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新任经理全面管理技能提升训练
课程编号:
11681
查看文字版课程大纲
开课时间:
2014年12月20日 周六
至
2014年12月21日 周日
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开课城市:
深圳
培训时长:
2天
课程类别:
领导力
主讲老师:
曹礼明
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课程编号:
11681
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课程价格:
¥
2800
元/位
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培训对象:
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培训内容:
培训受众:
新任
经理全面管理技能提升训练
(219期)2014年1月9-10日北京 (220期)1月11-12日上海
(221期)2014年3月8-9日深圳 (222期)3月15-16日上海 (223期)3月27-28日北京
(224期)2014年4月19-20日深圳 (225期)4月26-27日上海 (226期)5月22-23日北京
(227期)2014年5月24-25日深圳 (228期)6月14-15日上海 (229期)7月5-6日深圳
(230期)2014年7月 19-20日上海 (231期)7月 24-25日北京 (232期)8月 16-17日深圳
(233期)2014年8月30-31日上海 (234期)9月20-21日深圳 (235期)9月25-26日北京
(236期)2014年10月18-19日上海 (237期)11月8-9日深圳 (238期)11月22-23日上海
(239期)2014年12月20-21日深圳 (240期)12月25-26日北京 (241期)12月27-28日上海
费用:2800元/人(含课程、讲义、午餐、税费、茶点、资料等费用)
课程对象:新上任主管、经理,
储备人员,
部门经理/主管,
职能经理,
技术经理,
班组长,
企业中高层
课程收益:
课程背景:
企业的发展壮大,需要管理干部的快速成长;面对越来越激烈的市场竞争,需要管理干部的管理水平快上台阶。许多企业的中层管理干部,尤其是新任的主管经理,从专业岗位转换为主管经理后,对管理工作及管理角色的认识不到位,管理工作片面而被动,没有真正把管理的责任担当起来。有些中层管理干部虽然具有管理意识,但缺思路,缺方法,缺动作,管事带人效果不佳,事情没做好,人员没留住,团队不成型,积极性不高,凝聚力不够,归属感不强,干部自身忙而累,累而烦,久而久之麻木倦怠!
新任经理全面管理技能提升训练培训帮助新任经理、主管等企业管理干部,系统理解管理的逻辑性,站在整体角度,把握管理角色,理解人事管理的相辅相成,分析问题,梳理思路,探讨方法,演练工具,帮助缩短中层干部的成长周期,减少管理失误,提高管理效率,以适应市场竞争形势和企业的快速发展!
培训收益:
建立对管理的整体和系统思维,理解从问题,思路,系统,方法,到动作的管理线索
理解中层管理者在企业里应承担的责任,角色身份,应表现出的态度和意识
掌握把工作管好的方法和技巧 – 计划,组织,控制,创新
掌握带人带团队的方法 – 培养训练,沟通互动,团队氛围营造,激励设计
促进自我提升 – 有效管理时间,职业认识,个人修炼
课程大纲:
课程大纲:
:
第一部分 自我管理
一、管理与角色认知
从专业走向管理,如何实现角色转换
管理是什么 管理的目的是什么
中基层管理者,要承担哪些管理责任
中基层管理者如何确立自己对上,对下,对中的角色定位
管理者应具备的基本职业意识
【讨论互动】: 你是如何理解管理及角色的
管理者的时间管理
如何把握工作重点
进行工作统筹和授权
养成良好的时间管理习惯
