变革管理的三次方
2大方式、4大要素、8个步骤
*企业管理人员
课程时长
*14小时(2天)
*知晓变革发生的2大方式、4大要素、8个步骤
*理解变革过程中需要从心出发,主动拥抱、以身作则
*体验学习如何增强变革紧迫感,有效推进变革
*体验学习对上、对下、横向的影响技巧,应对变革阻力
*体验学习如何巩固短期成效,及促进行为改变
*所在企业正在经历变革,或准备发起变革
*负责某项变革的项目经理更适合
无论是高层领导、中层经理、基层主管,还是项目经理、人力资源、高潜人才,处在变革的过程中,都需要有开放的心态去拥抱变革,努力地走出舒适区,学习新的知识、技能,以适应新的动态平衡,体现自己独特的价值。变革管理的三次方以科特的8步法为框架,集众家所长,形成可应用于工作中的方法和工具;分享中外变革案例,帮助理解方法、学习借鉴;融入模拟游戏,让学员在有限的资源中,讨论最好的行动组合,强化理解相关内容
第一模块:
*好的变革还是好的变革管理
让学员对战略与变革管理的关系有清楚的区分,了解合适的战略(好变革)与成功的落地实施(好变革管理)缺一不可
*变革管理两大方式与八步骤
让学员理解高效的变革管理是走心的,运用"目睹-感受-改变"与掌握科特八步背后的理念,来思考现在所经历的变革
*第一回合沙盘游戏
学会以四大维度(理解、能力、意愿、紧迫)来分析变革,并且运用走心、从点下手方式推动第一阶段变革
第二模块:
*增强紧迫感的科学与艺术
学会找到关键、可沟通、抓眼球的方式来增强变革紧迫感,并降低变革阻力
*第二回合沙盘游戏
思考正式与非正式组织的特点与使用方式,并且熟悉如何有效产生变革的愿景
*运用非正式组织来推动变革
分享在变革项目中如何运用change agent与"托"来辅助正式的变革项目团队(PMO)
第三模块:
*第三回合沙盘游戏
思考变革中高效的沟通方式为何?如何确保组织有足够的能力推动变革,并且了解变革中的有效激励方式
*变革中的沟通技巧
学会设定好的沟通议题,让员工感觉自己参与了变革,因而降低阻力。并且分享变革中的说故事技巧
*有效应对变革的阻力
学习多种变革阻力在不同情境下的化解方式,激发大家应用于自身处境,并且利用"政治地图"与"影响鍊"化解阻力
第四模块:
*第四回合沙盘游戏
思考变革中后期如何保持士气、紧迫感,不被过早的成果分散注意力。并且如何转化变革成为行为与文化
*短期成效与行为改变
分享短期成效案例,学习运用短期成效宣传、修正变革手段。学习行为改变的四大要素,运用在变革的固化阶段
*反思与总结
以项目小组为单位,讨论变革八步如何应用于目前项目?并总结变革管理的手段、工具与方法
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*作为公司管理人员,你可能还会对《基于平衡计分卡的战略绩效管理》、《战略思维》感兴趣
*想要在领导力方面更进一步,你可能需要学习《贝尔宾(r)团队领导力》、《EQ-i2.0高情商领导力》
陈 先生
*欧洲工商管理学院(INSEAD)MBA
*美国伊利诺大学香槟分校人力资源硕士
*宾州大学沃顿(Wharton)商学院薪酬管理专家(CMS)
*变革管理三次方的讲师与开发者
*美世(Mercer)咨询大中华区合伙人,也曾任职于华信惠悦(Watson Wyatt)伦敦分公司
*他拥有十多年咨询经验,专注于变革管理与组织发展。协助过近七十家企业推动变革,涵盖各样发展阶段:从扩张、并购、再造,到裁员等。近几年他感受到愈来愈多企业遇到的瓶颈不在技术,而在人性。他进而加强变革管理在项目中的角色,融合咨询、培训与沟通,提升企业自身推动变革的能力
*作为组织设计与变革管理的专家,他成立了弈趣,将变革管理以更有效的方式带给中国企业。他也多次在《彭博商業周刊》、《哈佛商业评论》、中欧商学院、《培训》杂志、智享会、HRoot、A.T. Unicorn、CCH...等举办的活动与媒体上分享人才与变革管理观点
*擅长领域
*变革管理与组织发展
*服务客户
GE、强生集团、葛兰素史克、汇丰银行、强生、奇瑞汽车、中庆建设、长兴化学、全球人寿、ING人寿、英杰华(AVIVA)、大都会人寿、明台产险、瑞士再保、劳合社(Lloyd's agents)、一汽大众、依维柯(Iveco)、上海通用汽车、凯斯工程机械、惠而浦、联想、亚培、浦发银行、飞雅特集团、特雷卡光纤、索格菲集团、普睿司曼电缆、乐购、招商证券、拜爾斯道夫、荷兰银行、卡特彼勒、尤妮佳(苏菲)、永裕医药(康德乐)、IBM、大宝化妆品、东京三菱日联银行、利樂包、美国铝业、丝宝、中国投资公司、华盛化学、雅莹女装、博士蛙童装等
*学员反馈
"在游戏中学习变革管理,在体验中思考,在思考中学习,是适合中层管理者学习变革管理的创新课程"
--倪先生(陶氏化学亚太区人力资源总监)
"Brian的课很棒!有严谨的理论基础,结合落地的案例沙盘和丰富的互动形式,学员参与性很高,在沙盘的模拟过程中一步步领略变革管理的精髓和技巧,课后应用的操作性大! "
--郝女士(GE医疗 培训经理 )
*企业管理人员