课程对象
各企事业单位负责人、各企业人力资源总监（经理）、行政总监（经理）、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员)，工会、企业法律顾问等
课程目的
一、提高学员对员工的管理能力
二、提高学员非专业技能的提升
三、提升学员面试、考评、培养、激励的能力
课程大纲
一、案例分析——指出非人力资源
经理在人才选取过程中所遇到问题，给与学员以警示。
二、管理者的角色认知
1、盖洛普S路径
2、盖洛普Q12对我们的影响
3、管理者的四大要诀
三、选人
1、案例分析
2、是什么在影响招聘效果
3、如何招聘
4、如何面试
1）面试中的问题设计
2）面试评估
3）面试中的一些技巧：
四、考评
1、案例分析
2、管理者的两难境地
3、关键业绩考评
五、培养
1、培训的需求点
2、训练下属的五大步骤
1）告知
2）示范
3）观察
4）口头解释
5）定期检查
3、考核要点
六、激励
1、员工的需求等级
2、案例分析
七、现代人力资源管理的误区
课程主讲
刘海宏 签约讲师，著名人力资源管理专家，平衡记分卡战略与执行专家，工大ＥＭＢＡ工商管理硕士，国家注册人力资源管理师，国家注册管理咨询师，中国年度十大优秀策划人，全国百名优秀讲师团理事，全国百佳优秀管理咨询顾问，中国讲师网特约讲师。曾任中国化工集团塑料公司人力资源总监，深圳南方科技集团营销总监等职务。
各企事业单位负责人、各企业人力资源总监（经理）、行政总监（经理）、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员)，工会、企业法律顾问等