思考清晰,表达有力!
走进结构思考力 场景1:对你的领导说:“领导,最近技术部说有几个项目不得不延期,还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展,另外,我看到……;对了,张总建议最近要开一次产品创新会,如果……可能……”听了半天你的领导还不知道你究竟要说明什么,或者需要给你提供什么帮助!场景2:洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟,虽然信息量丰富却不知所云,结果下面一片寂静——很好的解决了台下人员的失眠问题!场景3:在电梯中无意中偶遇你的老板,老板随口问了你一句,“手头的项目情况怎么样 ”电梯从楼上到楼下只有几十秒中的时间,结果在这么短的时间内实在不知道该如何把工作说清楚!世间万物均有结构,结构思考力通过对认知结构的理解、重构和呈现,给人们一种全新的思考方式。在职场中,结构思考力不但是一种思维和技能,更是一种“透过结构看世界”的生活态度,对组织而言,它是提升管理效率的重要部分。然而,工作中您是否遇到——滔滔不绝地演讲30分钟,带来的结果却是听者一头雾水
向领导请求支援,前因后果牵扯一大堆,最后领导不知所云,更不知道你需要什么帮助
组织跨部门会议,发现大家自说自话,议题杂乱无章,1小时过去,也没回到点子上
针对以上问题,我们特邀结构思考力专家讲师李忠秋老师,与我们一同分享《结构思考力-透过结构看思考与表达》的精彩课程。本课程从人类认知结构入手,逐步教您如何纵、横向剖析事物背后的本质,得出结构思考的逻辑。此外,课程还紧紧围绕“理解、重构和呈现”三层次模型,借助12大工具,教您如何让沟通更高效。发掘思维背后的逻辑,思考清晰,使职业人表达有力,沟通顺畅,大大提升组织绩效!
课程收获
1、运用结构思考力认知世界的基本概念,形成严谨的机构思考习惯2、掌握结构思考力三层次模型的应用方法3、明确快速组织思维的方法,选用有效的工具进行呈现4、运用使表达结构更严密、清晰、有说服力的方法
课程对象
中高层管理者、各职能部门经理/主管、骨干员工、需要提高表达能力的职场人士等
课程大纲:
【第一天】结构思考力的核心理念 导论:凡事物皆有其结构,认识事物须看透其结构1、结构使事物成为一个有机体——系统,凡事物皆有结构2、事物的结构决定了事物的性质,改变其3、结构将使事物的性质发生变化4、事物的结构是可知的,认识事物须看透其结构【成果落地】理解客观世界中结构的重要意义第一章:理念篇——结构思考力改善思考结构,更接近事物本质第一节:思考结构决定人的行为,且需要不断完善1、思考结构是人们对客观事物的主观反应2、思考结构决定人的思考、决策和行为3、思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善第二节:三层次模型——完善思考结构的科学思维1、理解:接收信息、并解析其结构2、重构:重构结构、更其匹配环境3、呈现:形象化展现重构后的结构【成果落地】理解运用结构思考力的认知世界的基本概念第二章:方法篇:结构思考力三层次模型解析第一节:理解,接收信息并解析其结构1、识别:识别信息中的事实与观点2、判断:判断事实和观点的对应关系3、概括:一句话概括所有内容第二节:重构,重构结构使其更接近本质1、重构“四核”——结构思考力的四基本原则(1)“论”:结论先行(2)“证”:以上统下(3)“类”:归类分组(4)“比”:逻辑递进2、运用MECE原则确保结构清晰第三节:呈现,结构罗盘,结构思维形象化1、第一步:“配”关系,4种类模式16中关系2、第二步:“得”图示,根据关系匹配图示3、第三步:“上”包装,简化、整合、类比包装掌握结构思考力三层次模型的应用方法,能在面临问题时有效的觉察自我的思维结构,并通过工具对认知结构进行干预,养成优秀的思维方式。