课程目标

针对企业项目的的特点，完整地学习作为项目管理“圣经”的《项目管理知识体系指南》

掌握现代项目管理的一些基本方法、工具与技术

培养企业发展所需的项目管理职业经理人

课程大纲

一、项目管理概述

项目管理基本概念

项目、项目生命周期、过程

项目管理九大知识领域

项目的五个过程组

启动、计划、执行、控制、收尾

项目三角形原理

项目管理文化

项目管理办公室（PMO）

项目管理及项目管理成熟度模型介绍

项目成功与失败的界定

二、项目启动过程

项目的发起

成本效益分析、项目机会

专题：产品（概念）需求说明书

项目经理的挑选和项目章程

项目章程范例——项目任务书

项目干系人分析

项目团队组建

组织结构类型和关键人员获得

项目职位分析与项目成员选择

选择项目团队成员应该要点

三、项目计划过程

项目范围计划实战

需要（need）与需求(requirement)

项目可交付成果（Deliverable）

工作分解结构WBS/产品分解结构PBS

WBS制定方法和原则

项目人力资源计划

项目人力资源的定义

项目组织结构设计

责任分配矩阵—RAM范例/练习

项目进度计划

网络图类型和范例

作业分解与作业关系

专题：的项目实施计划

工作量估算与工时估计方法：

项目进度计划编制方法、网络图的使用：项目活动与逻辑关系、关键路径法 (CPM)

编制进度计划软件工具介绍(例如P3E)

项目质量计划与保证

质量计划与保证体系

项目沟通管理计划

专题：项目沟通计划

四、项目计划实施

项目启动会议

项目沟通实施

沟通模型与沟通障碍

绩效报告和评审、项目报告范例

信息发送与项目会议管理

项目团队建设

团队角色分析

团队激励

项目团队成长的几个阶段

成功/失败项目团队管理的特征 

项目冲突处理

项目的阶段性评估

研究项目中的采购协同性

五、项目控制过程

项目范围变更控制

范围变更流程

项目配置管理和工具

进度控制

发现偏差

工时压缩法方法

质量控制

质量控制工具介绍

项目风险管理计划

专题：的风险管理计划

风险管理计划

风险分类、风险识别和分析排序练习

风险应对措施

六、项目收尾过程

项目移交与收尾

本培训项目的课程回顾和总结

经常反省的问题

项目管理的原则 

胡云峰

原华为五级流程管理专家、现任烽火通信运营管理副总经理

资历背景

毕业于清华大学，MBA（工商管理硕士），国际认证项目管理专家（PMP），教授级高级工程师。

现任烽火通信运营管理副总经理，流程总监，领导公司大量流程改进与业务变革项目

曾任职华为，受聘华为五级流程管理专家，华为大学项目管理金牌讲师

编著《流程管理变革实践》、《企业运营管理体系建设》等著作

授课风格

拥有多年在不同行业的流程管理、项目管理培训实战经验，不仅有丰富方法论和技巧，而且案例丰富、实战、真实，接地气，有说服力。

授课逻辑严谨，讲解生动，幽默风趣，课堂上案例演练，让学员参与其中，增强与学员的互动。

授课经验

武汉市经信委，智库商学院，华中科技大学MBA、华为技术、中国太平洋保险、UT斯达康、上海大众汽车、交通银行、德国西门子、中建三局、秦山核电、深圳航空城房地产、国家外国专家局、华能集团、上海虹桥机场、杭州四川旭光电子股份、江苏省送变电、南京欧文斯科宁、江苏苏源环保、上海大众、上海中达电子、延锋伟世通、贵州电力、耀华电子、台湾华泰食品、杭州数字电视、常州九州地产、重庆网通、中国航天科工、重庆移动、龙旗科技、石化盈科、首信科技、中冶连铸、南京富士通、中国三峡总公司、贵州洪家渡工程、新疆吉林台发电工程等几百家知名企事业单位。