培训内容:
课程收益:
1.采用理论与实践相结合的教学模式，全面介绍SPC的先进工具
2.通过典型案例分析与操作训练，快速提升学员的SPC分析和应用能力
3.帮助学员了解质量问题解决的思路和基础工具
培训颁发证书:
学员完成课程并考试合格后，可获得上海育文颁发的培训证书。
课程大纲:
一、破冰活动
1．质量问题的来源
2．预防思想
二、基础统计知识
1．数据的两种类型
2．不同数据类型的优势和不足
三、变异
1．变异的特点
2．特殊原因与普通原因的变异
3．变异的测量
4．母体变异的两种推导方法
四、统计分布类型
1．正态分布
2．二项分布
3．泊松分布
五、控制图的理论基础
1．稳定性的定义
2．不同标准对稳定性定义的区别
3．控制限的计算和设定
4．控制限与规格限的区别和联系
5．中央极限定理
六、控制图的前提条件
1．测量系统过关
2．满足正态分布
3．过程能力满足要求
4．CP,Cpk,PP,Ppk,Cm,Cmk,Cpm相互之间的区别
5．计数型数据过程能力的表达方式
七、控制图的种类
1．分析用控制图和控制用控制图
2．计量型控制图
3．I-MR
4．Xbar–R
5．X-s
6．计数型控制图
7．Np图,
8．P图,
9．U图,
10．C图
八、控制图判定准则
1．八个异常判定准则
九、控制图的实施方法
1．选择特性
2．选择控制图种类
3．收集样本
4．判定结果
5．改善措施
6．修正控制图
7．10、Minitab运用
8．使用Minitab进行控制图
9．使用技巧
10．注意事项
十、考试和总结
1．总结课程核心内容
2．问答
3．书面考试
培训师介绍：
侯老师行业经验
育文管理咨询公司培训顾问
曾先后任职于外资大型企业，担任生产现场管理制造主管和专职六西格玛黑带职务。教育背景
浙江大学工商管理硕士专业领域
1．中国质量协会六西格玛黑带
2．中国认证认可协会ISO9001国家注册审核员
3．中国认证认可协会ISO14001国家注册审核员擅长课题
1.六西格玛
2.TWI
3.一线主管管理能力提升
4.精益管理
5.TS16949
6.产品质量先期策划和生产件批准程序（APQP&PPAP）
7.失效模式及后果分析（FMEA）
8.测量系统分析（MSA）
9.统计过程控制（SPC）
10.8D个人风格
侯老师十多年的制造业管理经验，具有丰富制造现场管理经验，精通精益管理和六西格玛管理，能有效将管理理论结合到实际现场生产管理中。实践性为主的教练风格，不拘泥于理论，但能将问题代入到理论中来解决。丰富的案例教学，能根据学员的反应快速调整教学方案。主要客户
Siemens,B/S/H,Seuffer,武汉海尔电冰柜有限公司，上海冈奇电子有限公司，广运科技苏州有限公司，广宝集团广州建兴光电有限公司无锡立霸有限公司，上海东岩机械有限公司，苏州天烨集团，惠州金山线束有限公司，昆山沃金线束有限公司，滁州新江玻璃有限公司。