【成果落地】掌握结构思考力三层次模型的应用方法,能在面临问题时有效的觉察自我的思维结构,并通过工具对认知结构进行干预,养成优秀的思维方式。【工具】工具1:结构思考力识别概括技术应用表;工具2:结构思考力识别概括技术线索表;工具3:结构思考力“图表罗盘”;工具4:结构思考力形象呈现技术应用表;工具5:结构思考力“图示库”【第二天】有方案时,想清楚说明白 第一章:发现问题定课题第一节:SCQA分析法,发现问题、设定问题1、S(情景):原本稳定的状态描述2、C(冲突):颠覆现状、发现问题3、Q(疑问):选出待完成重要课题4、A(方案):提出假设性解决方案第二节:根据不同需求选择不同表达模式1、标准式:S—C—Q—A(1)开门见山式:A—S—C(2)突出信心式: C—S—A(3)突出忧虑式:Q—S—C—A【综合练习】发现问题定课题,小组讨论,运用SCQA分析法,确定本小组实践任务的课题【成果落地】运用结构思考力的SCQA分析法界定问题,并构建一个能够快速地吸引对方的注意力的开场【工具】工具1:SCQA分析法工具单第二章:基于目标定主题第一节:确定目标,“AB法则”让表达有的1、A(明确受众):提前设定表达场景、明确受众2、B(期望行为):希望表达后对方达成哪些行为第二节:设定主题,“SAP法则”让表达观点明确1、S(简单):用受众易于理解的语言描述2、A(准确):确保主题精准的为目标服务3、P(利益):主题包含受众关注的利益点【综合练习】基于目标定主题,小组讨论,写出本小组实践任务的目标及主题【成果落地】掌握如何基于表达的目标确定出主题简单、准确的结论性主题。【工具】工具2:AB法则;工具3:主题优选矩阵第三章:纵向结构分层次第一节:自上而下,疑问回答做分解1、第一步:设想问题,从对方角度出发的新模式2、第二步:回答问题,提前想好答案事半功第二节:自下而上,概括总结做聚合1、第一步:列出要点,收集信息并罗列要点2、第二步:分类命名,分类后并将信息命名3、第三步:概括结论,寻找共性概括出结论第三节:上下结合,两种方式不可分【综合练习】纵向结构分层次,小组讨论,运用纵向结构分层次,画出小组实践任务的金字塔结构图【成果落地】掌握运用纵向结构搭建框架的实际方法,让思考和表达时做到结论明确且符合对方需求。【工具】工具4:三种场景问题列表;工具5:便签法第四章:横向结构选顺序第一节:选择演绎,让说服更有力1、标准式:理性思考的根本,让表达极具说服力2、常见式:最常见、实用的说服方式第二节:选择归纳,让要点更清晰1、排序的三种类型:时间、结构、重要性2、分类的两种方式:开放式分类、封闭式分类3、封闭式分类的技巧:预设分类,2*2矩阵第三节:因需而动,两种顺序选其一1、演绎适用于需要说服对方时2、归纳适用于对方关注解决方案时【综合练习】横向结构选顺序,小组讨论,运用横向结构选顺序,优化本小组的课题的金字塔结构【成果落地】掌握运用横向结构确认每组思想的具体分类和顺序,让思考结构更加的清晰。【工具】工具6:现有结构案例库;工具7:2*2矩阵第五章:形象表达做演示第一节:卖点包装,让观点容易记1、类比:运用形象或行为类比的方式进行包装2、引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装3、整合:通过对色彩、词语、数字的整合以达到包装的主题第二节:形象表达,让演示更有效1、第一步:“配”关系,4种类模式16中关系2、第二步:“得”图示,根据关系匹配图示3、第三步:“上”包装,简化、整合、类比包装【综合练习】形象表达做演示,小组讨论,将一级目录进行卖点包装,并手绘PPT【成果落地】掌握商务呈现中口头表达、书面表达和演示文稿的结构化构思技巧。
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