课程意义:
近年来越来越多的技术人员转岗成为销售,这一方面反映了我们希望给客户提供越来越专业的服务来提高客户体验,进一步加强了产品差异化;也反映了当前客户对销售工作提出的高要求。然而在实践中,技术人员对于销售岗位的适应以及相应技能的掌握还需要进一步的提升,也因此带来很多困惑和问题:
该做的工作都做了,可项目依然停滞
客户的需求难以从技术上满足,该怎么办
和客户交流很客气,但总是得不到内幕消息
明明方案很出色,但客户就是不接受
本课程旨在提高销售人员的综合能力和职业技巧,帮助将技术优势转化为的适用于客户的竞争能力,从而帮助企业在激烈的市场竞争中赢得先机。我们希望学员能够:
理解销售工作的基本任务和方法。
掌握销售领域的沟通和需求挖掘技巧。
理解客户在销售不同阶段的主客观需求并提供相应的解决方案。
关注和提高销售过程的不同环节的处理能力,有效推进项目进程。
张先生
(中国)担任销售管理和渠道管理课程领域高级顾问
张先生于1998年毕业于上海大学工业外贸系,并获得工学士学位和计算机双学士学位。
在其近20年的工作生涯中,长期服务于以下几家国内外知名的行业领头公司:复星医疗,瓦里安放射VARIAN(中国),海德堡印刷设备Heidelberg(中国),担任区域或大区级的销售负责人,产品涉及试剂,实验室,植入物,放射设备和影像管理系统以及印刷设备和管理系统解决方案。多年在销售行业的开拓和管理实践使得他在产品营销区域化战略设计,营销计划执行和管理,各类型渠道的布局和管控有着独特的见解和实践经验,也积累了大量的操作实际手法和案例。
尤其从业经历中大量的新市场开发任务,有多次成功的从空白市场单枪匹马开始到建立起销售团队,复合型渠道共同发展的经历。所销售产品也包括消耗品,工业大型设备,服务以及计算机管理系统,经营过的市场也包括西北,华北,华东以及西南市场。在这些领域中,深入经历了新销售团队的培养,新市场和新产品的管理和发展,以及中国市场区域化差异管理。
在销售管理方面,由于较早地接触了顾问式销售的理念,能很好地综合传统销售,方案销售,顾问式销售和虚拟销售。通过培养学员的销售意识和销售方式来改变企业销售过程中遇到的瓶颈和困难,调整团队中成员对公司资源的更好规划和调配,实现自我管理和自我经营,也可以使更多企业为未来销售环境持续激烈做好准备。
从技术人员转岗而来的销售人员