培训内容:
课程收益:
我们正处于一个前所未有的剧变时代,新生代逐步成为人力资源市场的生力军。中国最多的是人,21世纪最缺的是人才,人最难管的是人心。如何有效利用人力资源,将员工变为公司有效资本,将员工的能动性发挥到极致,尤其是如何面对新生代员工,这样一批具有典型特点的人群,是所有管理者都面对的挑战。本课程将从员工的心理与需求入手,分析新生代员工行为特点,掌握实际有效的员工辅导方法及面谈技能技巧,帮助企业管理者成为员工绩效成长导师,提升企业整体绩效。
课程大纲:
1.新生代产生背景——剧变的时代
*物质生活从匮乏到丰富
*生活环境从封闭到开放
*信息获取从单源到多源
*生活文化从官方主导到大众主导
*家庭结构从大家到小家
2.管理理论如何与新生代的特点相切合
*新生代员工在职场上的行为特点
*新生代员工和60、70后员工的差异
*新生代员工的目标管理
-目标的有效性
-目标的参与性
-目标的共识性
*新生代员工的制度化管理
-制度化管理与人性化管理的平衡
-如何强化制度化管理的有效性3.针对新生代员工的有效辅导
*何为教练式管理
*辅导的关键是什么
*新生代员工辅导的特点
*如何更好地给新生代员工提供辅导
4.管理者面对新生代的有效激励
*马斯洛理论
*赫茨伯格的激励——保健理论
*新生代员工的需求特点
*新生代员工缺乏积极性的原因
*如何激励、留住新生代员工
5.新生代的团队建设
*什么是高效团队
*高效团队的特点
*新生代员工的团队意识
*针对新生代员工的团队建设的工作重点