培训内容:
课程收益:
可能收获
体验到引导技巧及可视化技巧为会议带来的巨大优势
学习和使用简单有效的引导技术,运用引导技术解决问题
掌握设计高效会议及培训流程的方法和逻辑
课程大纲:
缘起
引导技术是一门鼓励所有相关人参与、拥有感与创意的方式,是透过流程引领人们达成共同目标的艺术。引导做为一种有效调动群体意见的工具,从规则、技术层面,为会议参与者提供更多的选择。尤其是当会议组织者,希望参会者能够通过会议表达出真实想法,并最终能够达成共识成果的时候,引导技术可以成为非常好的工具。
随着引导技术被众多大型跨国企业、政府机构及非盈利组织广泛采用,人们也越来越认可它在帮助管理者在各类会议中激发团队智慧,明确共同目标,快速达成共识,有效保证组织战略的执行与行动学习项目上的巨大帮助和推动。引导技术现在几乎已经成为了管理者与
企业培训者的必备技能。
每个组织都离不开会议和培训,员工例会、公司年会、流程优化、
绩效改进、项目筹备、项目评审、活动研讨、各类论坛等等。越来越多的组织意识到,很多会议和培训往往是时间花了、钱花了,但却没有达到预期效果。如果这些会议或培训能够在设计之初,用更多的精力关注参与者的对话与互动,创造和谐、开放、平等的氛围,并应用一些规则与工具引导会议,会在效能上获得很大的提升。
因此,要学习和掌握引导技术,最简单直接的第一步,不妨先从它在会议和培训中的实际运用着手吧!
主要话题
模块一:会议及中的困难及挑战
会议及培训中的困难及挑战:
如:会议或培训过于活跃怎么办 过于沉闷怎么办 问题争执不下怎么办 学员的问题超出讲师的能力范畴不能回答怎么办 ……
如何达成有效行动方案
从每一次会议中得到成长
模块二:引导/可视化技巧的重要性及在会议中的运用
引导/可视化技巧的优势和目的
引导者的素质,角色以及注意点
模块三:引导/可视化技巧的详解及演练
引导暖场及破冰的技巧
引导辨识及分析问题的技巧
解决问题的技巧
反馈及结束的技巧
模块四:高效会议的议程设计及有效培训的氛围创造
更高效
更抓人
更达目的
培训师介绍:
讲师 & Facilitator | Lucy Lu
教育及专业背景:
上海外国语大学
多伦多大学商业管理专业
行业背景:
自2005年,在世界500强德国博世集团中国(亚太)总部持续改进部门工作多年并领导团队,积累了丰富的管理经验以及卓越管理相关的培训及工作坊经验。
2012年起,正式成为签约培训师和引导师。
教学特点:
Lucy的内训/工作坊优势是能使用各种促动技巧,结合企业内部的实际问题,将理论传递给学员,帮助学员建立起良好的合作基础,共同找到问题的根源并制订出高效的改进、执行方案。
主要客户:
自2012年,Lucy已为惠普,拜耳,微软,美国联合技术,米其林,达能等多家全球知名企业提供了培训/工作坊服务。根据反馈资料及事后的跟踪了解,这切实帮助并改善了参加人员的沟通协作,跨部门流程,项目执行,对公司文化价值的理解认同,工作态度和业绩……
主要课程:
包括:引导及可视化技巧培训以及各种工作坊的引导:创新,项目开展,流程改进,团队建设及策略对话等等。