准备
　 5)审核通知
5、内部审核实施
　 1）首次会议　现场审核
　 2）审核证据收集
　 3）审核技巧
　 聆听、验证、观察、时间管理
　 典型情况应对技巧
　 抽样技巧
　 现场审核控制
　 4）审核记录
　 5）审核小窍门
　 6）成功审核的要点
　 7）不合格项报告
　 8）审核组会议
　 记录与报告区别
　 9）末次会议
6、内部审核报告
　 1）报告内容
　 2）审核过程描述
　 3）内部审核结论
7、跟踪审核
8、内审员
　 1）审核组长审核员任务
　 2）审核员资格
三、案例分析
　1、审核实施计划
　2、检查表编制
　3、首次会议
　4、审核实施
　5、审核记录
　6、不符合项描述
　7、纠正措施和跟踪验证
四、考试（2H）

培训对象：

企业经理、中高级管理人员、文件资料管理人员，及其他与贯彻ISO 9000标准相关的人员。

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