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基于落地执行的高效门店运营管理体系

  • 开课时间: 2017年3月10日 周五 2017年3月12日 周日 查看最新上课时间
  • 开课城市: 上海
  • 培训时长:3天
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  • 课程类别: 市场营销
  • 主讲老师:胡绪一(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 50116
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培训对象:

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培训内容:

课程大纲:

一、人员管理(关注数据:个人达标率、核心人员绩效、员工离职率、新员工胜任时间)学习点:人员辅导与带教技巧案例分享:**店铺店长如何提升员工破冰技巧练习:人员辅导与带教四步法工具:SMAT计划表二、商品管理(关注数据:新品动销率、新品销售占比、产销率、商品结构)学习点:有效组织商品学习案例分享:**店铺店长如何通过有效陈列调整、主推制定,提升动效率练习:店铺商品学习流程工具:店铺商品学习流程三、顾客管理(关注数据:老V回头数、老V销售占比、新顾客发展数)学习点:顾客分类管理/预约与维护技巧案例分享:**品牌3315顾客维护技巧练习:顾客回访及预约工具:顾客消费及回访记录表四、门店表现(关注数据:顾客进店率、营运标准)案例分享:**品牌6S要求工具:陈列检查表、精细化检查表(好孩子自己提供) 以下根据好孩子实际情况选择是否需要五、营销活动(关注数据:活动完成率、VIP到店率)案例分享:**品牌营销活动策划工具:活动管控表
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