培训内容:
∵〖课程背景〗
◆企业是否有一支行之有效的管理团队,中高层管理干部如何适应新生代员工在管理中的各种问题,要想培养新世纪的创新人才队伍,必须看清新世纪人才培养的的真相,您是否有如下感受——
◎什么我每天都陷身于在面对新生代员工各种问题
◎为什么我的下属总是来了又走
◎为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术
◎为什么我投入了那么多的时间和精力,仍然达不到我的预期
◆基于此,中高层管理者提升下属主管人员管理新生代员工的技能,已迫在眉睫。
∵〖课程收益〗
1、根据对新生代员工成长的个人特质、家庭与社会环境等综合因素分析,了解新生代员工的人格与行为特点。
2、针对他们的职业价值观、目标等问题与现有组织行为管理冲突问题,以及管理者对员工管理行为方式的调整问题实施解析与培训,从而掌握新生代员工的共同心理、行为、职业特征。
3、掌握对新生代员工的管理技巧,建立对新生代员工具有影响力新型领导特质,增加对新生代员工的有效管理与培养能力。
4、认知新生代的行为特点,反思新生代成长“心智模式”;
5、掌握新生代职业行为特征,应用管理心理学工具,借鉴优秀的企业管理经验,形成对新生代的正确管理与引导;
6、最终目标“去标签化”达到“正己化人,适者生存、和谐团队。”
∵〖课程特色〗
1、结合中国特有的国情、企情、市情、人情,精心设计的课程内容。
2、针对企业存在的实际问题层层剖析,并以独特的“理论讲解+精准案例分析+小组讨论+参与式情景模拟+互动游戏+视频赏析”的激情授课方式展现给学员,以效果为导向,幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。
∵〖
课程大纲:
〗
【上篇】认知与了解篇
第一单元. 认知 — 走近新生代员工
1.
新生代员工管理的误区
2.
成长的社会环境
3.
生长的家庭环境
4.
集体特征,包括:外形,价值观,沟通模式,行为模式
5.
新生代的焦虑和困惑
6.
新生代的潜能和优势
7.
小结:重新认识85、90后
第二单元. 60、70管理人员的管理误区
1.
他们为什么辞工
2.
60,70的管理模式与新文化的冲突特征
3.
过往管理模式的失效
4.
哪些误区要避免
5.
员工心目中理想上司的要素
6.
小结:60、70要改变什么(案例讨论)
第三单元. 85、90后就业特征及管理
1.
85、90后职场行为特征
2.
特征背后的深层次原因
3.
如何与他们沟通
4.
有效激励和辅导的方法
5.
工作元素的改善趋势
6.
小结:育留新生代员工的方法(案例讨论)
【中篇】人员与管理篇
第四单元. 立志 — 协助制定目标与生涯规划
1.
职业生涯规划的意义
2.
新生代员工的职业生涯规划
3.
新生代员工提升自我的6大要素
第五单元. 培育 — 做好新生代员工的“选育用留”
1.
新入职新生代员工如何培训
2.
员工培育与教导的3种方式
3.
新生代员工培育的10大策略
4.
指导新生代员工时常犯的错误
5.
优秀管理者的6个特质
第六单元. 洞察 — 新生代员工的工作动机与职业心理
1.
新生代员工人格特征
2.
新生代员工的工作动机
3.
新生代员工的价值观
4.
新生代职业能力金字塔模型
5.
职业模型在管理中的应用
6.
讨论——新生代与我们的价值观不同在哪里
7.
讨论——新生代与我们管理的矛盾冲突是什么
【下篇】领导与沟通篇
第七单元. 心态 — 完善新生代员工的良好心态
1.
关于员工态度的组成分析与管理对策
2.
引导新生代员工改变心智模式
3.
建立正确的6个工作心态
第八单元. 沟通 — 如何跟新生代员工沟通
1、加强沟通,把话说得洽到好处
2、沟通的P/A/C策略
※P--教导概念的说话特征
※A--思考概念的说话特征
※C--求知概念的说话特征
3、管理者如何跟新生代员工沟通
第九单元. 激励 — 如何激励新生代员工
1、新生代员工的激励系统
2、管理者容易犯错的6种激励方式
3、如何成为新生代员工认同的上司
4、新生代员工管理的成功关键
第十单元. 领导 — 新时代员工的领导艺术
1. 人性需求模式的解读
2. 我们需要提升自己的领导才能吗
3. 优秀领导人的特质
4. 如何塑造自己的领导魅力
小结:与85、90后共同进步(案例讨论)
∵〖讲师介绍〗
黄宗元老师
个人背景:
Ÿ
中山大学MBA、总裁班特聘教授
Ÿ
阿米巴经营咨询专家
Ÿ
人才发展教练与企业大学建设实践专家
Ÿ
企业文化建设和阿米巴经营首席顾问
Ÿ
中国企联管理咨询委员会执行委员;
Ÿ
国家注册高级管理咨询顾问;
多年的国内外大中型企业、民营企业中高层管理工作和咨询工作经验,曾担任GE工业系统广州办事处
销售负责人,曾担任包括上市公司在内的多家公司的管理咨询顾问。在流程管理、战略管理、集团管控、人力资源管理、
企业文化、学习型组织建设等方面均有丰富实战经验。
丰富的企业人才发展的实践经历,令黄老师非常熟悉中国企业的培训与学习需求,能根据企业实际设计培训与发展体系,有效打造企业学习社区。黄老师在课程中擅长结合企业实际系统分析,运用教练式引导与互动,层层推进,富有感染力
授课风格:
①
拥有职业培训师的演讲风范,课程集实用性、可操作性、趣味性和哲理性于一体,在培训界广受好评。
②
专业讲授、分组讨论、案例分析、小组活动、游戏演练、现场点评、现场提问现场解决、现场指导、风趣幽默。
主讲课程:
1.《管理干部系统管理能力提升》(两天) 2.《管理者职业化素质提升》(两天)
3.《阿米巴经营落地咨询研讨会》 4.《中层
执行力如何落地》(一天)
5.《非人力资源的人力资源管理》(一天) 6.《
企业文化如何落地》(一天)
7.《TTT内训师培训技能提升》(两天)
8.《打造学习型组织》(一天)
9.《集团化管控系列课程》(两天) 10.《跨部门沟通与协作技能提升》(两天)
11.《民营企业绩效管理与流程建设》(一天)
服务客户:
装备制造行业:白云电器、湘钢梅塞尔、瑞凌焊机、东莞立顿洗涤、小熊电器、广东宏大爆破、新疆移动、开创机械、戈兰迪材料、佛山科特五金、深圳瑞凌焊机、深圳瑞磁电机、互通宽带、项目亚威文具、钧键冷柜、深圳瑞磁机电、清远山美五金拉链等
家电行业:国美电器、苏宁电器、格兰仕、创维电器、九阳集团、步步高电器,河南瑞丰家电、襄樊TCL、长虹电器、新亚手机等