课程时间：2015年6月24-25日上海 2015年10月28-29日上海收费标准：4880元/人（含午餐费、资料费、证书费、茶点费等）。参会对象：企业中高层管理者、人力资源部总监、人事经理、绩效经理、招聘经理、招聘主管、部门经理等。课程目录：
第一章 概述篇：什么是心理学
第二章 应用篇：管理理论中的心理学
第三章 职场篇：职业适应性与心理学
第四章 评价篇：心理学在能力测评中的应用
第五章 激励篇：如何调动员工的工作激情
第六章 领导篇：如何提高管理者的领导能力
第七章 培训篇：心理学对培训开发的指导意义
第八章 文化篇：心理学对企业文化的指导意义
第九章 发展篇：如何学习心理学内容大纲
第一章 概述篇：什么是心理学
一、 心理学基础
心理学是什么，心理学的研究、统计与论证方法
心理学的发展、分类与学术流派
二、 与人力资源管理相关的应用心理学
工业心理学与组织行为学
职业心理学与人事心理学
行为分析学与心理测量学第二章 应用篇：管理理论中的心理学
一 、管理理论的演化过程
普同论：以效率为中心的古典管理
权变论：以效果为中心现代管理
共变论：以趋势为中心的后现代管理
福祉论：以可持续发展为中心的当代管理
二 、管理心理学的研究对象
个体心理：个体行为、心理规律，需要、动机与态度，心理健康、激励。
群体心理：群体的凝聚力、人际关系、沟通、协调、士气与群体意识。
组织心理：组织文化、结构、机制、变革、领导方式及领导者的选择与训练。
三 、当代管理中流行的心理概念
什么是心理健康：自我接纳性、人际宽容性、社会适应性、发展自主性
什么是情商：情绪识别、情绪表现、情绪管理、情绪互动、理性/情绪协调
什么是逆商：自控、归因、程度、范围、信念、行动第三章 职场篇：职业适应性与心理学
一、 心理资本与职业资本
自我心理意像理论与自我认知
自我管理：行为与思维、时间和金钱、学习与发展
个人效能：自尊、能力信念、结果信念、动机、成就感、计划性、习惯
应用：重塑行为习惯与思维模式
二、 生涯管理与职业发展
霍兰德职业性向与工作环境理论
TWA工作调适理论
社会认知职业理论与Peterson职业模型
应用：生涯规划与职业发展
三、 职场人际关系与沟通
对象关系心理学与人际关系模型
高效沟通的原则
应用：内部管理沟通的效率
小组训练：内部文书的格式与风格
四、 工作压力管理与压力调节
压力易感性与压力耐受性
压力应对模型与适应不良思维模式
工作与家庭的平衡
应用：心理调节及放松技术
小组讨论：员工心理援助计划(EAP)的导入与实施第四章 评价篇：心理学在能力测评中的应用
一 、招聘甄选与人才测评
心理素质与结构化面试流程
基于行为的结构化面试
人格心理学与能力形成的机制与环境
人格投射测试在面试甄选中的应用
甄选的效度：对象效度、工具效度、程序效度、测评者效度
应用：结构化面试与评价中心
二、 胜任素质模型与能力测评
能力的冰山模型
胜任素质模型的构成
如何开发胜任素质模型
小组讨论：通用素质模型
三 、绩效评估与绩效指导
管理科学化的起点：行为科学M/T Study
什么是绩效，绩效因素的构成：自变量与因变量
关键绩效行为Key Performance Action
关键绩效行为与胜任素质的关系
应用：绩效评估，基于行为的能力评估第五章 激励篇：如何调动员工的工作激情
一、 心理学中的激励理论
X假说与Y假说
需求层次理论与期望理论
工作特性理论与动机双因素理论
情绪记忆理论
应用：通过工作设计来激发动机
二 、公平性与激励
心理契约理论
内部公平与外部公平
应用：员工满意度调查
三 、生涯规划与激励
职业发展通路网设计
岗位轮换与能力发展
开发线路与晋升管理
小组讨论：如何让工作更有乐趣第六章 领导篇：如何提高管理者的领导能力
一 、领导的权变理论：什么样的领导会获得拥戴
领导权的心理接纳与内心阻抗：信仰、程序和绩效的合法性
领导的对象：态度、动机、士气、协调、沟通
领导者的人际技能：激励、授权、沟通、绩效反馈、绩效指导、下属开发
二、领导风格与人格特征
领导力方格Leadership Grid
事务型与变革型领导
三 、下属激励能力
动机激励，如何唤醒下属内心的工作激情
五种激励方式ECLAT
下行沟通技巧与有效授权
小组讨论：领
企业中高层管理者、人力资源部总监、人事经理、绩效经理、招聘经理、招聘主管、部门经理等。