管理者自我修炼
成为心智成熟的人
传递正能量,成为下属的思想导师
提升个人领导魅力
第二部分 工作管理
工作管理 – 工作计划与工作组织
如何策划组织好一个活动和项目
明确目标 -- SMART法则
制定方案 -- 民主集中法
工作分解 -- WBS分解法
任务分析 -- 5W3H法
工作安排 -- 工作授权法
【工具演练】:用WBS工具做工作策划与分解
【工具模板】:WBS参考模板
如何建立工作模式
研究有效的工作方法
建立工作流程步骤
制定工作标准和要求
明确流程工作职责
工作管理 – 工作控制
为什么需要工作控制
执行不力的深层次原因
如何理解恰当的工作控制策略
如何应用简单实用的工作控制方法工具进行工作控制
分段控制法
三要素控制法
稽核控制法
数据考核控制法
【工具演练】:控制卡设计练习
【参考工具】:各类控制卡
工作管理 – 工作改善
改进,变革与创新意识
如何有效推行新方案新制度
第三部分 人员与团队管理
团队管理 – 抓思想
带团队为什么要抓思想
企业如何抓思想
员工认同 -- 愿景与文化宣讲
工作意识 -- 情景教育与案例分析
团结信任 -- 民主生活会
心态情绪 -- 谈心和主题讨论活动
团队管理 – 带能力
如何让每个人成为工作专家
引导员工为自己的未来负责
帮助员工做好工作定位 -- T型定位法
帮助员工制定明确的学习成长目标
帮助员工落实学习成长计划
如何搭建学习交流平台
制定工作教材
建立知识库
向专家员工学习
开展学习训练活动
建立学习训练制度
团队管理 -- 抓环境
团队环境如何影响个体
氛围和风气的影响
领导的作用
如何判断团队环境
如何塑造团队环境和风气
如何训练良好的行为习惯
团队管理 – 抓激励
员工的需求和愿望在哪里
如何把握员工的共性需求
上司如何对待下属有助于降低人员流失
如何激励员工的工作表现
如何设计激励活动
【方法工具】工作PK激励法
【方法工具】5个一动作法
【方法工具】12剧场激励设计
团队管理 – 员工管理
员工管理策略
德 -- 自身过硬,善待下属
法 -- 以事管人,以法管事
势 -- 建立威信,取得支持
术 -- 策略化管理,个性化管理
如何应用德法术势法处理员工问题
新任主管的挑战
个性专家员工
老油条员工
老资格员工
团队管理 -- 人际沟通
对上沟通
了解上司
接受命令,请示建议,汇报工作
如何取得上司的认可和信任
平行沟通协调
工作协作协调中的机制问题
应对人际关系问题
沟通素养
了解人情,人性,个性
做好沟通准备
训练倾听的技巧
训练表达的技巧
培训师介绍:
曹礼明,中山大学MBA, 中国首批PMP认证资格人员, 中山大学经理教授研究会会员,中国培训师联盟讲师,多家企业常年咨询顾问。
担任咨询管理顾问数年,从事企业管理变革咨询,人力资源教练式辅导。擅长企业经营运作规划、工厂管理变革;
薪酬
管理与绩效考核、企业管理干部培养、企业人才梯队方案设计与实施、员工素质模型设计、管理团队打造、企业文化活动实操指导。
曹先生曾为数十家企业提供管理咨询和培训工作,并被多家企业聘为人力资源辅导顾问和干部训练总教练。曹先生主持和参与了多家企业的管理变革咨询,使多家企业从管理混乱失控,业绩停滞不前,人员流失严重,人心涣散的状态,改变为管理制度规范,流程控制有效,企业业绩显著提升,企业凝聚力显著增强。在为多家企业担任人力资源总教练的过程中,曹先生擅长针对企人员的具体特点,制定适应性的人力资源改善方案,特别是企业的核心管理团队,针对高级干部进行性格,价值观,知识能力等的具体分析,制定个性化的辅导方案,在干部管理工作实践中不断操作和体验,取得了非常好的效果,被企业聘为人力资源长期指导顾问。除管理变革咨询和人力资源辅导外,曹先生还擅长企业管理实战培训,从企业沟通和激励管理,
薪酬
绩效管理,管理技能提升,到企业文化建设,企业管理变革的模式与操作技巧等。曹先生始终把培训和辅导的实用性和实效性放在第一位,根据学员的实际问题进行教授和辅导,曹先生的培训被多家企业称为教练式培训。
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