企业裨益
● 发展项目经理的领导能力，顺利推动项目进行
● 将个体员工转变为一个成功的项目团队，提升团队凝聚力
● 鼓励自动自发的高效项目团队，有技巧地处理团队内部沟通和矛盾
● 更好地管理项目中最重要的资源—人员
学员收获
● 学习如何在项目组织中领导你的项目团队更有成效地工作
● 制定能够在不同组织环境下使用的项目计划
● 掌握鼓励反馈、消除误会的沟通技巧
● 发展高效项目经理能力，使其能够在必要时做出明智的决定
● 处理项目团队中的冲突与棘手人物
适合对象
项目经理或支持项目团队的职能经理
课时
2天
课程内容
第一章：项目管理环境中的人员管理和团队领导
● 项目经理的挑战
● 矩阵型组织中项目管理的特点
● 何为项目组合及项目管理
● 如何有效管理加速发生的变化
第二章：高效项目经理的关键作用
● 项目经理与职能经理
● 项目经理的角色和定位
● 高效项目经理应具备的品质
第三章：如何有效领导团队
● 项目团队建设的4个阶段
● 不同阶段中项目领导者所扮演的角色
第四章：项目经理为高绩效创造环境时采用的5个权力
● 项目经理的权力来源
● 专业知识的缺陷
● 磨练影响与沟通技巧
● 激发团队动力
第五章：项目经理的影响力
● 影响策略
● 了解你的影响方式
● 影响力商数
第六章：执行过程中激发团队动力
● 培养责任感
● 建立承诺
● 激励团队的建议
第七章：激发项目团队动力
● 经典的激励理论
● 激励团队的建议
● 小组讨论——建立项目的激励机制
● 取得承诺
第八章：管理项目的变革过程
● 案例演练——变革项目的推动
● 变革中的成员心理变化
● 推动变革的四个过程
● 如何应付消极或难弄的人
● 如何传达坏消息
第九章：向上管理
● 项目经理为何需要向上管理
● 向上管理的方式
● 权力与政治
● 信用
● 管理多个上层经理
项目经理或支持项目团队的职能经理